Creation project of the travel agency WinterSun
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Abstract
In the context of the crisis imposed by COVID-19, profound changes have been generated in the dynamics of the tourism sector, with the restoration of demand from the main tourist source markets being essential. That is why, given the strong growth of Russian visitors to Cuba, the creation of a receptive travel agency specialized in this market arises as a necessity. The present research aims to develop the project to create a physical travel agency specialized in the Russian market in the tourist destination Varadero. To do this, a self-elaboration procedure was used based on different methodologies consulted on the subject and a series of theoretical and empirical methods that allowed the realization of a comprehensive analysis of the most important variables in which the constitution of the agency incurs. The main results of the investigation include the preliminary design of the offer, the analysis of the competition, and the identification of the resources and procedures necessary for the opening. The economic-financial study demonstrated the feasibility of the agency, with a recovery period of the investment of approximately two years and a positive value of the Net Present Value.
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