Microenterprise resilience in Loja - Ecuador (2020-2024): Key factor to survive crises
Article Sidebar
Published:
Jul 15, 2025
Keywords:
Crisis, performance, microenterprise, resilience, survival.
Main Article Content
Abstract
Introduction: The consequences caused by the SARS-CoV-2 virus, the war in Ukraine, high rates of insecurity and prolonged power outages caused negative effects on the economy of Ecuadorian companies. Objective: To analyze organizational resilience as a key factor for surviving crises in microenterprises in the city of Loja - Ecuador (2020-2024). Methodology: A descriptive, quantitative and cross-sectional approach was used, in which 34 microenterprise owners participated. To measure resilience capacity, an expert questionnaire was designed and Kendall's W was applied to evaluate the degree of agreement, which allows understanding the difficulties and developing effective strategies to overcome the crisis. Results: The findings reveal a clear correlation between the lack of financial and energy resources, the absence of contingency plans, insufficient staff training, and the low adaptability of microenterprises. Specifically, the results show that these deficiencies limit the capacity of the enterprises to respond effectively to crises, putting their survival at risk. Conclusion: It was concluded that there is an urgent need to implement strategies to strengthen organizational resilience in microenterprises, including financing capacity, diversification of energy sources, development of sound contingency plans, and investment in continuous training programs. General area of study: Management. Specific area of study: Business Administration and Management. Type of study: Original articles
Downloads
Download data is not yet available.
Metrics
Metrics Loading ...
Article Details
How to Cite
Quevedo Rivera , J. M., & Robayo Cabrera, G. F. (2025). Microenterprise resilience in Loja - Ecuador (2020-2024): Key factor to survive crises. Ciencia Digital, 9(3), 89-104. https://doi.org/10.33262/cienciadigital.v9i3.3488
Section
Artículos
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
References
Banco Central del Ecuador. (2024). Programación Macroeconómica Sector Real 2024-2027 https://www.finanzas.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2024/04/Programacion-Macroeconomica-2024-2027.pdf
Bolaños Muñoz, D. C., & Peláez León, J. D. (2021). Resiliencia organizacional en contexto de la COVID-19: el caso de dos mipymes colombianas. Revista Perspectiva Empresarial, 8(2-2), 20–34. https://doi.org/10.16967/23898186.739
Cárdenas, M., & Hernández, A. (2022). Las repercusiones económicas de la guerra en Ucrania sobre América Latina y el Caribe. Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD. https://www.undp.org/sites/g/files/zskgke326/files/2022-09/PNUDLAC-Policy-Document-Series-29-ES.pdf
Cariolle, J., & Léon, F. (2024). Comment Internet a aidé les entreprises à faire face à la pandémie de COVID-19. Revue économique, 75(4), 793–834. https://shs.cairn.info/revista-revue-economique-2024-4-page-793?lang=es
Carrera Mendoza, M. M., & Diéguez Matellán, E. L. (2021). Estimación del ahorro energético y alternativas de energía eléctrica en pymes turísticas del cantón Junín. RIGISTUR: Revista Internacional de Gestión, Innovación y Sostenibilidad Turística. 1(1), 36-51. https://revistasespam.espam.edu.ec/index.php/rigistur/article/view/256/239
Chalen-Márquez, A., Nieves Vacacela, P. K., & Sánchez Maldonado, M. F. (2023). Guerra Rusia-Ucrania: Incidencia en los cobros de las exportaciones bananeras de El Oro. Polo del Conocimiento. 80(3), 292–308. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9252151
Demuner Flores, M. del R., Saavedra García, M. L., & Cortes Castillo, M. del R. (2022). Rendimiento Empresarial, Resilencia e Innovación en PYMES. Investigación Administrativa, 51(130), 1-49. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=456071633003
Duchek, S. (2020). Organizational resilience: a capability-based conceptualization. Business Research, 13(1), 215–246. https://doi.org/10.1007/s40685-019-0085-7
Espinoza-Tandazo, K. I., Añazco-Aguirre, D. A., & Solórzano-Solórzano, S. S. (2022). Guerra Rusia-Ucrania: Incidencia en el Comercio Exterior Ecuatoriano. Economía y Negocios, 13(2), 109-123. https://www.redalyc.org/journal/6955/695574853007/
Galvis Florez, D. O. (2021). Estrategias para la retención de clientes basada en la evaluación de la calidad del servicio al cliente prestado por la empresa de vigilancia y seguridad privada global security ltda entre los años 2015 al 2019 [Tesis de maestría, Universidad Pontificia Bolivariana, Bogotá, Ecuador]. https://repository.upb.edu.co/bitstream/handle/20.500.11912/9933/258_1.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Guerrero Sánchez, P., & Guerrero Grajeda, J. (2023). La gran renuncia, aspectos psicológicos, económicos, y la resiliencia organizacional en EUA y México. Revista Iberoamericana de Las Ciencias Sociales y Humanísticas, 12(23), 15-49. https://doi.org/10.23913/ricsh.v12i23.300
Guerrero Sánchez, P., Hernández Jaimes, B. G., Bonilla Sánchez, F. de J., Sánchez Guevara, I., & Guerrero Grajeda, J. (2024). Las estrategias de sobrevivencia de las microempresas en México durante la pandemia. Revista Universidad y Empresa, 26(46), 1–30. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.13581
Guillén Mondragón, I. J., Rendón Trejo, A., & Morales Alquicira, A. (2022). ¿Es la resistencia organizativa una ventaja competitiva?. Mercados y Negocios, 23(46), 57–82. https://doi.org/10.32870/myn.vi46.7670.g6738
Instituto Nacional de Estadísticas y Censos [INEC]. (2024). Registro Estadístico de Empresas 2023. https://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-inec/Estadisticas_Economicas/Registro_Empresas_Establecimientos/2023/Semestre_I/Evolucion_Historica_REEM.pdf
Martínez Morales, J., González Milán, D. de J., & Avila Arce, A. (2024). Resiliencia empresarial y COVID. Un estudio local para el estado de Chihuahua, México. Revistas Estudios Regionales En Economía, Población y Desarrollo, 14(80). https://doi.org/10.20983/epd.2024.80.1
Medina Delgado, B., Palacios ALvarado, W., & Vergel Ortega, M. (2021). La capacitación laboral como herramienta de mejoramiento empresarial. Revista Boletin Redipe, 10(6), 305-317. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8116466
Mendieta Bejana, V. A., & Mendoza Saltos, M. F. (2024). Gestión de crisis y resiliencia empresarial: estrategias para afrontar entornos de incertidumbre. MQRInvestigar, 8(3), 979–1000. https://doi.org/10.56048/mqr20225.8.3.2024.979-1000
Ortiz Fajardo, H. A., & Erazo Álvarez, C. A. (2021). Resiliencia empresarial en tiempos de pandemia: Retos y desafíos de las microempresas. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 6(12), 366-398. https://doi.org/10.35381/r.k.v6i12.1293
Pachon Urrego, M. A. (2020). Empresas reconocidas a nivel mundial que quebraron por la pandemia. El Tiempo. https://www.eltiempo.com/economia/empresas/pandemia-por-coronavirus-empresas-que-se-declararon-en-bancarrota-535556
Pino Sera, Y., & Torralbas Blazquez, A. de L. (2024). Resiliencia en la gestión empresarial. Una revisión teórica. Revista Trans- Disciplinaria de Estudios Sociales y Tecnológicos, 4(1), 31–39. https://doi.org/10.58594/rtest.v4i1.102
Samán Chingay, S. N., Mendoza Alfaro, W. I., Miranda Guerr, M. del P., & Esparza Huamanchumo, R. M. (2022). Resiliencia y competitividad empresarial: Una revisión sistemática, período 2011 – 2021. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXVIII(3). https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28071865021
Váquiro Capera, J. D. (2023). La resiliencia organizacional, factor clave para lograr la supervivencia empresarial y la creación de valor. Journal Managment & Business Studies, 5(1), 1–13. https://doi.org/10.32457/jmabs.v5i1.2020
Villamarin Villota, W., Arteaga Flores, R., Álvarez Cárdenas, C., & Mero Chávez, U. (2020). Resiliencia empresarial: su incidencia en el desarrollo socioeconómico de la provincia de Manabí–Ecuador. Revista Observatorio de La Economía Latinoamericana. https://www.eumed.net/rev/oel/2020/10/resiliencia-empresarial.html
Xia, H., Liu, M., Wang, P., & Tan, X. (2024). Strategies to enhance the corporate innovation resilience in digital era: A cross-organizational collaboration perspective. Heliyon, 10(20). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e39132.
Zimmering, R. (2022). El trauma latinoamericano y la guerra en Ucrania. Revista Latinoamericana de Políticas y Acción Pública, 9(2). https://doi.org/10.17141/mundosplurales.2.2022.5764
Bolaños Muñoz, D. C., & Peláez León, J. D. (2021). Resiliencia organizacional en contexto de la COVID-19: el caso de dos mipymes colombianas. Revista Perspectiva Empresarial, 8(2-2), 20–34. https://doi.org/10.16967/23898186.739
Cárdenas, M., & Hernández, A. (2022). Las repercusiones económicas de la guerra en Ucrania sobre América Latina y el Caribe. Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD. https://www.undp.org/sites/g/files/zskgke326/files/2022-09/PNUDLAC-Policy-Document-Series-29-ES.pdf
Cariolle, J., & Léon, F. (2024). Comment Internet a aidé les entreprises à faire face à la pandémie de COVID-19. Revue économique, 75(4), 793–834. https://shs.cairn.info/revista-revue-economique-2024-4-page-793?lang=es
Carrera Mendoza, M. M., & Diéguez Matellán, E. L. (2021). Estimación del ahorro energético y alternativas de energía eléctrica en pymes turísticas del cantón Junín. RIGISTUR: Revista Internacional de Gestión, Innovación y Sostenibilidad Turística. 1(1), 36-51. https://revistasespam.espam.edu.ec/index.php/rigistur/article/view/256/239
Chalen-Márquez, A., Nieves Vacacela, P. K., & Sánchez Maldonado, M. F. (2023). Guerra Rusia-Ucrania: Incidencia en los cobros de las exportaciones bananeras de El Oro. Polo del Conocimiento. 80(3), 292–308. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9252151
Demuner Flores, M. del R., Saavedra García, M. L., & Cortes Castillo, M. del R. (2022). Rendimiento Empresarial, Resilencia e Innovación en PYMES. Investigación Administrativa, 51(130), 1-49. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=456071633003
Duchek, S. (2020). Organizational resilience: a capability-based conceptualization. Business Research, 13(1), 215–246. https://doi.org/10.1007/s40685-019-0085-7
Espinoza-Tandazo, K. I., Añazco-Aguirre, D. A., & Solórzano-Solórzano, S. S. (2022). Guerra Rusia-Ucrania: Incidencia en el Comercio Exterior Ecuatoriano. Economía y Negocios, 13(2), 109-123. https://www.redalyc.org/journal/6955/695574853007/
Galvis Florez, D. O. (2021). Estrategias para la retención de clientes basada en la evaluación de la calidad del servicio al cliente prestado por la empresa de vigilancia y seguridad privada global security ltda entre los años 2015 al 2019 [Tesis de maestría, Universidad Pontificia Bolivariana, Bogotá, Ecuador]. https://repository.upb.edu.co/bitstream/handle/20.500.11912/9933/258_1.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Guerrero Sánchez, P., & Guerrero Grajeda, J. (2023). La gran renuncia, aspectos psicológicos, económicos, y la resiliencia organizacional en EUA y México. Revista Iberoamericana de Las Ciencias Sociales y Humanísticas, 12(23), 15-49. https://doi.org/10.23913/ricsh.v12i23.300
Guerrero Sánchez, P., Hernández Jaimes, B. G., Bonilla Sánchez, F. de J., Sánchez Guevara, I., & Guerrero Grajeda, J. (2024). Las estrategias de sobrevivencia de las microempresas en México durante la pandemia. Revista Universidad y Empresa, 26(46), 1–30. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.13581
Guillén Mondragón, I. J., Rendón Trejo, A., & Morales Alquicira, A. (2022). ¿Es la resistencia organizativa una ventaja competitiva?. Mercados y Negocios, 23(46), 57–82. https://doi.org/10.32870/myn.vi46.7670.g6738
Instituto Nacional de Estadísticas y Censos [INEC]. (2024). Registro Estadístico de Empresas 2023. https://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-inec/Estadisticas_Economicas/Registro_Empresas_Establecimientos/2023/Semestre_I/Evolucion_Historica_REEM.pdf
Martínez Morales, J., González Milán, D. de J., & Avila Arce, A. (2024). Resiliencia empresarial y COVID. Un estudio local para el estado de Chihuahua, México. Revistas Estudios Regionales En Economía, Población y Desarrollo, 14(80). https://doi.org/10.20983/epd.2024.80.1
Medina Delgado, B., Palacios ALvarado, W., & Vergel Ortega, M. (2021). La capacitación laboral como herramienta de mejoramiento empresarial. Revista Boletin Redipe, 10(6), 305-317. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8116466
Mendieta Bejana, V. A., & Mendoza Saltos, M. F. (2024). Gestión de crisis y resiliencia empresarial: estrategias para afrontar entornos de incertidumbre. MQRInvestigar, 8(3), 979–1000. https://doi.org/10.56048/mqr20225.8.3.2024.979-1000
Ortiz Fajardo, H. A., & Erazo Álvarez, C. A. (2021). Resiliencia empresarial en tiempos de pandemia: Retos y desafíos de las microempresas. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 6(12), 366-398. https://doi.org/10.35381/r.k.v6i12.1293
Pachon Urrego, M. A. (2020). Empresas reconocidas a nivel mundial que quebraron por la pandemia. El Tiempo. https://www.eltiempo.com/economia/empresas/pandemia-por-coronavirus-empresas-que-se-declararon-en-bancarrota-535556
Pino Sera, Y., & Torralbas Blazquez, A. de L. (2024). Resiliencia en la gestión empresarial. Una revisión teórica. Revista Trans- Disciplinaria de Estudios Sociales y Tecnológicos, 4(1), 31–39. https://doi.org/10.58594/rtest.v4i1.102
Samán Chingay, S. N., Mendoza Alfaro, W. I., Miranda Guerr, M. del P., & Esparza Huamanchumo, R. M. (2022). Resiliencia y competitividad empresarial: Una revisión sistemática, período 2011 – 2021. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXVIII(3). https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28071865021
Váquiro Capera, J. D. (2023). La resiliencia organizacional, factor clave para lograr la supervivencia empresarial y la creación de valor. Journal Managment & Business Studies, 5(1), 1–13. https://doi.org/10.32457/jmabs.v5i1.2020
Villamarin Villota, W., Arteaga Flores, R., Álvarez Cárdenas, C., & Mero Chávez, U. (2020). Resiliencia empresarial: su incidencia en el desarrollo socioeconómico de la provincia de Manabí–Ecuador. Revista Observatorio de La Economía Latinoamericana. https://www.eumed.net/rev/oel/2020/10/resiliencia-empresarial.html
Xia, H., Liu, M., Wang, P., & Tan, X. (2024). Strategies to enhance the corporate innovation resilience in digital era: A cross-organizational collaboration perspective. Heliyon, 10(20). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e39132.
Zimmering, R. (2022). El trauma latinoamericano y la guerra en Ucrania. Revista Latinoamericana de Políticas y Acción Pública, 9(2). https://doi.org/10.17141/mundosplurales.2.2022.5764