Job satisfaction and job performance among employees of a flower company in the province of Cotopaxi
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Abstract
Introduction. The flower industry in Ecuador, especially in the province of Cotopaxi, faces critical challenges in human talent management, such as high rates of labor turnover and absenteeism. These problems are associated with labor dissatisfaction, which can affect the sector's productivity and sustainability. Previous studies have indicated that factors such as remuneration, work environment and development opportunities influence worker performance, but there are gaps in the research on this topic in the specific context of Ecuadorian flower companies. This research sought to analyze the relationship between job satisfaction and job performance in a flower company in Cotopaxi, with the objective of proposing improvement strategies based on empirical evidence. We started from the hypothesis that there is a positive correlation between both variables, supported by previous studies applied to similar sectors. Objective. To analyze the correlation between job satisfaction and performance in employees of a flower company in Cotopaxi. Methodology. Quantitative, non-experimental, cross-sectional and correlational study was used. Population: 200 employees of a flower farm in Cotopaxi. Instruments: Surveys with validated Likert scales. Analysis: Normality tests (Kolmogórov-Smirnov), Spearman correlation and factor analysis (SPSS v.25). Ethics: Informed consent and confidentiality guaranteed. Results. High internal consistency in the instruments (α = 0.853 for satisfaction; α = 0.890 for performance). Correlation: Moderate positive relationship between job satisfaction and job performance (ρ = 0.403, *p* < 0.01). Conclusion. Based on the results obtained, job satisfaction strategies aimed at improving performance in its three dimensions are proposed: D1, D2 and D3. General Area of Study: Human Resources. Specific area of study: Human Behavior. Type of study: Original articles.
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