www.exploradordigital.org
=
=
=
=
Vol. 3 No. 1 pág. 31-38, Ene-Mar. 201
Recibido: 05-10-2018 / Revisa=
do:
07-11-2018 /Aceptado: 11-12-2018/ Publicado: 01-01-2019
DOI: https://doi.org/10.33262/exploradordigita=
l.v3i1.344
Pecio buceo teseus, producto patrimonial subacuáti=
co
en el destino Holguín
Pecio
buceo teseus, underwater heritage
product in Holguin destination.
=
Lic. Yordanis Gálvez Tamay=
o,
Resumen.
La actividad turística en Cuba hoy, deberá tener un crecimiento
acelerado que garantice la sostenibilidad y dinamice la economía, increment=
ando
de manera sostenida los ingresos y las utilidades, para ello, entre otras
cosas, se continuará incrementando la competitividad del país en los mercad=
os
turísticos, a partir, principalmente, de elevar la calidad de los servicios=
con
una adecuada relación calidad/precio y diversificando las ofertas, en tal
sentido se puede apostar entre otras modalidades al desarrollo del turismo
náutico . Entre los atractivos naturales del destino Holguín, que propician=
la
práctica de deportes y excursiones náuticas, destacan las hermosas barreras
coralinas de su litoral, en las cuales se puede disfrutar, según especialis=
tas,
del mejor buceo de paredes del país. Aunque existen ofertas a través de las
cuales el visitante puede acceder al disfrute de fondos marinos de una riqu=
eza
única en el centro del Caribe, cada día el mercado actual exige algo más de
aventura y productos novedosos, razón por la cual se desarrolló la presente
investigación con el objetivo de diseńar el producto turístico Pecio Buceo
Teseus para contribuir a la diversificación de la oferta del destino desde =
el
Centro de Buceo Eagle Ray en Guardalavaca. Para alcanzar el objetivo propue=
sto
se combinaron diferentes métodos y herramientas de investigación, entre las=
que
se destacan la recolección y análisis de información, entrevistas, encuesta=
s,
observación y consulta a especialistas.
Palabras claves: Turismo náutico, pecio buceo teseus.
Abstract.
=
Tourism
activity in Cuba today, should have an accelerated growth that guarantees
sustainability and boosts the economy, steadily increasing revenues and
profits, for this, among other things, will continue to increase the countr=
y's
competitiveness in tourism markets, from, mainly, to raise the quality of t=
he
services with an adequate quality/price ratio and diversifying the offers, =
in
this sense you can bet among other modalities on the development of nautical
tourism . Among the natural attractions of Holguin destination, which encou=
rage
the practice of sports and nautical excursions, highlight the beautiful cor=
al
reefs of its coast, which can be enjoyed, according to specialists, the best
diving of the country's walls. Although there are offers through which the
visitor can access the enjoyment of marine resources of a unique wealth in =
the
center of the Caribbean, every day the current market demands something more
adventure and innovative products, which is why this research was developed
with the objective of designing the tourist product wreck diving teseus to
contribute to the diversification of the offer of the destination from the
Eagle Ray Diving Center in Guardalavaca. To achieve the proposed objective,
different research methods and tools were combined, among which the collect=
ion
and analysis of information, interviews, surveys, observation and consultat=
ion
of specialists stand out.
Keywords: Nautical tourism, wreck
diving teseus.
Introducción
El turis=
mo
se ha consolidado como una actividad multidisciplinaria a nivel mundial que
contribuye al desarrollo económico, social y cultural de los pueblos, este
junto al ocio y la cultura conforman la gran industria del futuro. En el turismo del siglo XXI la oferta de viajes turí=
sticos
se orienta hacia una mayor participación del turista en las culturas locale=
s,
este resulta cada vez más experto, conocedor y exigente, deseoso de poseer
experiencias enriquecedoras del destino visitado. En consecuencia, es una
necesidad social emergente la calidad y sostenibilidad del turismo, lo que
obliga a los destinos, a ofertar productos pertinentes, competitivos y
sostenibles, capaces de aportar una experiencia única e inolvidable.=
Pues par=
a que
un lugar pueda participar en el mercado turístico y atraer el mayor número =
de
visitantes, las características de su oferta turística deben ser únicas, muy
especiales o suficientemente atractivas para diferenciarse o destacarse sob=
re
otros destinos, en síntesis hay que garantizar diferenciación, diversificac=
ión
y singularidad.
El turismo
del siglo XXI
desarrolla su actividad
en un entorno
económico globalizado, de
gran incertidumbre y profundamente cambiante, en el que se vislumbran
nuevas tendencias y retos que los destinos han
de ir abordando
para consolidar, al
menos, los niveles
de competitividad alcanzados,
y mantener un sector turístico que en los últimos ańos experimentó un
importante crecimiento.
Según el informe anual de la
Organización Mundial del Turismo (OMT), en 2016 el número de turistas a nivel mundial se incrementó en un 4%, el continente
americano "consolidó los sólidos resultados registrados en los dos ańos
anteriores", para un incremento del número de turistas del 4,3%, por
encima de la media mundial. Cuba alcanzó cuatro
millones de turistas en 2016, cifra que representa
un alza de 13% frente a 2015. Holguín, uno de los principales destin=
os
turísticos de Cuba, durante 2016 experimentó un 0,7% de crecimien=
to
respecto al ańo anterior.
En es=
te
escenario, el sector del turismo está obligado a diseńar productos, destino=
s y
modalidades que satisfagan las necesidades de los clientes actuales cada vez
más conocedores y exigentes, que en el caso del destino Holguín se caracter=
izan
por altos niveles de repitencia.
Los mares de Cuba propician el sitio i=
deal
para aquellos que aman el descanso activo. Son sus aguas tranquila=
s y
transparentes con poco oleaje la mayor parte del ańo, en un clima
agradablemente cálido, con elevada seguridad marítima y la tradicional
hospitalidad de la gente de costas, capaces de garantizar excelentes jornad=
as
de navegación y vida a bordo, seafaris y paseos en escenarios marinos
protegidos por extensos arrecifes, ensenadas, caletas y paisajes naturales =
de
asombrosa belleza. Además de los atributos naturales, las apreciables huell=
as
de su historia ańaden peculiaridad al destino pues se calcula que más de un
millar de barcos se han hundido en las aguas de la jurisdicción cubana, ent=
re
embarcaciones de piratas y carabelas, cuyos tripulantes expoliaban los teso=
ros
del Nuevo Mundo. Quizás, por esta razón muchos expertos llaman al litoral
cubano Paraíso de la Arqueología Subacuática.
El destino Costa Norte Oriental con sus principales balnearios
enmarcados en la provincia de Holguín se identifica por ofrecer un producto=
de
sol y playa; modalidad que es y será el principal atractivo para los
visitantes, pero no el único. Por ello se ha estado promocionando como un
abanico de posibilidades, entre cuyos principales atractivo=
s se
destacan las hermosas barreras cor=
alinas
del litoral, en las que se puede disfrutar, según especialistas, del mejor
buceo de paredes del país, lo cual convierte al destino en una zona ideal p=
ara
el desarrollo de dicha actividad.
Desde el
Centro de Buceo Eagle Ray
perteneciente a la UEB Marlin Guardalavaca que se subordina a la OSDE Cubas=
ol,
el visitante puede acceder al disfr=
ute
de fondos marinos de una riqueza única en el centro del Caribe. Las excelen=
tes
condiciones en cuanto a temperatura y visibilidad del agua acompańado de la
alta profesionalidad de sus instructores hacen del lugar un sitio muy visit=
ado
por los amantes de la actividad subacuática, el cual dispone de arrecifes
coralinos, paredes verticales, pequeńas cuevas y botes hundidos así como un
atractivo parque militar subacuático.
El mercado actual exige algo más de aventura y productos novedosos, =
por
lo que resulta necesario ofrecer nuevos productos en alguna de las modalida=
des
de buceo que se desarrolle en un escenario diferente y resulte atractivo a =
las
nuevas demandas, aprovechando las potencialidades de los recursos naturales=
de
su entorno.
Desarrollo
La creación de servic=
ios
y productos turísticos parte de la necesidad que tiene el ser humano de
esparcimiento y disfrute de su tiempo libre, por lo que presenta un área de
oportunidad para las empresas de ofertar diversas alternativas entre las cu=
ales
se rescaten recursos naturales, históricos, valores culturales y nuevas
opciones recreativas.
Al revi=
sar
el tratamiento dado al diseńo y desarrollo de nuevos productos, se constata=
que
algunos autores extranjeros y cubanos, refieren que es un proceso que supon=
e la
aplicación de una metodología que indica la realización de diferentes pasos.
Entre los autores consultados, destaca la propuesta de González Sainz (2012), la cual contribuye a <=
span
style=3D'color:black'>que los productos diseńados, mediante una observación=
permanente del público, el ambiente y la competen=
cia,
se adapten constantemente a las expectativas de la clientela, para asegurar su éxito sostenible en el
mercado. Dicho proceder comprende
sie=
te
etapas estructuradas en forma de sistema y una octava etapa de evaluación, =
que
está presente en las siete anteriores y de forma general.
Para el desarrollo de la presente investigación=
, se
ha empleado el procedimiento propuesto por Gonz=
ález
Sainz (2012), adecuándolo a las características de los
productos náuticos, particularmente el buceo, para lo que se incorporó un p=
aso
más a la etapa de implementación: Acciones para la instrucción a clientes.<=
/span> =
Para el
diseńo de un nuevo producto turíst=
ico,
se deben tener en cuenta un grupo de factores tales como: la existencia de =
un
mercado atractivo al cual estará dirigida la oferta, el posicionamiento que va a ocupar dicho
producto frente a la competencia, =
sin
olvidar la situación existente en el entorno externo e interno. Por lo antes
expuesto, la presente etapa tiene como objetivo la realización de un
diagnóstico que incluya el análisis de la situación actual del mercado
turístico y de la actividad náutica en Holguín, para a=
sí
determinar si existen oportunidades para que el producto turístico que se
diseńa sea pertinente, competitivo y sostenible.
El análisis de los mercados comprende a visitantes extranjeros y a extranjeros residentes, así como, se propone al mercado interno como mercado potencial.= El de los competidores por su parte, se orien= ta en tres direcciones: Cuba como destino de buceo en la región del Caribe= , el destino Holguín en el territorio nacional y el propio destino holguinero. <= o:p>
Para el diagnóstico interno se analizó la organización donde se gestionará el nuevo producto, la UEB Marl=
in
Guardalavaca, perteneciente a la OSDE Cubasol, con el objetivo de determinar los factores claves que inciden en el
desarrollo exitoso del mismo y que pueden ser manejados por ella.
Como cierre de la etapa, para comparar
los resultados obtenidos en los diagnósticos externo e interno y determinar las estrategias a seguir con el propós=
ito
de lograr el éxito del nuevo producto, se procedió a la ubicación del mismo en el cuadran=
te V
de la Matriz Interna-Externa, por lo que se recomendó seguir estrategias de
resistencia en las que se deben usar las fortalezas
internas con el objetivo de aprovechar las oportunidades del entorno.
Luego del análisis de los resultados alcanzados en=
el
diagnóstico, se pasó a concebir y diseńar el producto turístico Pecio Buceo Teseus, el cual centrará su propósito en aprovec=
har
y explotar al máximo los atractivos naturales cuya exclusividad y distinción
harán del producto una opción única y diferente capaz de satisfacer a los m=
ás
exigentes clientes.
El producto Pecio Buceo Teseus,
permitirá disfrutar de inmersiones subacuáticas en uno de
los pecios de mayor atractivo turístico recientemente descubierto que pudie=
ra
describirse como uno de los más grandes, mejor conservados y con más vida
marina existentes en el litoral norte oriental y en Cuba. Bucear en este
carguero norteamericano que naufragó aproximadamente a fines de la década de
1940, según locales de la zona, resulta una experiencia de valor único, su
autenticidad se vincula al deleite=
de los
encantos de la geografía submarina de arrecifes coralinos y la característi=
cas
propias del barco hundido.
Figura 1: Mapa del recorrido hasta la Bahía de Yamanigüey
Fuente: Elaboración propia
En
correspondencia con el concepto de producto definido, se proponen tres
variantes para desarrollar el itinerario:
<=
span
lang=3DES style=3D'font-size:12.0pt;line-height:115%;font-family:Symbol;mso=
-fareast-font-family:
Symbol;mso-bidi-font-family:Symbol;mso-fareast-language:ES'>ˇ&nb=
sp;
Coordinado
con Campismo, se trasladará en ómnibus o camiones, a los clientes hospedado=
s en
la Base Villa Cromita en Moa, <=
/span>hasta
la bahía de Yamanigüey, luego en una
lancha se llevarán hasta el lugar de la inmersión, para realizar dos
inmersiones con un tiempo de superficie intermedio de 40 minutos y luego
regresar a la Villa
ˇ&nb=
sp;
Los
clientes de los hoteles de los polos Guardalavaca, Esmeralda y Pesquero, se trasladarán en ómnibus o jeeps safaris, hasta
la bahía de Yamanigüey y de aquí como en el caso anterior, hasta el lugar de la inmersión, realizando de igual
forma dos inmersiones con un tiempo de superficie intermedio de 40 minutos.
Luego recibirán servicios de restauración en el Campismo Villa Cromita y regreso a los hoteles
ˇ&nb=
sp;
Los
clientes de los hoteles de los polos Guardalavaca, Esmeralda y Pesquero, el primer día, se trasladarán en un barco vida a bo=
rdo,
desde la Marina Sama en Guardalavaca o desde el
muelle de Marlin localizado en Antilla, navegando por toda la costa norte del territori=
o
hasta Cayo Saetía, donde pernoc=
tarán
para disfrutar de la variada oferta de la instalación. El segundo día, sald=
rán
en la misma embarcación, hasta
el lugar de la inmersión en la bahía de
Yamanigüey y de aquí continúa como en el caso anterior hasta el almuerzo, l=
uego
del cual regresan.
El pecio
teseus consiste en un carguero norteamericano de 200 metros de eslora, 20
metros de manga y 15 metros de alto aproximadamente. El mismo transportaba
cromo hacia Francia en el momento del naufragio. En la actualidad el barco =
está
dividido en 2 partes debido a la colisión y al embate del océano, sin embar=
go
se encuentra en buen estado de conservación, pues sus partes muestran mucho=
s de
los elementos que poseía el barco originalmente al hundirse y que hoy conse=
rva
para mostrar a los clientes que lo visiten como luminarias, escaleras,
propelas, entre otros.
El sitio
donde se realiza la inmersión por su parte, se encuentra a una profundidad
máxima de 40 metros, el pecio está entre 19 y 38 metros bajo las aguas del
Océano Atlántico, justo en la bahía de Yamanigüey, ubicada en la entrada del
Parque Alejandro de Humbolt, un=
o de
los sitios de mayor atractivo natural en la parte oriental del territorio,
cerca de la ciudad de Moa. La calidad de los arrecifes coralinos del lugar =
es
medianamente buena, sin embargo el coral que ha crecido en el metal del bar=
co
formando una inmensa colonia de diferentes corales y esponjas, le dan al pe=
cio
una singularidad única dando vida además a decenas de especies de peces
tropicales de pequeńo y gran tamańo.
El
acceso al producto asegura al turista, el disfrute de variados atractivos p=
ues
el entorno se caracteriza fundamentalmente por valores naturales espectacul=
ares
y algunos únicos en el país, entre los que destacan: La propia bahía de
Yamanigüey, Parque Nacional Alejand=
ro de
Humbolt, ciudad minera de Moa, Base de Campismo Villa Cromita y Villa C=
ayo
Saetía.
Además como parte de la oferta, se venderá un souvenir que identifiq=
ue
el producto, un llavero, consistente en un barco con su ancla y el nombre
Para dar a conocer el
producto y motivar su compra por parte de los clientes potenciales se debe
divulgar la información que despierte el interés por el mismo, para propici=
ar
una imagen favorable, entre las actividades a realizar, se propone: Ejecuci=
ón
de una campańa publicitaria a través de las diferentes fuentes de comunicac=
ión
(Internet, periódicos locales y nacionales, radio, televisión, etc.), inclu=
sión
del producto en guías, afiches, folletos y catálogo del destino y ubicación=
en
el aeropuerto Frank País, en los
mostradores de ventas en los hoteles y en las oficinas de Infotur de sueltos
que comuniquen los atractivos del producto:
Figura 2: Suelto para comunicar =
los
atractivos del producto
Fuente: Elaboración propia
El buceo recreativo, es una actividad segura, pero=
que
presenta riesgos específicos que exigen conocimiento y responsabilidad por
parte de sus practicantes. Una preparación adecuada, la familiaridad con el
equipo empleado, el conocimiento y aplicación de las medidas de seguridad, =
un
mínimo de conocimientos técnicos y fisiológicos, y el respeto por los
organismos del medio acuático, son las condiciones mínimas para realizar
satisfactoriamente esta actividad.
Consider=
ando
lo anterior y debido al riesgo y al nivel de preparación requerido por los
clientes del buceo a profundidad, como antes se planteó, se decidió incorpo=
rar la
instrucción a clientes al procedimiento para el diseńo =
del
producto que se concibe.
Antes de
comenzar la inmersión, el instructor a cargo de la misma se encargará de da=
r a
los clientes toda la información sobre el buceo que se va a realizar, tanto=
de
seguridad como las características del sitio de buceo. Dicha inmersión se
realiza en parejas donde cada buzo chequea su equipamiento y el de su
compańero, se desciende por la cuerda del ancla y en todo momento se sigue =
el
recorrido del instructor, los grupos van a depender de la cantidad de clien=
tes
e instructores, no se debe estar a más profundidad que el instructor, no se
deben tocar las especies marinas como peces y corales, tener especial cuida=
do
con las partes metálicas del barco que pudieran ocasionar lesiones, si es
posible no se realizan paradas de descompresión solo de seguridad, la durac=
ión
del buceo va a ser de 45 minutos máximo en dependencia de las habilidades de
los buceadores.
Conclusiones
Ř&nb=
sp; El diseńo de productos turísticos aprovechando los recursos naturale=
s subacuáticos
del entorno representa una oportunidad para diversificar la oferta de cualq=
uier
destino, especialmente si responden a las exigencias actuales del mercado y
aseguran al cliente una experiencia de valor único y auténtico, vinculada al
deleite de los encantos de la geografía submarina
Ř&nb=
sp; La propuesta del producto diseńado resultó evaluada como pertinente =
por
los especialistas de alta competencia consultados, quienes consideran que la
misma cubre los intereses y preferencias de los mercados seleccionados.
Ř&nb=
sp; Se elaboró una propuesta de diseńo y comercialización del producto
turístico Pecio Buceo Teseus que contribuirá a la diversificación de la ofe=
rta
de productos náuticos del destino Holguín al aprovechar las potencialidades=
de
los recursos naturales subacuáticos de su entorno.
Referencias Bibliográficas
Ayala Castro, H. y Martín Fernández, R.
(1999) Curso internacional de verano 1996: Los desafíos del marketing
turístico. Universidad de La Habana, Gestión Hotelera y Turismo
González Ferrer, Jorge Ramón. (2007).
Conceptualización del producto turístico: Contrapunteo entre el viaje y los
bienes y servicios.
González Sainz, Yaumara. (2012). Propu=
esta
de diseńo del producto turístico Centro Recreativo Cultural El Siglo XX en
Gibara. Universidad de Holguín.
Desarrollo de Productos Turísticos.
Maestría en Gestión Turística. Universidad de Holguín, Centro de Estudios
Turísticos
Kotler; et al (2004) Marketing para
turismo. Tercera Edición, Pearson Educación, S.A., Madrid.
Palao Fuentes, Rosa. (2012). Procedimi=
ento
para el diseńo de productos turísticos. Escuela de Formación y Capacitación
para el Turismo. Holguín.
Para citar el artículo indexado.
Gálvez Y., Car=
det
E. & Palao R. (2019). Pecio buc=
eo
teseus, producto patrimonial subacuático en el destino Holguín.
Revista
electrónica Explorador Digital 3(1), 31-38. Recuperado desde:
http://cienciadigital.org/revistacienciadig= ital2/index.php/exploradordigital/article/view/344/756
El artículo que se
publica es de exclusiva responsabilidad de los autores y no necesariamente
reflejan el pensamiento de la Revi=
sta Explorador Digital.
[1] Sucursal
Marlin Guardalavaca, Cuba, yordanis@nauta.cu
[2] Universidad
de Holguín, Cuba, evelina@uho.edu.cu
[3] Universidad
de Holguín, Cuba, rpalaof@uho.edu.cu
www.exploradordigital.org
=
=
=
=
Vol. 3 No. 1 pág. 31-38, Ene-Mar. 201