Marketing estratégico turístico para la Provincia del Azuay-Ecuador.
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
El sector turístico ha evidenciado un exponencial crecimiento en el Ecuador, específicamente en la provincia del Azuay, por lo que se percibe como una gran oportunidad para lograr un mayor dinamismo económico y social de dicho territorio. En este sentido, el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Nabón se ha planteado alternativas para obtener ventajas competitivas que apoyen al turismo con estándares de calidad. Es por ello que, esta investigación tiene como propósito proponer un plan de marketing estratégico para la promoción y difusión del turismo en el Municipio Nabón. Esta investigación es de tipo descriptiva, con un diseño no experimental de campo. Se realizó una revisión documental en cuanto al marketing turístico. La fuente de información estuvo conformada por los registros de datos históricos de visitantes al cantón a través de la Unidad de Turismo del GAD Municipal Nabón y se aplicó un instrumento de recolección de información aplicado a 150 informantes de la zona. Finalmente, los resultados indican que se debe capacitar al talento humano perteneciente al GAD Municipal del cantón Nabón en cuanto a las actividades que se deben realizar para el desarrollo turístico en la zona, así mismo se deben aplicar estrategias desde una perspectiva corporativa, comunicacional, competitiva, funcional y de posicionamiento turístico, las cuales, contribuirán al cumplimiento de las metas estratégicas referentes al desarrollo turístico en el cantón Nabón, por cuanto se propone un plan de marketing que permita cumplir con las expectativas turísticas. Se concluye que el plan de marketing lograra hacer que la zona de la provincia aumente de la calidad de vida de la comunidad.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
References
Artesi, L. (2002). Turismo, desarrollo local y redes. Aportes y transferencias, Universidad Nacional de la Patagonia Austral, 71-92.
Banco Central del Ecuador. (2016). Estadística Banco Central del Ecuador. Quito: BCE. Obtenido de https://www.bce.fin.ec/index.php/component/k2/item/156-preguntas-frecuentes-banco-central-del-ecuador
Banco Central del Ecuador. (14 de junio de 2018). Obtenido de Banco Central del Ecuador: https://contenido.bce.fin.ec/resumen_ticker.php?ticker_value=inflacion
BCE. (2011). La dolarización en el Ecuador. Quito: Banco Central del Ecuador.
Buil, I., Melero, I., y Montaner, T. (2012). La estrategia de marketing con causa: Factores determinantes de su éxito. Universia Business Review (36), 90-107.
Burbano, F. (2013). Antología, democracia, gobernabilidad y cultura política. Quito: FLACSO. Sede Ecuador.
Bustamante, F. (2016). La cultura política y ciudadanía en el Ecuador. Quito: CORDES-PNUD.
Cantillo, E. (2013). Factores claves en la gestión de mercadeo que inciden en la competitividad del sector de comunicaciones gráficas de la ciudad de Barranquilla, Colombia. Revista Escuela de Administración de Negocios, 75, 142-151.
Carballo, R., Moreno, S., León, C., y Brent, J. (2015). La creación y promoción de experiencias en un destino turístico. Un análisis de la investigación y necesidades de actuación. Cuadernos de Turismo, 35, 71-94.
Castillo, M., y Castaño, V. (2015). La promoción turística a través de técnicas tradicionales y nuevas. Estudios y Perspectivas en Turismo, 737-757.
Castillo, N. (2018, octubre 19). El turismo despunta en tres cantones azuayos. El Comercio, pp. 4-5.
Chuquimarca, J. (2013). División de poderes en la actual Constitución del Ecuador. Resistencia, 50-52.
Cueva, R. A. (1999). Marketing; enfoque América Latina. Mexico: McGraw Hill.
Echeverri, L. (2009). Marketing práctico: una visión estratégica de un plan de marketing. Madrid: Starbook Editorial.
Economía y Empresa. (2013). El análisis PESTEL: Asegure la continuidad de su negocio. 2016: 50Minutos.es.
El Telégrafo. (10 de noviembre de 2013). La pobreza en Ecuador se reduce y la riqueza se redistribuye. El Telégrafo, 2-4.
El Telégrafo. (6 de octubre de 2014). Banco Mundial: El crecimiento ha sido inclusivo. El Telégrafo, p.2.
El Telégrafo. (2014, abril 23). Indicadores de las TIC de Ecuador con Relación a los Países. El telégrafo, p. 14. Retrieved from https://www.eltelegrafo.com.ec/noticias/tecnologia/1/ecuador-escala-9-puestos-en-ranking-de-aplicacion-de-las-tic
Falconi, F. (2013). Dolarización y desdolarización. Íconos, 22-24.
GAD Municipal Cantón Nabón. (2014). Plan de Ordenamiento Territorial del cantón Nabón. Diagnóstico integrado. Cuenca: PYDLOS/Universidad de Cuenca.
GAD Municipal Cantón Nabón. (2018, enero 24). Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Cantón Nabón. Retrieved from GAD Municipal Cantón Nabón: http://www.nabon.gob.ec/datos-del-canton/#1523640018226-74bf08fb-7866
Gobierno Nacional. (2008). Constitución de la República de Ecuador. Quito: Asamblea Nacional.
Gobierno Nacional. (2015). Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización (COOTAD). Quito: Gobierno Nacional.
INEC. (2010). Censo de Población y Vivienda. Quito: Gobierno Nacional.
INEC. (2016). Tecnologías de la Información y las comunicaciones (TIC´S) 2016. Quito: INEC.
INEC. (2018). Boletín Técnico IPC No. 06-2018. Quito: INEC.
Kotler, P., y Amstrong, L. (2017). Fundamentos de Marketing. México D.F.: Pearson Educación.
Kotler, P., y Keller, K. (2012). Dirección de marketing. México D.F.: Pearson Educación.
Kottler, P. (2011). Marketing turístico. Madrid: Pearson Educación.
Martínez, D. (2016). Factores clave en marketing: enfoque de empresas de servicios. Orbis. Revista Científica Ciencias Humanas, 12(34), 42-58.
Méndez, G., Augusto, A., y Gándara, J. (2013). Innovación en la promoción turística en medios y redes sociales. Un estudio. Estudios y Perspectivas en Turismo, 22(1), 103-119.
Muñiz, N., y Cervantes, M. (2010). Marketing de ciudades y "Place Branding". Revista de la Facultad de ciencias Económicas y Empresariales, 123-149.
Pascual, P., Santos, M., y López, J. (2014). Factores determinantes en el éxito del desarrollo del nuevo servicio. Tourism & Management Studies, 10(2), 67-74.
Paz y Miño, J. (2016). La crisis bancaria de 1999: el retorno de la plutocracia. Historia y economía, 1-21.
Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo. (2017). Plan Nacional de Desarrollo 2017-2021. Toda una Vida. Quito: Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo - Senplades.
Segura, S. (2015). El aporte de la actividad turística y el ingreso de divisas para el Ecuador. Revista Empresarial, ICE-FEE-UCSG, 35-43.