Training of the directive of tourism in the conditions of the post-COVID 19 economy.
Main Article Content
Abstract
The tourism sector is included within the strategic areas within the Economic-Social Strategy to boost the economy in the face of the global crisis caused by COVID 19, proposing within the measures to be applied: "Transition to new products innovators and accelerate cluster with other sectors (health, culture, sport, ecology)”, as well as “New certified quality parameters based on greater safety and sustainability”, for which new ways of managing tourism are necessary, a change in the ways of doing in the sector. All of the above requires new knowledge and skills based on the professional and occupational diversity of the tourism manager, in relation to their functions and performance. To carry out this research, we started from the theoretical referential analysis of the development of tourism and its recovery after COVID 19, to propose a strategy for the comprehensive and contextualized training of the tourism manager that allows the improvement of their performance in the different action scenarios. The proposal starts from exposing the needs for new knowledge and skills that tourism managers will require for the development of the sector in the new conditions of responsible and healthy tourism.
Downloads
Article Details
References
Alhama, R. y otros. (2001). Perfeccionamiento Empresarial, Realidades y Retos, Editorial Ciencias Sociales, La Habana.
Arrechavaleta, N. (1999). Lo histórico-cultural en ¿La Gestión de la Docencia o en La Docencia y la Gestión?, UH. CEPES, Revista Cubana de Educación Superior, N 1., Cuba.
Bausa M., F. J., Melgosa A., F. J. y col. (2020): Turismo Post Covid. El turismo después de la pandemia global. Análisis, perspectivas y vías de recuperación. Asociación Española de Expertos Científicos en Turismo (AECIT). España.
Bermejo S., M. 2017. Alineamiento de las competencias laborales desde un enfoque sistémico. Retos de la Dirección. 11(1):60-81. ISSN 2306-9155.
Bringas L., J. A. (1999): Propuesta de modelo de planificación de estrategias universitarias, Presentado en opción al grado científico de Doctor en Ciencias Pedagógicas, Cuba.
Carrasco J., T. (2004). Estrategia para el perfeccionamiento de la gestión del proceso formativo en el primer año de las Carreras de Ciencias Técnicas, Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría, Facultad de Ingeniería Mecánica CUJAE, Tesis en opción al grado científico de Doctor en Ciencias de la Educación, La Habana.
Codina Jiménez, A. (2008). Temas de dirección, Ediciones Balcón, La Habana, Tomo I y II.
Comisión Central de Cuadros del Comité Ejecutivo del Consejo de Ministros, (2004). Estrategia Nacional de Preparación de los Cuadros del Estado y sus Reservas, 17 de septiembre de 2004.
Consejo de Ministros de la República de Cuba (2000). Lineamientos e Indicaciones del Consejo de Ministros para la instrumentación, ejecución y control de la política de cuadros en los órganos, organismos y entidades del Estado y el Gobierno, La Habana.
Cruz L., ME; Valle Á. AT. y colaboradores. (2017). Las Competencias y la Motivación del Recurso Humano en el Sector Turístico: El Caso de Ambato, Ecuador. Augusto Guzzo Revista Académica. 2(1). ISSN 1518-9597.
Díaz, A. y Machado, R. (2016). La formación en cultura turística en instituciones educativas: Un aporte del Programa “Colegios Amigos del Turismo” en Colombia. Turismo y Sociedad, xix, pp.49-71. doi: http:// dx.doi.org/10.18601/01207555.n19.04
Drucker, P. (1999). Los desafíos de la gerencia para el siglo XXI, Editorial Norma, Barcelona, España.
Gaceta Oficial de la República de Cuba. Extraordinaria. (1/3/2011: p.13) 65 Ordinaria de 5 de septiembre de 2019 Decreto - Ley No. 372/2019 del Sistema Nacional de Grados Científicos (GOC-2019-772-O65)
CONSEJO DE MINISTROS. Acuerdo No. 8625/2019 (GOC-2019-773-O65) Ministerio de Educación Superior Resolución No. 138/2019 (GOC-2019-774-O65), Resolución No. 139/2019 (GOC-2019-775-O65), Resolución No. 140/2019 Reglamento de la educación de posgrado de la República de Cuba (GOC-2019-776-O65)
González, J. (2017). Antecedentes sobre la preparación, capacitación y superación de los directivos del turismo en Cuba. Revista Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina. 2017. 5 (1). 1-10.
López G., E. (2018) El método Delphi en la investigación actual en educación: una revisión teórica y metodológica. Educación XX1; 21(1):17-40. ISSN 1139-613X.
MEP. (2019). Tabloide Especial: Cuba y su desafío económico y social. Síntesis de la Estrategia Económico-Social para el impulso de la economía y el enfrentamiento a la crisis mundial provocada por la COVID-19. Ministerio de Economía y Planificación.
MINTUR. (2007-2009, 2011 y 2012-2016). Estrategia de preparación y superación de cuadros del MINTUR y sus reservas
Mintzberg, H., Bruce A. y Lampe J. (2008). Safari a la estrategia. Una visita guiada por la jungla del management estratégico, Ediciones Balcón, La Habana.
Nasimba C., González A., Manzano P. (2016) Evaluación de las competencias laborales turísticas para el fortalecimiento del turismo comunitario en el Circuito Zumbahua-Chugchilán. Qualitas. (12):68-92. ISSN 1390-6569.
Novoa F., M. (2008). Modelo pedagógico para potenciar el liderazgo en directivos, en las escuelas de hotelería y turismo. Tesis en opción al grado científico de doctor en Ciencias Pedagógicas. Villa Clara.
Pelegrin E., N. (2006). Metodología para la formación de competencias directivas en las escuelas de hotelería y turismo. Tesis presentada en opción al grado científico de Doctor en Ciencias Pedagógicas, Santi Spirítus.
Pernett J. La gestión educativa por procesos. Guía para su identificación e implementación. Plan de mejoramiento institucional basado en la gestión por procesos, Revista Argumentos y debates http//www.maseducativa.com/webs/jpernett/, En: argydeb@chasqui.Univalle.edu.cu. Consultada 15/11/2011.
Pomés, J., (2020) “Mientras España no abra sus puertas, la recuperación será una quimera.”, ProQuest [En Línea]. España, disponible en: http://search.proquest.com/docview/2403451570/ [Julio, 2020]
Ponjuán G. (2002). Gestión de Información en las Organizaciones: principios conceptos y aplicaciones, Serie Gestión de Información, Chile.
Senge, P. (2008). La quinta disciplina. El arte y la práctica de las organizaciones abiertas al aprendizaje. Editorial Granica, Buenos Aires, Argentina.
Soler G., O. (2004): El turismo en Cuba. Economía y estrategia sociopolítica, Ediciones Balcón, La Habana, Tomo I y II.
Vargas-Fernández T. y Cuesta-Santos, A. (2018). Las competencias para el turismo sostenible. Su determinación empírica. Revista Ingeniería Industrial/ISSN 1815-5936/ Vol. XXXIX/No. 3/septiembre-diciembre/2018/p. 226-236.