Introducción: el desarrollo del vocabulario en estudiantes de inglés como lengua extranjera (EFL) es un componente esencial para mejorar la producción escrita. Sin embargo, los estudiantes de nivel B1 presentan limitaciones en el uso léxico, lo que afecta la coherencia y precisión de sus textos. Objetivo:
 analizar el impacto de la instrucción diferenciada en el uso del vocabulario y la calidad de la producción escrita en estudiantes EFL de nivel B1. Metodología: se aplicó un enfoque cuantitativo con diseño cuasi-experimental de pretest–post test y modalidad mixta. La muestra estuvo conformada por 30 estudiantes de nivel B1 entre 18 y 35 años. La intervención tuvo una duración de 20 horas e incluyó actividades de escritura andamiada, tareas diferenciadas y retroalimentación formativa. Se utilizaron pruebas de escritura, cuestionarios tipo Likert y listas de observación. Resultados: se evidenciaron mejoras significativas en el uso del vocabulario, específicamente en el rango léxico, precisión, adecuación y coherencia. Además, los estudiantes reportaron percepciones positivas hacia la instrucción diferenciada y se observó alta fidelidad en la implementación. Conclusión: la instrucción diferenciada mejora significativamente el uso del vocabulario y la calidad de la escritura en estudiantes EFL de nivel B1, promoviendo el desarrollo lingüístico y la motivación académica. Área de estudio general: educación. Área de estudio específica: Enseñanza del inglés como lengua extranjera (EFL) / Desarrollo del vocabulario en escritura. Tipo de estudio: Artículo original.

Introducción: La gamificación se ha consolidado como una estrategia innovadora en el ámbito educativo, permitiendo mejorar la motivación y el aprendizaje significativo en los estudiantes. En contextos donde predominan metodologías tradicionales, se evidencian bajos niveles de interés y participación, lo que afecta el rendimiento académico. Objetivo: Elaborar una estrategia de gamificación basada en la herramienta Educaplay que contribuya a incrementar la motivación hacia el aprendizaje significativo en la asignatura de estudios sociales. Metodología: Se empleó un enfoque mixto, y de tipo cuasiexperimental, permitiendo analizar tanto resultados cuantitativos como percepciones cualitativas mediante el uso de instrumentos como pretest, postest, encuesta diagnóstica y entrevistas. Los resultados se evaluaron por medio de la escala de Likert y cálculo de medias, además, se aplicó una prueba de hipótesis por medio del estadístico Rho de Spearman. Resultados: Se evidencio que la implementación de actividades gamificadas incrementó significativamente la motivación, la participación activa y la comprensión de los contenidos, reflejándose en mejoras en todas las dimensiones evaluadas. Se evidenció una alta correlación entre la gamificación y la motivación (Rho = 0,735), así como relaciones significativas entre la motivación y el aprendizaje significativo (Rho = 0,804). Estos resultados indican que el uso de estrategias gamificadas incrementa la participación, el interés y el compromiso de los estudiantes, favoreciendo una comprensión más profunda de los contenidos. Conclusión: La propuesta resulta eficaz como estrategia innovadora para fortalecer el aprendizaje significativo, siempre que se consideren aspectos como la adecuada planificación pedagógica, la capacitación docente y el acceso a recursos tecnológicos que garanticen su correcta implementación. Área de estudio general: Educación. Área de estudio específica: Tecnología educativa y didáctica. Tipo de estudio:  Artículos original.

Introducción. La participación ciudadana constituye un eje fundamental en la gestión pública local y en la consolidación democrática. Objetivo. examinar la participación individual de los ciudadanos en el sistema de gestión pública local del cantón Riobamba. Metodología. Se aplicó un enfoque empírico mediante cuestionarios a una muestra de 384 ciudadanos mayores de 18 años. Resultados. Se evidenció una percepción alta de con relación a los mecanismos de participación permiten que la ciudadanía participe más activamente en la toma de decisiones públicas. Conclusión. Es necesario fortalecer los mecanismos de participación para mejorar la gobernabilidad local. Área de estudio general: Ciencias Jurídicas. Área de estudio específica: Derecho Administrativo. Tipo de estudio: Artículo original.

Introducción: las leguminosas forrajeras constituyen un recurso estratégico para la producción pecuaria debido a su elevado contenido proteico y aporte nutricional. Entre ellas, Cratylia argentea destaca por su amplia adaptación a condiciones tropicales y subtropicales, su alta producción de biomasa y su contenido de proteína cruda, que oscila entre 21 y 28 %, características que la convierten en una alternativa promisoria para la alimentación animal. En Ecuador, los efectos del cambio climático han generado desafíos para la sostenibilidad de los sistemas productivos, incrementando la necesidad de incorporar especies resilientes y adaptadas a condiciones ambientales variables. Además de su valor forrajero, Cratylia argentea contribuye a la mejora de la fertilidad del suelo mediante el aporte de materia orgánica y favorece la reducción de emisiones asociadas a los sistemas ganaderos. En este contexto, el proyecto tubo el propósito de determinar su potencial como alternativa sostenible para fortalecer la producción pecuaria. Objetivo: evaluar la respuesta agronómica de Cratylia argéntea bajo las condiciones subtropicales de Cotopaxi. Metodología: el estudio se realizó en el centro experimental La Playita de la Universidad Técnica de Cotopaxi, Extensión La Maná, bajo condiciones subtropicales. Se evaluó la respuesta agronómica de Cratylia argentea mediante un diseño completamente al azar con cuatro tratamientos: testigo, auxinas, citoquininas y giberelinas. Las semillas fueron escarificadas y sometidas a remojo previo. Se analizaron variables de germinación, mortalidad, emergencia y crecimiento vegetativo. Los datos fueron procesados mediante ANOVA y comparación de medias con la prueba de Tukey al 5 %, utilizando el software InfoStat. Resultados: la aplicación de fitohormonas mejoró significativamente la respuesta agronómica de Cratylia argentea. La giberelina favoreció la germinación, redujo la mortalidad y promovió la mayor altura de planta, mientras que la citoquinina incrementó el número de hojas y ramas. Los resultados demuestran que estas fitohormonas constituyen una alternativa eficaz para optimizar el establecimiento, crecimiento y adaptación de esta especie forrajera. Conclusiones: la aplicación de fitohormonas mejoró significativamente la respuesta agronómica de Cratylia argentea. La giberelina favoreció la germinación, redujo la mortalidad y promovió la mayor altura de planta, mientras que la citoquinina incrementó el número de hojas y ramas. Los resultados demuestran que estas fitohormonas constituyen una alternativa eficaz para optimizar el establecimiento, crecimiento y adaptación de esta especie forrajera. Área de estudio general: Agronomía. Área de estudio específica: Producción. Tipo de artículo: original.

Introducción: el desarrollo del aprendizaje creativo en lengua y literatura en tercer año de educación básica constituye un proceso fundamental para la formación integral de los estudiantes, ya que favorece la expresión de ideas, la imaginación y la construcción significativa del conocimiento. Objetivos: la presente investigación se centró en el objetivo de diseñar estrategias didácticas innovadoras para el desarrollo del aprendizaje creativo en los estudiantes de tercer año. Metodología: enfoque de la investigación es de tipo mixto, se emplearon métodos teóricos, empíricos y estadísticos-matemáticos. Entre los métodos teóricos, se utilizó el histórico-lógico para identificar tendencias en la evolución del objeto de estudio; la sistematización, con el propósito de alcanzar generalizaciones teóricas; y la modelación, orientada a la construcción científica de la propuesta. Resultados:  se identificó las limitaciones en la originalidad de las producciones orales y escritas, en la generación de ideas creativas y en el uso de recursos didácticos innovadores dentro del aula. Conclusiones: a partir de estos resultados, se propuso como resultado científico estrategias didácticas innovadoras orientadas al desarrollo del aprendizaje creativo, las cuales promueven la participación activa, la imaginación, la interpretación de textos y la producción literaria. La propuesta fue valorada mediante la introducción parcial en la práctica educativa, lo que permitió evidenciar su efectividad didáctica en el fortalecimiento de la creatividad en lengua y literatura. Área de estudio general: Educación. Área de estudio específica: Didáctica de la Lengua y Literatura. Tipo de artículo: Original.

Introducción: la documentología forense constituye una rama de la criminalística encargada del estudio técnico de documentos y escritos con valor legal, cuyo propósito es determinar su autenticidad o falsedad e identificar posibles alteraciones o autores mediante procedimientos científicos. Objetivo: analizar el uso del Video Spectral Comparator (VSC) como herramienta didáctica en la enseñanza de la documentología forense en instituciones de educación superior de Guayaquil. Metodología: se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de corte transversal y alcance descriptivo, con una muestra conformada por 120 estudiantes y graduados de la carrera de Criminalística pertenecientes a la Universidad Tecnológica ECOTEC y al Instituto Superior Tecnológico ARGOS, seleccionados mediante muestreo no probabilístico intencional. La información fue recopilada mediante un cuestionario estructurado de 12 preguntas, organizado en cuatro dimensiones: frecuencia de utilización del VSC, percepción del aprendizaje práctico, contribución del equipo a la formación académica y valoración del uso de tecnologías especializadas. Resultados: los resultados evidenciaron que el uso del VSC durante la formación académica aún es limitado, aunque los participantes reconocen ampliamente su aporte al fortalecimiento del aprendizaje práctico y al desarrollo de competencias profesionales. El 82,5 % consideró que una mayor utilización del equipo mejoraría su formación académica y el 100 % coincidió en que las tecnologías especializadas fortalecen la enseñanza de la documentología forense. Conclusión: se concluye que el VSC constituye una herramienta didáctica de alto valor para la formación por competencias, sin embargo, su potencial educativo depende de una integración curricular planificada que promueva prácticas sistemáticas y continuas, favoreciendo una preparación más sólida para el ejercicio profesional en el ámbito de la Criminalística. Área de estudio general: Criminalística. Área de estudio específica: Documentología forense. Tipo de estudio:  Artículos originales.

Introducción: la gestión educativa digital se posiciona como un eje estratégico que articula el uso de las tecnologías de la información y la comunicación con los procesos organizativos y de enseñanza-aprendizaje, permitiendo responder a las demandas de la sociedad del conocimiento. Objetivos: la investigación analiza la gestión educativa digital como estrategia para fortalecer la innovación pedagógica en la Escuela Sixto Durán Ballén, en el contexto de la transformación digital del sistema educativo ecuatoriano. Metodología: este estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto, con un diseño no experimental de alcance descriptivo correlacional. La población estuvo conformada por 3 directivos y 20 docentes, a quienes se aplicaron encuestas y entrevistas semiestructuradas. Resultados: los resultados evidencian avances en la incorporación de herramientas digitales y en el liderazgo institucional; sin embargo, se identifican limitaciones en la formación docente, la infraestructura tecnológica y la articulación entre la gestión administrativa y la práctica pedagógica. Asimismo, se observa una débil implementación de metodologías activas mediadas por tecnología y ausencia de mecanismos sistemáticos de evaluación del impacto digital en el aprendizaje. Conclusiones: se concluye que la gestión educativa digital requiere ser fortalecida con un plan estratégico e integral que permita consolidar una cultura institucional orientada a la innovación, se proponen lineamientos para la implementación que contribuyan al mejoramiento de los procesos educativos. Área de estudio general: Educación. Área de estudio específica: Gestión educativa digital e innovación pedagógica. Tipo de artículo: Artículo Original.

Introducción:  el comportamiento del consumidor y el consumo de los hogares han captado cada vez más la atención en economía, ciencias sociales y marketing, ya que las decisiones de compra influyen notablemente en el bienestar financiero de las familias. Objetivo:  analizar la evolución científica de esta temática mediante un análisis bibliométrico de publicaciones indexadas en Scopus durante el período 1969–2026. Metodología:  metodología PRISMA para la selección de documentos y las herramientas Bibliometrix y Biblioshiny para el procesamiento de la información, obteniéndose una muestra final de 76 artículos científicos. Resultados: los datos obtenidos evidencian una progresiva ampliación de la producción científica y una variedad de enfoques de investigación, observándose un tránsito desde enfoques con variables estrictamente económicas hacia enfoques sostenibles; el comportamiento de la compra y el bienestar económico, así como identificar a los principales autores, fuentes, países y estructuras de temas del sector. Conclusión: la afirmación de que esta línea de investigación se encuentra en proceso de consolidación y es relevante para futuros estudios sobre el consumo familiar y las condiciones de vida de los hogares. Área de estudio general: Administración de empresas. Área de estudio específica: Mercadotecnia. Tipo de estudio:  Revisión bibliométrica.

Introducción. La brecha entre la formación teórica y la aplicación práctica en enfermería técnica constituye un problema pedagógico crítico que afecta la calidad del cuidado en salud. Objetivo. Diseñar una propuesta de estrategia pedagógica basada en proyectos integradores para fortalecer la aplicación práctica de los conocimientos en los 26 estudiantes de tecnología en enfermería del ISUC de Ambato. Metodología. Se empleó un enfoque mixto predominantemente cualitativo: un cuestionario de escala Likert (1-5) aplicado a 26 estudiantes de primer, segundo y cuarto semestre, y un cuestionario estructurado a 6 docentes del programa. Resultados. El 100 % de los estudiantes de los tres semestres valoran los proyectos integradores como instrumentos efectivos de articulación entre la teoría y la práctica. El 100 % de los docentes reporta implementar metodologías activas; sin embargo, el 100 % señala la necesidad urgente de mejorar la coordinación interdocente y el acceso a simulación clínica. Conclusión. Se diseña una estrategia metodológica estructurada en cuatro fases diagnóstico participativo, planificación colaborativa, ejecución con simulación clínica y evaluación reflexiva validada por criterio de especialistas (Delphi simplificado, n = 4), cuya valoración intermedia respalda su pertinencia y coherencia. Área de estudio general: Educación en Ciencias de la Salud. Área de estudio específica: Formación técnica en enfermería; Pedagogía profesional. Tipo de estudio: Artículo original.

Introducción: la resolución de sistemas de ecuaciones lineales 2×2 es un contenido esencial del bachillerato; sin embargo, los estudiantes cometen errores recurrentes en la comprensión conceptual y en los procedimientos algebraicos. Esta secuencia didáctica atiende dichas dificultades mediante actividades activas, análisis de errores y recursos digitales, para favorecer el razonamiento lógico, la participación y el aprendizaje. Objetivo: diseñar una secuencia didáctica basada en el análisis de errores y el uso de herramientas digitales para atender las dificultades más frecuentes en la resolución de sistemas de ecuaciones lineales 2×2 en primero de bachillerato de la U.E. Gonzalo Zaldumbide. Metodología: el estudio tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, alcance descriptivo y diseño no experimental transversal, bajo la modalidad de Investigación y Desarrollo. La muestra no probabilística intencional estuvo conformada por 24 estudiantes y docentes de matemáticas. La información se obtuvo mediante una prueba pedagógica diagnóstica, un cuestionario de percepción docente con escala Likert y una ficha de validación por criterio de especialistas. Los datos se procesaron mediante estadística descriptiva, alfa de Cronbach e Índice de Validez de Contenido (IVC). Resultados: el diagnóstico reveló mayores brechas en la dimensión procedimental, seguida de la verificativo-representacional. Se diseñó una secuencia de 12 sesiones en cuatro módulos (sustitución, igualación, reducción y método gráfico con GeoGebra). Los especialistas validaron su pertinencia y aplicabilidad con un IVC de 0,80. Conclusión: la propuesta constituye una alternativa metodológica coherente y factible para mitigar errores conceptuales, procedimentales y representacionales en sistemas lineales. Área de estudio general: Educación. Área de estudio específica: Educación. Tipo de estudio: Original.

Introducción: la investigación aborda el rendimiento lector en estudiantes de octavo año mediante un sistema de lecturas significativas contextualizadas y vivenciales. Objetivos: el objetivo general fue diseñar un sistema de lecturas significativas para el rendimiento lector, potenciando la comprensión lectora literal, inferencial y crítico-reflexiva en estudiantes de la Unidad Educativa Fiscal Violeta Luna Carrera. Metodología: la investigación se desarrolló mediante un enfoque mixto con métodos teóricos, empíricos y estadístico-matemáticos; se aplicaron pruebas de rendimiento lector, entrevistas docentes y observación pedagógica. Resultados: el diagnóstico evidenció deficiencias en la comprensión inferencial y crítica, poca motivación hacia la lectura, dificultades en la lectura oral y escaso desarrollo del pensamiento crítico. Conclusiones: como propuesta, se diseñó un sistema de lecturas significativas basado en actividades reflexivas, dramatizaciones, debates y escritura creativa a partir de textos como Memoria del humo, La noche boca arriba, El almohadón de plumas, Rebeldes y el discurso de Malala Yousafzai. La validación parcial evidenció resultados favorables en el interés por la lectura, la comprensión inferencial y crítico-reflexiva, así como avances en participación, expresión oral y pensamiento crítico. Área de estudio general: Educación. Área de estudio específica: Lengua y Literatura. Tipo de artículo: original.

Introducción: la inteligencia artificial generativa está transformando la escritura académica en la educación superior al facilitar la organización de ideas, la síntesis documental y la revisión lingüística, pero también introduce riesgos relevantes para la autoría, la transparencia y la integridad científica, que exigen un análisis sistemático y actualizado. Objetivo: analizar los aportes, los desafíos éticos y los lineamientos internacionales asociados con su uso en la producción académica universitaria. Metodología: se desarrolló una revisión integrativa sistematizada, de enfoque cualitativo y alcance descriptivo-analítico, mediante búsquedas en bases de datos científicas multidisciplinarias y la consulta de documentos oficiales publicados principalmente entre 2022 y 2026. La selección de fuentes se orientó por criterios explícitos de pertinencia, calidad metodológica y actualidad; la información se organizó en una matriz de extracción y se examinó mediante análisis temático y comparación crítica entre evidencia empírica y lineamientos normativos. Resultados: los resultados evidenciaron beneficios en productividad, apoyo a la escritura y acceso al conocimiento, junto con riesgos de alucinaciones, referencias inexistentes, dependencia tecnológica, plagio y opacidad en la atribución de contribuciones. Existe consenso en que la inteligencia artificial no puede asumir autoría y que su empleo debe declararse explícitamente y permanecer bajo supervisión humana. Conclusión: su integración responsable exige alfabetización en inteligencia artificial, verificación rigurosa de fuentes, evaluación centrada en procesos formativos y políticas institucionales claras y actualizables. Área de estudio general: Educación. Área de estudio específica: Educación superior. Tipo de estudio: Revisión bibliográfica sistemática (revisión integrativa sistematizada)

Introducción. Los entornos virtuales de aprendizaje (EVA) se convirtieron en una característica sumamente prominente de la enseñanza del idioma inglés en la educación superior. Más allá del sistema tradicional de gestión del aprendizaje, los EVA ofrecen espacios de aprendizaje más inmersivos, con asistencia móvil, gamificados y con soporte de inteligencia artificial. Sin embargo, la evidencia de su contribución pedagógica aún se encuentra dispersa en diferentes tradiciones de investigación y modalidades tecnológicas. Objetivos. Revisión sistemática de estudios empíricos sobre la enseñanza del idioma inglés mediada por EVA en la educación superior, con especial énfasis en las tendencias de publicación, el aprendizaje de idiomas, los enfoques metodológicos, los resultados educativos y los desafíos en la implementación. Metodología. Se realizó una búsqueda sistemática en Scopus bajo las directrices PRISMA 2020 con la expresión (“entorno virtual de aprendizaje” O EVA) Y inglés en títulos, resúmenes y palabras clave. La búsqueda encontró 43 registros, de los cuales 21 fueron excluidos en la etapa de selección de título y resumen. Se evaluó la elegibilidad de 22 informes en texto completo. Epílogo. Siguiendo las directrices PRISMA 2020, se realizó una búsqueda sistemática de títulos, resúmenes y palabras clave en Scopus utilizando la expresión («entorno virtual de aprendizaje» O VLE) Y «inglés». La búsqueda identificó 43 registros. Tras la revisión de títulos y resúmenes, se excluyeron 21 registros y se evaluó la elegibilidad de 22 informes para su publicación a texto completo. Se excluyó una publicación no empírica de la síntesis cualitativa, quedando diecisiete estudios incluidos. Resultados. La evidencia apunta a un cambio gradual de las plataformas tradicionales como Moodle y Blackboard hacia entornos tridimensionales, con asistencia móvil, gamificados, colaborativos y con soporte de IA. En los VLE se abordaron las habilidades lingüísticas integradas, el inglés para fines específicos, la autonomía del estudiante, la participación, la interacción y el desarrollo metacognitivo. Conclusiones. Los resultados destacaron la importancia de la alineación pedagógico-tecnológica en la educación superior. Área de estudio general: educación. Área de estudio específica: educación del idioma inglés. Tipo de artículo: revisión bibliográfica sistemática.

Introducción. La enseñanza de matemáticas en la educación general básica en el Ecuador enfrenta diferentes dificultades ligadas a la comprensión de símbolos, a los conceptos no concretos, la baja motivación estudiantil y el predominio de metodologías centradas en la memorización. Las herramientas digitales, como Polypad (desarrollada originalmente en Mathigon y actualmente siendo parte de Amplify), han ido emergiendo como herramientas para incentivar y promover en la observación, exploración y aprendizaje activo. Objetivo. Evaluar el impacto didáctico del uso de Polypad en el aprendizaje de operaciones matemáticas con expresiones algebraicas en los estudiantes de octavo año de una unidad educativa de Cuenca, Ecuador. Metodología. Se aplicó un diseño cuasi-experimental con un enfoque mixto (pre-test/intervención/pos-test), que a su vez fue complementado con el desarrollo de una encuesta, observación estructurada y entrevistas a los docentes. En el procedimiento participaron 68 estudiantes de dos paralelos (Paralelo A = 35 estudiantes; Paralelo B = 33 estudiantes). La intervención consistió en el desarrollo de cinco sesiones con actividades de herramientas digitales (Uso de Polypad para la enseñanza de expresiones algebraicas). Resultados. Las mejoras en el rendimiento fueron significativamente positivas, un ejemplo de esto se lo da en el paralelo A, que pasó de tener un promedio de 5.83/10 a 8.45/10, que representa un aumento de 2.62 puntos, mientras que el paralelo B pasó de tener un promedio de 5.10/10 a 6.24/10, demostrando un aumento de 1.14 puntos. Para ambos paralelos se observaron incrementos en la comprensión de los ejercicios con expresiones algebraicas. Además, los estudiantes expresaron una alta motivación y preferencia por estas actividades colaborativas con tecnología, también los docentes señalaron ventajas en la utilización de estas herramientas digitales. Conclusión. El uso de Polypad favoreció el aprendizaje activo, mejora el rendimiento y fortalece la comprensión en el estudiante. Pero su integración requiere capacitación docente, infraestructura adecuada y políticas educativas que faciliten su accesibilidad. Área de estudio general: Educación. Área de estudio específica: Didáctica de la Matemática. Tipo de estudio:  Artículos originales.

Introducción: la eficiencia del manejo de inventarios, monitoreo agronómico y la generación de reportes para su análisis son determinantes en la creación de modelos de toma de decisiones en contextos completos y no lineales. Objetivos: esta investigación realiza una implementación y evaluación de desempeño de un sistema web para la gestión operacional de la Bananera HG, aplicando agentes de notificaciones inteligentes. Metodología: a partir de un enfoque mixto adoptado para la aplicación de un diseño no experimental de corte transversal, articulado con una fase de la implementación para evaluar el sistema en entorno operativo. Se seleccionó una muestra representativa de 60 colaboradores activos de la Bananera HG, los participantes fueron seleccionados mediante un muestreo probabilístico, garantizando el nivel de confianza al 95%. Resultados: el análisis de los datos expuso debilidades críticas, los indicadores de errores muestran un impacto del 78%, con tiempos de reporte que llegaron hasta 25 minutos de retraso. Con la implementación del sistema de gestión operacional, en donde se logró reducir un 45% de errores operativos y en la generación de reportes alcanzó una optimización del 80%, logrando una reducción en tiempos del flujo de proceso hasta 5 minutos. Asimismo, la integración del agente de notificaciones inteligentes alcanzó una valoración positiva del 88%, según la percepción expresada por el personal colaborador. Conclusiones: los hallazgos corroboran que al sustituir los procesos analógicos (manual) hacia una solución de un sistema automatizado aplicando inteligencia artificial, permite minimizar la inconsistencia y variabilidad de los datos, además optimiza los parámetros de eficiencia en el sector agrícola como es en la Bananera HG, ratificando la viabilidad de las soluciones tecnológicas adaptadas según las particularidades territoriales. Área de estudio general: Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) / Ingeniería de Sistemas. Área de estudio específica: Sistemas de Información, Desarrollo de Sistemas Web e Inteligencia Artificial aplicada a la Gestión Operacional. Tipo de estudio:  Artículos originales.