Corporate social responsibility as a positioning strategy. Hotels in the city of Puyo
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Abstract
This research addresses corporate social responsibility (CSR) as a positioning strategy in hotel establishments in the city of Puyo, including the development of new concepts that determine the ability of companies to approach and adopt CSR firsts as a corporate planning alliance and competitive advantage. Within the theoretical development, several parameters are established that served for the approach and performance of CSR in hotel establishments in basic public and private areas that determine conscious management with society, in addition to the importance that the public role has for CSR under policy or guidelines that promote this activation, also, the articulation of positioning strategies with instruments and mechanisms for their measurement was presented in the research. It is highlighted that the study was developed using an agile and critical methodology with a positivist approach of a comprehensive and constructivist nature through documentary analysis. Consequently, the strategies and processes proposed are essential factors for an entity to be able to generate competition and positioning in a competitive market.
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