Gestión de la Página FORMATUR en Facebook: aportes al prestigio en internet.
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Abstract
El trabajo presenta la planificación y administración de la página FORMATUR Escuela Ramal del Turismo en Facebook, a partir de la divulgación de contenidos y la interacción transparente con el público objetivo, para aumentar el prestigio de la institución en Internet. La idea surgió por la necesidad de tener presencia en internet y se ha cumplido desde enero del 2018 que se creó la página profesional, publicando diariamente noticias y eventos relacionados con el quehacer científico y metodológico de la escuela. Se incluye el social media plan, trabajo previo a la creación de la página; se divulga la planificación, gestión, actualización y estadísticas obtenidas en diferentes plazos. Los resultados de este trabajo constituyen, además, una aplicación real de que la empresa aprecie y valore el proceso de capacitación como una inversión.
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