Recibido: 01-02-2=
020 /
Revisado: 25-02-2020 /Aceptado: 02-03-2020/ Publicado: 03-04-2020
D=
OI: https://doi.org/10.33262/exploradordigita=
l.v4i2.1197
<=
b>La aplicación de
métodos tecnológicos de evaluación de idioma extranjero en relación con el
nivel de estrés que estos generan en los estudiantes universitarios.
The assessment of foreign language through technological applications=
and
the stress level that they generate in college students.
Edison Gerardo Llerena Medina.[1]=
, Carlos Patricio Rodríguez Hurtado. [2] & Edison Roberto Valencia Núñez. <=
/span>[3]=
ABSTRACT
The purpose of this research has been to find out=
the
level of academic stress and its different behaviors, which occur when appl=
ying
assessments to students using different technological tools such as StarQuiz Netclient,
Socrative, Google Forms as =
well
as tests through the Moodle pla=
tform
of the Universidad Técnica de Ambato. Each of the tests evaluates reading
comprehension skills as well as vocabulary knowledge in general and contains
answer keys to be selected through mobile devices such as tablets, cell pho=
nes
or personal computers. These tests are accompanied by three self-assessment
tests to find out the level of stress, the first one before the test, the
second one during the test and the=
third
one after the test. This research was conducted at the Language Center of t=
he Universidad
Tecnica de Ambato, where it was applied to a sa=
mple
of 215 students, who were studying English, Italian, French and Mandarin
Chinese. For the data collection, the survey techniques applied in the test
were used, in which the information generated was tabulated and represented=
by
graphs and statistical tables; These results showed us a significant negati=
ve
correlation between the level of stress generated and academic performance,=
and
that there is a greater degree of stress during the test, lowering the leve=
l of
stress before the test and a minimum level of stress at the end of the test;
which implies that students face an evaluation using technology there is li=
ttle
tolerance of behaviors against the evaluations they perform.
Key Words: Technological apps, Academic Stress, academic performance, online
assessment.
RESUMEN
La presente
investigación tuvo por objeto averiguar el nivel de estrés académico y sus
diferentes comportamientos, que se producen al aplicar evaluaciones a los
estudiantes usando algunas herramientas tecnológicas como son StarQuiz Netclient=
, Socrative, Google Forms como
también pruebas plateadas a través de la plataforma Moodle de la Universidad Técnica de Ambato. Cada una de las pru=
ebas
evalúa las destrezas de comprensión lectora así como el manejo=
de
vocabulario en general y contiene claves de respuestas para ser
seleccionadas a través de dispositivos móviles como ta=
blets,
teléfonos celulares o computadores personales. Estas pruebas van acompañada=
s de
tres tests de autoevaluación para averig=
uar el
nivel de estrés, la primera antes de la prueba, la segunda durante la prueb=
a y
la tercera después de la prueba. E=
sta
investigación se realizó en el Centro de Idiomas de la Universidad Técnica =
de
Ambato, en donde se aplicó a una muestra de 215 estudiantes, quienes cursab=
an niveles
de inglés, italiano, francés y chino mandarín. Para la recolección de datos=
se
utilizaron las técnicas de la encuesta aplicadas en test, en la que la
información que se generó fue tabulada y representada mediante gráficos y
tablas estadísticas; estos resultados nos dieron a conocer una correlación
negativa significativa entre el nivel de estrés generado y el rendimiento
académico, y que existe mayor grado de estrés durante la prueba, bajando el
nivel de estrés antes de la prueba y un mínimo nivel de estrés al finalizar=
la
prueba; lo que implica que los estudiantes frente a una evaluación utilizan=
do aplicaciones
tecnológicas, existe poca tolerancia de comportamientos frente a las
evaluaciones que realizan.
Palabras claves: Aplicaciones
tecnológicas, estrés académico, desempeño académico, evaluación en línea.
Introducción.
Como expresan Ponce y Moran v=
ivimos
en un mundo globalizado en donde el aprender idiomas es parte de la sabidur=
ía
moderna que nos permiten un mundo de posibilidades, como el poder interactu=
ar con
personas de todo el mundo
El estrés es un
término muy de moda y se ha entendido como “una reacción fisiológica del
organismo en el que entran en juego diversos mecanismos de defensa para
afrontar una situación que se percibe como amenazante o de demanda <=
span
lang=3DES-EC style=3D'font-family:"Times New Roman",serif;color:windowtext'=
>incrementada”
(ht=
tps://es.wikipedia.org/wiki/Estr%C3%A9s), es un asunto intera=
ctivo en
la cual la persona soporta o se defiende de una situación, en donde un nivel
moderado de estrés entra en la normalidad, hasta que la persona se adapte a=
una
situación
Zárate y otros,
manifiestan también que el estrés es de forma psicológica y depende de las
circunstancias que se presentan como respuestas, llamadas o indicios palpab=
les
a las circunstancias de la vida cuotidiana
Según Matalinare=
s y
otros, dentro de las aulas de clas=
e en
la universidad se crea una inestabilidad y una ansiedad cuando se realizan
tareas escolares, esta es una época en la que los estudiantes tienen una ca=
rga
pesada y mucha demanda interna y externa y ellos se enfrentan a diversas
posibilidades, y por ende, aparece el estrés como una defensa a cualquier
situación personal, de estudio, familiar o ambiental que se pueda presentar=
Según los autores Vallejo, Ajo y
Plaza muchos estudiantes tienen el desafío ante las
tareas, y pruebas, además por conseguir notas más altas, esta situación pro=
duce
estrés, con una serie de manifestaciones que muchas veces son visibles y ot=
ras
no lo son, por lo que el estrés se manifiesta como un proceso psicosocial que afecta a la persona con=
sus
manifestaciones físicas, sino también revelaciones de carácter social y per=
sonal.
Metodología
El presente trabajo investigativo se lo realizó =
a partir
del proyecto “La aplicación de métodos estandarizados, no estandarizados y
tecnológicos de evaluación de idioma extranjero en relación al nivel de est=
rés
que estos generan en los estudiantes universitarios”. De la cual se abre una
línea de investigación realizando un análisis comparativo de una encuesta q=
ue
contiene varias preguntas aplicadas antes del examen, durante el examen y
después del examen usando las aplicaciones tecnológicas mencionadas, con la
participación de estudiantes de inglés, italiano, francés y chino mandarín.
Estos resultados se tabularon y se
analizaron con el propósito de determinar el nivel de estrés que dichos
exámenes causan a los estudiantes del Centro de Idiomas de la Universidad
Técnica de Ambato.
Participantes
Los
estudiantes participantes fueron 215, pertenecientes a los idiomas: Inglés,=
Italiano,
Francés y Chino Mandarín, y que fueron seleccionados de 45 paralelos del Ce=
ntro
de idiomas de la Universidad Técnica de Ambato, cuyo universo total fue de =
1350
estudiantes, cuyas edades están comprendidas entre 18 y 30 años. Los
estudiantes corresponden a los niveles A1, A2, B1 y B1+. Los datos se tomar=
on
en el ciclo académico septiembre 2018 y febrero 2019.
Instrumentos
Para
la recopilación de datos y determinación del nivel de estrés que los
estudiantes presentan se utilizó un cuestionario previamente validado del
Inventario SISCO del Stress Académico
Procedimiento
Se
recogió la información mediante lin=
ks,
tanto de las pruebas de conocimientos como de la encuesta aplicada para med=
ir
el nivel de estrés, de la siguiente manera: Primero se aplicó el cuestionar=
io
de medición de estrés, antes de una evaluación de conocimientos; luego se
inició con el desarrollo de la prueba de conocimientos. Cuando los encuesta=
dos
habían contestado la mitad de la Prueba, se aplicó nuevamente el cuestionar=
io
SISCO, para determinar variaciones en el nivel de estrés a medida como se
desarrollaba la prueba. Luego se pidió a los estudiantes que continúen
desarrollando la prueba de conocimientos, y finalmente, al termino
de dicha prueba, se aplicó nuevamente el cuestionario SISCO de medición del
nivel de estrés, con el fin de observar y comparar los resultados. Dando
respuesta a cada una de las preguntas planteadas en el cuestionario SISCO, =
en
una escala de 0 al 5 en las primeras tres preguntas Antes de rendir la <=
span
class=3DSpellE>evalución: 1. ¿Cuál es su nivel de preocupación o
nerviosismo? 2. Señale el nivel de nerviosismo que le causa las siguientes
situaciones 3. ¿Qué tipo de reacciones físicas, psicológicas y comportament=
ales
evidencia en la evaluación? 4. ¿Cuál de las siguientes estrategias y con qué
frecuencia las usa Usted para enfrentar la situación que le causa preocupac=
ión
o nerviosismo antes de rendir la evaluación? Durante la Evaluación y=
en
una escala de 0 al 5 en las primeras tres preguntas 1. En este momento ¿Cuá=
l es
su nivel de preocupación y nerviosismo? 2. Señale el nivel de nerviosismo q=
ue
le está causando cada una de las siguientes situaciones 3. Señale el tipo de
reacciones físicas, psicológicas y comportamentales que se evidencia al mom=
ento
de la evaluación? 4. ¿Cuál de las siguientes estrategias está usando Usted =
para
enfrentar la situación que le causan preocupación o nerviosismo en este
momento? Después de la Evaluación: y en una escala de 0 al 5 en las
primeras tres preguntas 1. Luego de la presente evaluación, ¿Cuál es su niv=
el de
preocupación o nerviosismo? 2. Señale el nivel de nerviosismo que le causó =
cada
una de las siguientes situaciones? 3. Señale el tipo de reacciones físicas,
psicológicas y comportamentales que se evidencia luego de la evaluación. 4.=
¿Cuál
de las siguientes estrategias utilizo para disminuir su preocupación o
nerviosismo luego de la evaluación?
Análisis
Estadístico
Los análisis estadísticos fueron analizados
mediante el paquete estadístico SPSS-21 para Windows, y se realizaron los
análisis descriptivos y representados en tablas, en la cual se muestra los
porcentajes de las variables planteadas.
Resultados
Los
resultados obtenidos a partir de los datos del cuestionario utilizado muest=
ran
que
Evaluación
de aprendizajes
Para
el análisis de confiabilidad de la encuesta, se corrió el estadístico Alfa =
de
Cronbach, la cual se tuvo un valor de 0,926, esto nos indica que tenemos una
excelente confiabilidad de la encuesta realizada.
Con
el objetivo de medir el nivel de preocupación o nerviosismo antes, durante y
después de la evaluación se corrió la prueba no paramétrica de Friedman, la
cual tenemos un p-valor de 0,296 lo cual nos quiere decir que no hay
diferencias significativas en los tres momentos, y se mantienen con una med=
iana
de 2 en una escala del 0 al 5.
Con
el objetivo de ver las preguntas que mayor nerviosismo provoca en los
estudiantes en el momento de realizar una evaluación se corrió un estadísti=
co
descriptivo de las medianas y medias, y se presenta las siguientes pregunta=
s,
que se detallan en la siguiente tabla:
Tabla No. 1. Estrategias pa=
ra
enfrentar
|
|
|
|
|
La personalidad y el carácter del profesor. |
Después |
3 |
|
Desconocer el tipo de evaluación aplicada por el docente. |
Después |
3 |
|
Estrategias para enfrentar estress |
|
|
|
Habilidad asertiva (Aceptación de la realidad) |
Antes- después |
3 |
|
Elaboración de un plan mental para recordar los contenidos más
importantes. |
Antes |
3 |
|
|
Elaborado por:=
Grupo Investigador
Como
se puede apreciar, el nivel de estrés es bastante alto, debido a la persona=
lidad
del docente, así como también al tipo de evaluación aplicada por el profeso=
r.
Entre las estrategias mas utilizadas para enfre=
ntar
el estrés, los estudiantes desarrollan planes personales para aceptar la
realidad y ayudarse mutuamente.
Evaluación
para aprendizajes
Para
el análisis de confiabilidad de la encuesta, se corrió el estadístico Alfa =
de
Cronbach, la cual se tuvo un valor de 0,896, la cual nos indica que tenemos=
una
excelente confiabilidad de la encuesta realizada.
Con
el objetivo de medir el nivel de preocupación o nerviosismo antes, durante y
después de la evaluación se corrió la prueba no paramétrica de Friedman, la
cual tenemos un p-valor de 0,002 lo cual indica que existen diferencias
significativas en los tres momentos, se calcula las medias y medianas para =
ver
en qué momento hay mayor nerviosismo en la escala del 0 al 5.
Tabla No. 2. <=
/b>Estadísticos
|
Estadísticos |
|||
|
=
|
Antes |
Durante |
Después
|
|
N |
215 |
215 |
215 |
|
Media |
2,70 |
2,51 |
2,09 |
|
Mediana |
3,00 |
3,00 |
2,00 |
|
|
Elaborado por:=
Grupo Investigador
Se
aprecia claramente que el nivel de nerviosismo es alto antes de rendir la
evaluación, durante la evaluación sigue con un nivel más bajo de nerviosism=
o, y
después de la evaluación, ya es leve.
Con
el objetivo de ver las preguntas que mayor nerviosismo provocan en los
estudiantes en el momento de realizar una evaluación se corrió un estadísti=
co
descriptivo de las medianas y medias, y se presenta las siguientes pregunta=
s,
que se detallan en la siguiente tabla:
Tabla No. 3. <=
/b>Situación
|
|
|
|
|
Expectativa sobre contenido de la evaluación. |
Antes- después |
|
|
Estrategias para enfrentar estress |
|
|
|
Habilidad asertiva (Aceptación de la realidad) |
Antes- después |
|
|
Elaboración de un plan mental para recordar los contenidos más
importantes. |
|
|
|
|
Elaborado por:=
Grupo Investigador
Evaluación
como medio de aprendizajes
Para
el análisis de confiabilidad de la encuesta, se corrió el estadístico Alfa =
de
Cronbach, la cual se tuvo un valor de 0,908, la cual nos indica que tenemos=
una
excelente confiabilidad de la encuesta realizada.
Con
el objetivo de medir el nivel de preocupación o nerviosismo antes, durante y
después de la evaluación se corrió la prueba no paramétrica de Friedman, la
cual tenemos un p-valor de 0,006 lo cual nos quiere decir que existe
diferencias significativas en los tres momentos, se calcula las medias y
medianas para ver qué momento hay mayor nerviosismo en la escala del 0 al 5=
.
Tabla No. 4.Grupo investigador<=
span
lang=3DES-EC style=3D'font-size:12.0pt;line-height:150%;font-family:"Times =
New Roman",serif'>
|
Estadísticos |
|||
|
=
|
Antes |
Durante |
Después |
|
N |
215 |
215 |
215 |
|
Media |
2,97 |
2,55 |
2,65 |
|
Mediana |
3,00 |
3,00 |
3,00 |
|
|
Elaborado por:=
Grupo Investigador
Se
aprecia claramente que el nivel de nerviosismo es antes de rendir la evalua=
ción
con una media de 2,97, durante la evaluación sigue con un nivel más bajo de
nerviosismo, y después de la evaluación aumenta el nivel de nerviosismo 2,6=
5.
Con
el objetivo de ver las preguntas que mayor nerviosismo provoca en los
estudiantes en el momento de realizar una evaluación se corrió un estadísti=
co
descriptivo de las medianas y medias, y se presenta las siguientes pregunta=
s,
que se detallan en la siguiente tabla:
Tabla No. 5. <=
/b>Situación
|
|
|
|
|
Desconocer el tipo de evaluación aplicada por el docente. |
Antes - después |
|
|
Expectativa sobre contenido de la evaluación. |
|
|
|
Estrategias Para Enfrentar Estress |
|
|
|
Habilidad asertiva (Aceptación de la realidad) |
Antes- después |
|
|
Elaboración de un plan mental para recordar los contenidos más imp=
ortantes. |
Antes - después |
|
|
Elogios a sí mismo |
Después |
|
|
|
Elaborado por:=
Grupo Investigador
Según
Los
resultados de esta experiencia fueron muy satisfactorios en relación con la
evaluación de aprendizajes en una clase de idioma extranjero. Como se aprec=
ian
en las tablas de reporte de resultados, cada uno de los evaluados tienen
diferentes estrategias para enfrentar el estrés causado por las evaluacione=
s de
conocimientos.
Tabla No. 6. <=
/b>Evaluación
|
ANTES DE LA EVALUACIÓN |
|
0=
|
1=
|
2=
|
3=
|
4=
|
5=
|
||||
|
1. A=
ntes
de la evaluación. Cuál es el nivel de preocupación o nerviosismo?<=
/b> |
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
2. En una escala del (0) al es nada , y (5) es
mucho, señale el nivel de |
0=
|
1=
|
2=
|
3=
|
4=
|
5=
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
SITUACIO=
NES |
|
|
|
|
|
||||||
|
Asignación del compañero de trabajo |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
La personalidad y el carácter del profesor |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Desconocer el tipo de valuación aplicada por =
el
docente |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
Expectativa sobre el contenido de la evaluaci=
ón |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Otra (especifique) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
3. En una escala del (0) al es nada , y (5) es
mucho, señale el tipo de reacciones |
0=
|
1=
|
2=
|
3=
|
4=
|
5=
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
REACCIONES FISICAS |
|
|
|
|
|||||||
|
Dolores de cabeza o migraña |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Problemas de digestión. Dolor abdominal o dia=
rrea |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Rascarse, morderse las uñas, frotarse, etc. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Algún tipo de temblor corporal |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Otras (especifique) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
REACCIONES PSICOLOGICAS |
|
||||||||||
|
Inquietud (incapacidad de relajarse y estar t=
ranquilo) |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
Sentimientos de depresión y tristeza (decaído=
) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Ansiedad, angustia o desesperación |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
problemas de concentración |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Sentimiento de agresividad y aumento de
irritabilidad |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
Otras (especifique) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
REACCIONES COMPORTAMENTALES |
|
||||||||||
|
Conflictos o tendencia a polemizar o discutir=
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Aislamiento de los demás |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
desgano para realizar la evaluación |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Otras( especifique) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
4. En una escala
del (1) al (5) donde (1) es nunca, (2) rara vez, (3) es algunas ve=
ces |
0=
|
1=
|
2=
|
3=
|
4=
|
5=
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
ESTRATEGIAS PARA ENFRENTAR EL ESTRÉS |
|
|
|||||||||
|
habilidad asertiva |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Elaboración de un plan mental para recordar l=
os
contenidos |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
Elogios a si mismo |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
la religiosidad (oraciones a Dios) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Otras (especifique) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Recomendaciones
Para
una mejor aplicación de métodos tecnológicos de evaluación de aprendizajes =
en
una clase de idioma extranjero, es necesario que:
·&nb=
sp;
Los estudiantes estén
familiarizados con dichas aplicaciones y/o plataformas de evaluación. Para =
ello
también es necesario que el salón de clase cuente con el servicio de intern=
et
inalámbrico.
·&nb=
sp;
Los docentes de Idioma
extranjero deben considerar la implementación de estrategias de evaluación =
en
su planificación, dando uso a los dispositivos electrónicos que los
estudiantes disponen (celular y/o =
tablets).
·&nb=
sp;
También se debe
implementar un plan de capacitación a los docentes de idioma extranjero, en=
el
uso y manejo de ciertas aplicaciones telefónicas que le permitirán evaluar =
de
mejor forma los aprendizajes de sus estudiantes.
·&nb=
sp;
Se debe considerar ad=
emás
que el uso de la tecnología computacional es un elemento integral para el
desarrollo de un segundo idioma.
·&nb=
sp;
Los docentes de idioma
extranjero deben además promover en sus estudiantes, el uso de aplicaciones=
y
plataformas para facilitar el aprendizaje del mismo fuera del salón de clas=
e,
es decir cuando el estudiante se encuentre en su hogar.
·&nb=
sp;
Las universidades deb=
en
invertir en la implementación de tecnología y facilitar el uso de estos
recursos para todos los usuarios dentro del campus.
·&nb=
sp;
Los instructores de
idioma extranjero, deben convertirse en amigos y compañeros en el uso de
herramientas a aplicaciones tecnológicas
Conclusiones
Se
concluye que la información generada demuestra que existe un mayor nivel de
preocupación, nerviosismo y estrés antes de la evaluación de aprendizajes, y
que para la presente investigación se utilizaron recursos y plataformas
tecnológicas tales como StarQuiz Netclient=
, Google
Forms, Socrative, así
mismo se observa una disminución de la intensidad de estrés durante la
evaluación y finalmente se puede notar al estudiante mucho más relajado al
final de la evaluación. Esto evidencia que los estudiantes del Centro de
idiomas frente a la aplicación de evaluaciones a través de recursos tecnológicos, se muestran
predispuestos al reto de ser evaluados, los cuales no generan niveles de es=
trés
y nerviosismo.
·&nb=
sp;
En el Centro de Idiom=
as
se debe fomentar la creación de talleres formativos para que los estudiante=
s a
través de metodologías y estrategias puedan enfrentar situaciones difíciles=
que
provoquen estrés. Estos espacios de dialogo también deben incluir a docentes
que permitan crear en sus aulas estados de mucha tranquilidad ante un examen
utilizando la tecnología.
·&nb=
sp;
Ante el nivel de
preocupación que se denota en los resultados, se deben seguir investigando =
para
determinar si hay modificaciones en todos los niveles del estudio de idioma
extranjero, comparándolos entre todos, para así, relacionar diferentes vari=
ables
demostradas en todas las etapas de la vida estudiantil.
·&nb=
sp;
Reflexionando sobre l=
os
datos obtenidos, el estrés que se genera en las evaluaciones disminuyen ost=
ensiblemente
a medida que el examen y/o evaluación de aprendizajes va finalizando; sin
embargo, cada estudiante debe construir nuevas formas de responsabilidad,
entendiéndose que al controlar su estrés, está alcanzando un peldaño más ha=
cia el
logro de una madurez profesional, por lo tanto el estudiante, debe demostrar
una superación, crecimiento emocional y desarrollo integral en su etapa est=
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Para citar el
artículo indexado.
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[1] Universidad Técni=
ca de
Ambato, Facultad de Ciencia de la Educación, Ambato, Ecuador, eg.llerena@uta.e=
du.ec
[2] Universidad Técni=
ca de
Ambato, Facultad de Ciencia de la Educación, Ambato, Ecuador, cp.rodriguez@uta.edu.ec
[3] Universidad Técni=
ca de
Ambato, Facultad de Ciencia de la Educación, Ambato, Ecuador, edisonvalencia@uta.edu.ec<=
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e- ISSN 2661-6831 =
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=
Abril
- Junio. 2020
www.exploradordigital.org = Vol. 4 No. 2 pág. = 5-21