Cárdenas Fragozo, N., Berrio Caballero, H. and Alfaro Camargo, C. (2019) “Procedimientos de planificación de la gestión de calidad como factor fundamental para el desarrollo de las universidades”, Visionario Digital, 3(3), pp. 192-205. doi: 10.33262/visionariodigital.v3i3.669.