Tinoco Diaz, E.K., Guanuchi Pucha, M.L., Macías Badaraco, K.V., Guamán Chavez, R.E. and Velasteguí López, E. 2019. Análisis de la gestión administrativa que brinda a los usuarios el área de balcón de servicios del Banco Bank Ecuador, sucursal Santo Domingo de los Tsáchilas. Visionario Digital. 3, 1 (Jan. 2019), 16-28. DOI:https://doi.org/10.33262/visionariodigital.v3i1.131.