Commercial distribution and marketing in the cuban tourist sector.

Main Article Content

Antonio Díaz Medina

Abstract

An analysis of commercial distribution and marketing in the tourist sector as factors of the decreasing tendencies of the key indicators of the Cuban touristic destination. The documents explores the peculiar Cuban situation to apply marketing tools to run the state enterprises, especially in tourism, including the marketing variable which is the focus of the present investigation, commercial distribution.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Díaz Medina, A. (2021). Commercial distribution and marketing in the cuban tourist sector. Explorador Digital, 5(1), 44-63. https://doi.org/10.33262/exploradordigital.v5i1.1489
Section
Artículos

References

Arias Salazar, Claudio; Mendoza Tamayo, Nereyda, (2014, mayo agosto): “La comercialización de productos agropecuarios en Cuba. Un sistema a estudiar y perfeccionar”. Universidad de Granma. Apartado 21. Bayamo. Granma. Cuba. Revista Granma Ciencia. Vol. 18, no. 2.
Arnaiz Sorí, Yudier; Pérez Pérez, Rigoberto; Aspiolea Ahu, María E., (2017, noviembre 30). ¨ANÁLISIS MARGINAL PARA LA DETERMINACIÓN DEL PRECIO ÓPTIMO EN EMPRESAS HOTELERAS DEL POLO TURÍSTICO JARDINES DEL REY EN LA PROVINCIA DE CIEGO DE ÁVILA, CUBA¨, Universidad de Ciego de Ávila Máximo Gómez Báez. Vol.6, No. Especial UNICA.
Ayala Castro, Héctor, (2014, junio 30). ¨Evolución de Indicadores Turísticos de Cuba 2011-2013¨; Retos Turísticos, Vol. 2 No. 2,
Ayala Castro, Héctor, (2016, enero-abril). ¨Un lustro de turismo receptor en Cuba: Tendencias de los ingresos turísticos¨. Retos Turísticos, Vol. 15, No. 1, 2016.
Barreiro Pousa, Dr.C. Luis: (2013, abril). ¨MARKETING, RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y EMPRENDIMIENTO SOCIAL¨ CPMARK, v. 1, n.1 (1) – Abril de 2013
Barreiro Pousa, Luis A. (2003) ¨Socialismo y Marketing¨, Publicado en la Revista ESPACIO (Cuba), Nro. 9.
Bartels, Robert (1976) “The History of Marketing Thought,” 2nd edition,
BORDEN, NEIL H. (1964); ¨The Concept of the Marketing Mix¨ Science in Marketing, George Schwartz (Ed.), New York: John Wiley,
Castañeda Quintero, Majel. (2011, 8 de junio): “Los Medios de Comunicación en Estados Unidos. Antecedentes, características y segmentación”. Tésis de Pregrado. Universidad de La Habana, Facultad de Turismo, Calle O N° 262, Vedado.
Cepero Peraza, Lianne y Díaz Medina, Antonio, (2019, mayo): ¨Propuesta de acciones para la mejora de la distribución comercial en los hoteles Marca Propia del Grupo Hotelero Gran Caribe¨. Tésis de Pregrado. Universidad de La Habana, Facultad de Turismo, Calle O N° 262, Vedado.
Cuza Ceruto, José Francisco, (2013, junio): “Diagnóstico de la Gestión de la Calidad en el Establecimiento Marca Propia Hotel Playa Pesquero, perteneciente al Grupo Gaviota S.A”. Tésis de Pregrado. Universidad de La Habana, Facultad de Turismo, Calle O N° 262, Vedado.
DECRETO-LEY No. 252. ¨SOBRE LA CONTINUIDAD Y EL FORTALECIMIENTO DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL CUBANO¨ 2007.
DECRETO NO. 281. ¨REGLAMENTO PARA LA IMPLANTACION Y CONSOLIDACION DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL ESTATAL¨. COMITÉ EJECUTIVO DEL CONSEJO DE MINISTROS. 2007
DECRETO-LEY No. 320, ¨MODIFICATIVO DEL DECRETO-LEY NO. 252 “SOBRE LA CONTINUIDAD Y EL FORTALECIMIENTO DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL CUBANO”, 2014.
DECRETO No. 323. ¨DE LA MODIFICACIÓN DEL DECRETO No. 281, “REGLAMENTO PARA LA IMPLANTACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL ESTATAL” 2014
DECRETO NO. 335/2017, ¨DEL SISTEMA EMPRESARIAL ESTATAL CUBANO¨. 2017.
DECRETO NO. 336/2017, ¨SISTEMA DE RELACIONES DE LAS ORGANIZACIONES SUPERIORES DE DIRECCIÓN EMPRESARIAL¨. 2017
del Castillo Sánchez, Luis, (2016, enero-junio): ¨El perfeccionamiento de la gestión de la empresa estatal y sus retos actuales en Cuba¨. Facultad de Economía, Universidad de La Habana. Economía y Desarrollo, vol. 156, núm. 1, pp. 142-154
Díaz Fernández, Dra. Ileana; Barreiro Pousa, Dr- Luis, (2006); ¨Marketing en Cuba, un estudio necesario¨, https://www.monografias.com/trabajos29/marketing-cuba/marketing-cuba3.shtml
Díaz Fernández, Ileana - Hernández Ruiz, Alma - Barreiro Pousa, Luis A. (2009). ¨VALORACIONES SOBRE EL MARKETING EN CUBA¨. REDMARKA - CIECID - Unidad de Investigación en Marketing Aplicado-Universidad de A Coruña Año I, Número 1, V1, pp.277-290
Díaz González y Pons García: "Necesidad de aplicación del marketing y la calidad percibida en la construcción del socialismo en Cuba" en Observatorio de la Economía Latinoamericana, Nº 122, 2009. Texto completo en http//www.eumed.net/cursecon/ecolat/cu/2009/dgpg2.htm
Díaz Medina, Antonio, (2016, junio): ¨La llamada ¨Desintermediación¨ o el aumento de la productividad y explotación del trabajo en la comercialización de los viajes y el turismo. El caso de EE.UU.¨, TURyDES, Turismo y Desarrollo Local” (ISSN: 1988-5261),
Díaz Medina, Antonio (2012, diciembre): ¨Respuesta al Dr. Escalona a su ¨SOBRE EL ANÁLISIS MARXISTA DEL TURISMO¨, TURyDES, Turismo y Desarrollo Local” (ISSN: 1988-5261)
Díaz Medina, Antonio, (2012, diciembre): ¨Turismo y Conocimiento Científico, un primer acercamiento¨. TURyDES, Turismo y Desarrollo Local” (ISSN: 1988-5261)
Errasti Hernández, Perla, Díaz Medina, Antonio, (2016): ¨Propuesta de un Sistema de Indicadores para la distribución del alojamiento hotelero estatal en La Habana¨. Tésis de Pregrado. Universidad de La Habana, Facultad de Turismo, Calle O N° 262, Vedado.
Excelencias Cuba, ¨Gaviota lidera cadenas hoteleras del Caribe y Latinoamérica¨: https://www.excelenciascuba.com/noticia/gaviota-lidera-cadenas-hoteleras-del-caribe-y-latinoamerica
Feinberg, Richard E. y Newfarmer, Richard S. (2016, diciembre): ¨Turismo en Cuba. En la ola hacia la prosperidad sostenible¨, Latin America Initiative at Brookings • Kimberly Green Latin American and Caribbean Center.
Figueras, Dr. C. Miguel Alejandro, (2013). ¨Impactos del Turismo en la economía y sociedad cubana¨, Miradas a la Economía Cubana, Editorial CAMINOS, Centro de Estudio de la Economia Cubana (CEEC), Universidad de La Habana
García Rabelo, Margarita, (2014, marzo 17): ¨Socialismo, mercado y desarrollo en el escenario cubano actual¨. Facultad de Economía, Universidad de La Habana, Cuba. Economía y Desarrollo. 152 (2). 20-36
Hernández Ruiz, Dra. Alma; Díaz Fernández, Dra. Ileana; Barreiro Pousa, Dr- Luis; s.f. ¨MARKETING EN CUBA: DÓNDE NOS ENCONTRAMOS¨. Centro de Estudios de Técnicas de Dirección (CETED). Facultad de Contabilidad y Finanzas. Universidad de La Habana.
Horta Coronado, Anet, Díaz Medina Antonio (2017, mayo): ¨Propuesta de estrategia de distribución del producto naturaleza de la Agencia de Viajes Gaviota Tours S.A.¨,. Tésis de Pregrado. Universidad de La Habana, Facultad de Turismo, Calle O N° 262, Vedado.
Hosteltur, (2015, junio 4). ¨Meliá Hotels International vende a través de su página web el 37% del total¨. Recuperado de https://www.hosteltur.com/111390_melia-hotels-international-vende-traves-su-pagina-web-77-total.html
Jones, D.G. Brian, (2009 diciembre 18): ¨A History of Historical research in marketing¨ 03-Baker & Saren-4011-CH-03:Baker & Saren-4011-CH-03 7:27 PM Page 52
Kotler, Philip (2012): ¨Dirección de Marketing¨ Sexta Edición, Tomo II, pag 131
Laitamaki, Jukka M. (2018): ¨Sustainable Tourism in Cuban UNESCO World Heritage Sites: Focus on Historic City Centers¨, Jonathan M. Tisch Center for Hospitality and Tourism, New York University School of Professional Studies, New York City, USA
López Aguila, Yisel de la Caridad (2013): ¨Cuerpo de indicadores para el cálculo del nivel de servicio en hoteles 4 estrellas de ciudad del Grupo Cubanacan¨. 2013. Tésis de Pregrado. Universidad de La Habana, Facultad de Turismo, Calle O N° 262, Vedado.
Machado Chaviano, Esther Lidia; Hernández Aro, Yanet, (2013, enero). ¨Procedimiento participativo para el diseño de un producto turístico integrado en el destino Cuba¨. Alicante: Universidad de Alicante, 15 de, vol. 4, nº 35, p. 69-92. [ISSN: 2173-1276]
Matín, Ramón, (2006): ¨El Comercio Internacional del Turismo en Condiciones de Oligopolio. El caso Cuba.¨ Tesis presentada en opción al Grado Científico de Doctor en Ciencias Económicas.
Pérez Acevedo, Yamilé, (2016); “Propuesta de acciones para la comercialización electrónica del Hotel Telégrafo”, Tésis de Pregrado. Universidad de La Habana, Facultad de Turismo, Calle O N° 262, Vedado.
Pons, Hugo M.; Utset, Laura: “LA PLANIFICACIÓN Y EL MARKETING COMO INSTRUMENTOS DE ADMINISTRACIÓN” Departamento de Ciencias Empresariales, Facultad de Economía, Universidad de la Habana. Recuperado de https://www.scribd.com/document/38785468/LA-PLANIFICACION-Y-EL-MARKETING
Presentación del Ministro de Turismo. “DESARROLLO DEL TURISMO AL CIERRE DEL AÑO 2012, PERSPECTIVAS PARA EL 2013. IMPLEMENTACIÓN DE LOS LINEAMIENTOS”.
Proyecto de Constitución de la Republica de Cuba, La Habana 2018.
Quintana Hernández, Adriana, Díaz Medina Antonio, (2019, mayo). “Identificación de los factores claves del éxito en la distribución del Grupo IBEROSTAR. Caso Hotel Iberostar Parque Central”, Tésis de Pregrado. Universidad de La Habana, Facultad de Turismo, Calle O N° 262, Vedado.
Resolución Económica del V Congreso del Partido Comunista de Cuba. La Habana, 8-10 de octubre de 1997. Ed. Política. La Habana.
Ricardo Díaz, Alejandro, Díaz Medina, Antonio, (2013, junio): “Exploraración de las potencialidades actuales para el segmento ´´People to People (P2P)´´ operados por la agencia Havanatur Celimar´, Tésis de Pregrado. Universidad de La Habana, Facultad de Turismo, Calle O N° 262, Vedado.
Rodríguez Echemendía, Elizabeth y Díaz Medina, Antonio, (2016): ¨COMPORTAMIENTO DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN DEL COMPLEJO HOTELERO RIJO-PLAZA-DON FLORENCIO¨. Tésis de Pregrado. Universidad de La Habana, Facultad de Turismo, Calle O N° 262, Vedado.
Rodríguez García, Víctor; Villar López, Lydia, (2012, enero-junio), Turismo en Cuba: desempeño reciente y evaluación de la participación extranjera¨: Economía y Desarrollo, vol. 147, núm. 1, , pp. 185-202
Rodríguez Gonzalez, Maite, (2017, septiembre-diciembre); ¨La gestión de la distribución en la agencia de viajes Cubatur S. A.¨, Retos Turísticos, Vol. 16, No. 3.
Rodríguez Noval, Raidel; Cuevas y Torres, (2017, junio): “Propuesta de acciones para la mejora de la distribución electrónica de alojamientos no estatales en el municipio Plaza de la Revolución”., Tésis de Pregrado. Universidad de La Habana, Facultad de Turismo, Calle O N° 262, Vedado.
Seguí León, Gladys Caridad; Rodríguez Miló, Daymelis, (2012, diciembre). ¨EL MARKETING POR UNA MEJOR CALIDAD DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS EN CUBA¨. Universidad de Pinar del Rio (Cuba). REDMARKA. Revista Digital de Marketing Aplicado
Shaw, Eric H.; Jones, D. G.Brian, (2005). A history of schools of marketing thought (2005) Vol 5, Marketing Theory, Issue 3,
Souto Anido, Lourdes; Pérez Herrera, Yaimara, (2012 julio-septiembre): ¨El rescate del enfoque de marketing en el contexto cubano actual¨. Cofin Habana, n.º 3, , | pp. 30-35
Thomas¨, Kitterlin-Lynch, Del Valle, (2015). ¨Cuba’s Future Hospitality and Tourism Business: Opportunities and Obstacles¨, Cornell University School of Hotel Administration, The Center for Hospitality Research (CHR)
Torres Hechavarría, M.Sc. Lisandra, (2017): ¨Propuesta de esquema metodológico para la evaluación de la sostenibilidad del desarrollo turístico de destinos. Caso La Habana¨. Facultad de Turismo, Universidad de La Habana. La Habana : Editorial Universitaria, ISBN 978-959-16-3387-3.
TRAVEL & TOURISM ECONOMIC IMPACT 2017, CUBA, World Travel & Tourism Council (WTTC).
Turín López, Janet y Díaz Medina, Antonio (2011, junio): ¨Coherencia entre Cartera de productos de Havanatur Celimar y el comportamiento de compra de los CRE-EE.UU¨. Tésis de Pregrado. Universidad de La Habana, Facultad de Turismo, Calle O N° 262, Vedado.
Valdivia Barquin, Julio Antonio, (2010): ¨LA CRISIS ECONOMICA Y FINANCIERA MUNDIAL. SU IMPACTO EN EL TURISMO CUBANO¨. Tésis de Pregrado. Universidad de La Habana, Facultad de Turismo, Calle O N° 262, Vedado.