Mercadeo digital para operadoras de turismo en Ecuador, análisis y perspectiva

Resumo

Introducción: En estos últimos tiempos las empresas turísticas se han     incrementado considerablemente, por este motivo es importante buscar nuevas estrategias que permita ser competitivo en el mercado turístico. La Operadora de turismo MyBeautyEcuador es una organización que comercializa paquetes turísticos al Ecuador y al resto del mundo, utiliza como canal de distribución el internet; sin embargo, para que la organización amplié su mercado e incremente sus ventas es necesario contar con un plan estratégico de mercadeo digital y así lograr encontrar nuevas oportunidades de mercado Objetivos: el objetivo de realizar esta investigación es Conocer el perfil del turistas que viaja a Ecuador, Identificar los gustos y preferencias de los turistas que viajan a Ecuador, Determinar el presupuesto de gasto de los turistas., Identificar las características para elegir un tour, Conocer el tipo de turismo que prefieren, Identificar a la competencia. Metodología: La metodología de esta investigación se lleva a cabo a través de procedimientos, técnicas y herramientas para alcanzar una investigación de manera sistemática y rigurosa. Se utiliza el método cuantitativo, se aplicó la encuesta a 267 extranjeros. Resultados: Los datos recopilados se analizan en diversas categorías, como nacionalidad, edad, elección de operadores turísticos, factores influyentes, medios de contacto, motivos de visita a Ecuador, destinos explorados, duración de estadía, presupuesto, preferencias de viaje y lugares favoritos. Destaca que la mayoría de los turistas son estadounidenses, prefiriendo operadores como Metropolitan Touring e Internet juega un papel crucial en sus decisiones. Las razones principales para elegir Ecuador son su diversidad cultural y natural, siendo Galápagos el destino favorito. Conclusiones: El análisis de MyBeautyEcuador enfatiza la necesidad de un diseño web efectivo para disminuir el porcentaje de rebote, resaltando la importancia de la experiencia del usuario. La selección precisa de palabras clave respaldada por herramientas como Google AdWords es esencial para un sólido posicionamiento, mientras que el reconocimiento y crecimiento constante respaldan la posición favorable de Ecuador como destino turístico. La gestión efectiva de estadísticas, estrategias y el uso hábil de redes sociales emergen como factores cruciales para el éxito continuo de la empresa en línea. Área de estudio general: Marketing Área de estudio específica: Mercadeo Digital para Operadoras de Turismo en Ecuador. Tipo de estudio: Revisión bibliográfica.