Influence of portfolio recovery on the liquidity of Santa Ana Credit Union Ltda. 2020
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Abstract
Introduction. The purpose of this article is to show how portfolio recovery influences the liquidity of the savings and credit cooperative Santa Ana Ltda. in the period 2020. Objectives: The general objective of this research is to analyze how, through portfolio recovery in the cooperative, greater liquidity can be obtained. This purpose involves describing the process through which portfolio recovery is currently carried out in the cooperative, in addition to diagnose the liquidity levels of the credit union using financial ratios where it is possible to identify the shortcomings of the collection management or collection in the credit union, and finally propose strategies or effective processes through which the cooperative obtains the return of portfolio in a timely manner. Methodology. The research is non-experimental and quantitative-qualitative. The study population corresponds to the portfolio recovery area, which consists of ten people. Due to the small number of people, we proceeded to use probability sampling by convenience, which implies that the total study population will be used. Results. It was evidenced that there is in certain financial indicators an increase that favors the institution, but due to the difference in liquidity it is influenced that the data obtained on portfolio recovery were useful to analyze a timely comparison between the periods 2019-2020. Conclusion. Regarding the methodology used, it is considered that its application was especially useful for obtaining important data to analyze the impact of portfolio recovery on the liquidity of the cooperative and its financial solvency monitoring.
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