Animación hotelera, una perspectiva de diferenciación de marcas. Bases conceptuales y metodológicas.
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Resumo
El presente trabajo abarca los resultados del análisis teórico realizado sobre los criterios fundamentales emitidos referente al fenómeno de la animación turística y el producto animación en establecimientos de alojamiento turístico que se visualizan frente al mercado bajo una marca, lo que determinó en reflexionar sobre el rediseño de una de las marcas que opera el grupo hotelero Cubanacán, Club Amigo, tomando en consideración una de las problemáticas que se evidencian en la actividad hotelera en Cuba sobre, la no diferenciación en el mercado de una gran parte de las marcas diseñadas, aun cuando el Concepto de estas, se haya establecido con anterioridad, por lo que establecer las bases conceptuales, metodológicas y los antecedentes de la investigación, es el objetivo general de la misma, empleándose para ello métodos teóricos como: el análisis y síntesis, inducción/deducción, histórico-lógico, la revisión bibliográfica y documental, que permitieron sustentar dicho estudio.
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