Impact of the pandemic by COVID-19 to the company JC Publicity, Loja-Ecuador
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Abstract
Introduction: The health crisis caused by the SAR-CoV-2 virus has caused changes in all productive sectors of the country, not only has it brought a health and financial crisis, but has allowed different components of society to adapt to the current lifestyle. Objective: Determine the impact that the pandemic by COVID-19 had on the commercial strategy and the income of the sales area of the company JC Publicidad Loja-Ecuador; for this purpose, information was used on the income from the sales of advertising products offered by the company, additionally, the in-depth interview technique was applied to the staff of the commercial area to know the variations experienced by the marketing methods and strategies in three contexts before, during and after the pandemic that is to say corresponding to the years 2019, 2020 and 2021 respectively. Results: It was shown that revenues declined in 2020 specifically in the first quarter of this year; while marketing methods and strategies underwent notable modifications incorporating technology for promotion and marketing of products, due to the policies of state of exception and physical distancing. Conclusion: The COVID-19 has caused companies to adapt to a new reality with the help of technological tools that increase the organization's productivity.
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