Herramientas digitales para la gestión de información en las PYMES de cinco cantones de Cotopaxi
Article Sidebar
Main Article Content
Resumo
Introducción: el presente estudio se enfocó en el uso de herramientas digitales para la recopilación, organización, almacenamiento, análisis, distribución de datos en las PYMES de Pujilí, Salcedo, Latacunga, La Maná y Saquisilí. Objetivos: analizar el uso de herramientas digitales para la gestión de la información en dichas empresas. Metodología: la investigación se realizó a través de una revisión bibliográfica y un análisis descriptivo-explicativo, utilizando un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental y transversal. La población del estudio estuvo constituida por pequeñas y medianas empresas de los cantones mencionados, para lo cual se diseñó un cuestionario con el fin de recolectar información. Resultados: los resultados mostraron que las herramientas digitales más utilizadas para la gestión de la información son las herramientas de análisis de datos y almacenamiento en la nube; las cuales son básicas. Es por eso, que existe un gran déficit de uso de herramientas como gestión de proyectos, gestión de relación con el cliente y plataformas de comunicación; el motivo es por la carencia de recursos económicos, falta de capacitaciones y no cuentan con equipos tecnológicos. Conclusiones: en la actualidad, es crucial que las empresas adquieran conocimiento y pongan en práctica el uso de herramientas digitales por varias razones fundamentales; las mismas que permiten operar de manera más eficiente, reduciendo costos y tiempo en los procesos, lo que favorece en una mayor competitividad en el mercado. Área de estudio general: Administración y economía. Área de estudio específica: TICs en la gestión de la información. Tipo de estudio: Artículos originales.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Referências
Aguirre, M. (2023). Transformando la gestión documental: claves para la eficiencia empresarial en la era digital [conferencia]. Gestión de la información en la Era Digital, Málaga, España. https://www.athento.com/es/gestion-de-la-informacion-en-la-era-digital/
Anchaluiza-Barrionuevo, J., & Álvarez-Gavilanes, J. (2022). Transición digital de las Pymes en la pandemia covid-19 en Ambato – Ecuador. CIENCIAMATRIA, 8(3), 61-72. https://doi.org/10.35381/cm.v8i3.741
Arguello, M., Barba, B., Andrade., & Esparza, P. (2021). Tecnología empresarial para las pymes, estrategia de competitividad en época de pandemia. Revista Investigación y Negocios, 14(24), 110–127. http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2521-27372021000200110
Armírola, G., García, N., & Romero, G. (2020). La comunicación digital en las micro y pequeñas empresas: el caso del sector cultural del departamento colombiano de Bolívar. Revista de Comunicación de la SEECI, (52), 149-169. https://doi.org/10.15198/seeci.2020.52.149-169
Balseca, L., & Espinoza, J. (2023). Microsoft Excel en la gestión de la información del GAD parroquial rural de Aloag [Tesis de pregrado, Universidad Técnica de Cotopaxi]. https://repositorio.utc.edu.ec/bitstream/27000/11195/1/PI-002601.pdf
Castillo, M., & Elías, A. (2022). Prototipo para la elaboración de una nube privada para el almacenamiento de información para la empresa EM y Asociados [Tesis de pregrado, Universidad de El Salvador]. https://oldri.ues.edu.sv/id/eprint/29907
Centeno López, D. (2018). Uso de herramientas de productividad en la Nube para Pymes del sector de servicios de contaduría de la ciudad de Tegucigalpa [Tesis de maestría, Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC]. https://repositorio.unitec.edu/handle/123456789/7131
Delgado Castillo, I. (2021). Transformación del modelo de gestión de las pymes mediante herramientas del análisis de datos [Tesis de pregrado, Universidad Militar Nueva Granada]. http://hdl.handle.net/10654/39033
Di Bartolo, A. L., Martin, M., Cabut, M., & Morcela, A. (2020). Software ERP para gestión en Pyme agropecuaria: una revisión sistemática [Tesis de pregrado, Universidad Nacional de la Plata]. http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/115661
Galarza, A. (2024). Análisis del uso de las tecnologías de la Información y Comunicación en las Pymes de Guayaquil [Tesis de pregrado, Universidad Politécnica Salesiana del Ecuador]. http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/27601
López, A., Solórzano, S., Burgos, S., & Mejía, C. (2020). La economía de las empresas del Ecuador en el contexto de la pandemia. Revista de Polo del Conocimiento, 5(1), 285-304. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7659353
Martínez-Urrego, L. (2020). Propuesta de un sistema de gestión de relacionamiento con los clientes para una empresa del sector alimenticio. Caso: Distrialimentos G&S S.A.S [Trabajo de pregrado, Universidad Católica de Colombia]. https://hdl.handle.net/10983/24762
Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca. (2024). Pymes para el Mundo será la plataforma de promoción de las pequeñas y medianas empresas ecuatorianas. https://www.produccion.gob.ec/pymes-para-el-mundo-sera-la-plataforma-de-promocion-de-las-pequenas-y-medianas-empresas-ecuatorianas/
Ministerio de Producción, Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca. (2024). Registro de MiPymes de Cotopaxi. https://datosabiertos.gob.ec/dataset/?organization=ministerio-de-produccion-comercio-exterior-inversiones-y-pesca-mpceip
Morán, B. L., Camacho, T. G., & Parreño, S. J. (2021). Herramientas digitales y su impacto en el desarrollo del pensamiento divergente. Revista Dilemas Contemporáneos, 9(1), 1-17. https://doi.org/10.46377/dilemas.v9i1.2860
Primicias. (2024, julio 25). Nueve de cada 10 pymes en Ecuador invierte en tecnología. https://www.primicias.ec/noticias/economia/pymes-ecuador-inversion-tecnologia-pandemia/
Rivera Resina, F. J. (2018). Aplicación de Business Intelligence en una pequeña empresa mediante el uso de Power BI [Tesis de pregrado, Universidad de Valladolid]. http://uvadoc.uva.es/handle/10324/32877
Sánchez Correa, L. I. (2023). Gestión de proyectos con Redmine [Trabajo de fin de grado, Universidad Complutense de Madrid]. https://hdl.handle.net/20.500.14352/105635
Servicio Ecuatoriano de Normalización [INEN]. (2024). Mipymes y Organizaciones de Economía Popular y Solidaria son una pieza clave para la economía del país. https://www.normalizacion.gob.ec/mipymes-y-organizaciones-de-economia-popular-y-solidaria-son-una-pieza-clave-para-la-economia-del-pais/
Ullauri, M., & Vargas, V. (2024). Beneficios de uso de herramientas digitales para pymes de eventos sociales de Guayaquil [Trabajo de Titulación, Universidad Politécnica Salesiana Sede Guayaquil]. http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/28011
Yánez Alvarado, A. E., Sánchez Pérez, D. C., & Quinatoa Arequipa, E. E. (2022). Análisis de las herramientas tecnológicas utilizadas para gestionar la información de los procesos en los sectores productivos y comunitarios en Cotopaxi, Ecuador. Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas, 15(1), 114-131. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8590604