Factores que inciden de la comunicación asertiva en el desarrollo organizativo del turismo comunitario del mirador Tzunantza, Ambato, Ecuador

Barra lateral del artículo

Publicación 2. Vol 5. Num 3.1 HTML EPUB
Publicado: Jul 14, 2022
DOI: https://doi.org/10.33262/concienciadigital.v5i3.1.2221
Palabras clave:
comunicación asertiva, formación, liderazgo, turismo comunitario

Contenido principal del artículo

Segundo Ángel Caiza Tisalema
Assertive communication is a characteristic that is found in human beings and is classified as a social skill that is used to apply it in the business environment so that the organization is competitive, since the message that originates will be clear to the users. receivers, in the case of community tourism, this assertive communication plays a preponderant role even more so because it has an impact on the quality of life of its inhabitants, because it is an economic activity for the community, in this study it is intended to contextualize the factors of communication assertive that can be used as a strategy to promote community tourism, the findings of this research show that there are two most relevant factors on the subject, the first is the attitude of community leaders in communication towards people so that they integrate and achieve community objectives in terms of tourism and the second factor is organizational training tive, which must be constant, because it is an adequate form of assertive communication so that the plans or programs can be fully carried out in the community.
Andrés Ernesto Cañizares Medina
Universidad Católica de Cuenca
Blanca de los Ángeles Herrera Hugo
Universidad Católica de Cuenca

Resumen

La comunicación asertiva es una característica que se encuentra en los seres humanos y se cataloga como una habilidad social que se utiliza para aplicarla en el ámbito empresarial para que la organización sea competitiva, ya que el mensaje que origina será claro para los usuarios. receptores, en el caso del turismo comunitario, esta comunicación asertiva juega un papel preponderante aún más porque repercute en la calidad de vida de sus habitantes, por ser una actividad económica para la comunidad, en este estudio se pretende contextualizar los factores de la comunicación asertiva que se puede utilizar como estrategia para promover el turismo comunitario, los hallazgos de esta investigación muestran que existen dos factores más relevantes sobre el tema, el primero es la actitud de los líderes comunitarios en la comunicación hacia las personas para que integrar y lograr los objetivos comunitarios en materia de turismo y el segundo factor es la capacitación organizativa, la cual debe ser constante, pues es una forma adecuada de comunicación asertiva para que los planes o programas se puedan llevar a cabo integralmente en la comunidad.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Detalles del artículo

Cómo citar
Caiza Tisalema, S. Ángel, Cañizares Medina, A. E., & Herrera Hugo, B. de los Ángele. (2022). Factores que inciden de la comunicación asertiva en el desarrollo organizativo del turismo comunitario del mirador Tzunantza, Ambato, Ecuador. ConcienciaDigital, 5(3.1), 28-42. https://doi.org/10.33262/concienciadigital.v5i3.1.2221
Número
Vol. 5 Núm. 3.1 (2022): Imaginación
Sección
Artículos

Citas

Bojórquez, Alma., Zizumbo, Lilia., Pérez, Carlos., & Márquez, Conrado. (2018). La gestión comunitaria del turismo. Análisis desde el enfoque de los bienes comunes y los sistemas socio-ecológicos. Ra Ximhai, 149-162.
Bravo, Olga., & Zambrano, Paola. (2018). Turismo comunitario desde la perspectiva del desarrollo local: un desafío para la Comuna 23 de noviembre, Ecuador. Espacios, 1-28.
Cabanilla, Enrique. (2020). Turismo comunitario en América Latina, un concepto en construcción. Siembra, 121-131.
Calua, María., Delgado, Yrisela., & López, Oscar. (2021). Comunicación asertiva en el contexto educativo: Revisión sistemática. Revista Boletín REDIPE, 315-334.
Calvopiña, Diego., & Flor, Omar. (2018). Los actores del destino turístico en Riobamba. TURyDES. Revista Turismo y Desarrollo Local, 1-13.
Cañas, Dora., & Hernández, Jacqueline. (2019) Comunicación asertiva en profesores: diagnóstico y propuesta educativa. Praxis & Saber, 143-165.
Hernández, Pedro. (2021). Efectos sociales y culturales del turismo en las comunidades Roberto Barrios y La cascada de Palenque, Chiapas, México. Periplo Sustentable,7-25.
Herrera, Roberto., Delgado, Diana., Moreira, Juan., & Toala, Patricio. (2021). La reactivación turística post covid-19 de las áreas naturales protegidas y su incidencia en la mejora de la experiencia de los turistas en el Ecuador. Siembra, 1-13.
Lesmes, Anggy., Barrientos, Ender., & Cordero, Marling. (2020). Comunicación asertiva ¿estrategia de competitividad empresarial? Revista de Investigación, Administración e Ingeniería, 147-153.
Miranda, Sandra., Lozano, Patricio., Flores, Ana., & Gómez, Tania. (2021). Fortalecimiento organizativo de la Corporación para el Desarrollo de Turismo Comunitario de la provincia de Chimborazo, Ecuador. Dominio de las Ciencias, 802-821.
Mullo, Esther., & Padilla, Martha. (2019). La diversidad cultural y su impacto en el turismo comunitario de la región Andina. Siembra, 85-92.
Narváez, Shyla. (2020). Cultura y estructura organizativa de una ONG desde la ideología indigenista de la federación Plurinacional de Turismo Comunitario del Ecuador. Sociologías del Trabajo, 73-83.
Ordoñez, Alex., & Ochoa, Pablo. (2020). Ambiente, sociedad y turismo comunitario: La etnia Saraguro en Loja - Ecuador. Revista de Ciencias Sociales RCS, 179-190.
Ordoñez, Elsa., Fernández, Lineth., Auquilla, Luis., & Silva, Javier. (2020). Gestión del turismo comunitario en el sector indígena de la provincia de Chimborazo, caso: La Moya. Explorador Digital, 6-26.
Oviedo, María., & Olivo, Fernanda. (2021). Tendencias del turismo post covid-19. Una reflexión para Ecuador. En Turismo y desarrollo desde un enfoque territorial y el covid-19, de CONGOPE, 1-197. Quito: Abya yala.
Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo [PDUD]. (2022). Estudio de caso de la iniciativa Ecuatorial. https://www.equatorinitiative.org/wp-content/uploads/2017/05/case_1_1363900152.pdf
Rojas, Camila., & Pantelís, Susan. (2021). Factores que limitan el éxito de emprendimientos turísticos comunitarios: caso "Islas y Misterios del Titicaca". Revista Maya. Administración y Turismo, 12-22.
Salazar, Juan., & Garrido, Andrea. (2021). Efectos del covid-19 en el turismo gastronómico del Ecuador. Dominio de las Ciencias, 1071-1088.
Toledo, Marco. (2021). Estrategias post-COVID 19 para reactivar el turismo local en el Ecuador: Caso provincia de Tungurahua. Green World Journal, 1-12.
Tramullas, Jesús. (2020). Temas y métodos de investigación en ciencia de la Información, 2000-2019. Revisión bibliográfica. Profesional de la Información, 1-18.
Vergara, Arnaldo., & Sorhegui, Rafael. (2020). Factores de desarrollo local desde el enfoque de la gestión organizativa. Amazonía Investiga, 46-50.