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=
Recibido: 01-08-2019 /Aceptado:05-09-2019/ Publicado: 05-10-=
2019
El proceso administrativo como factor necesario para impu=
lsar
los emprendimientos. Caso: Los emprendimientos femeninos más importantes en=
el
Ecuador, año 2018
The administrative process as a necessary factor to
boost entrepreneurship. Case: The most important
female enterprises =
in
Ecuador, year 2018
Silvia Guadalupe Naranjo Lozada.[1], Edgar Marcelo Orbea Jiménez. [2]=
, Mirian Noemí Carranza Guerrero. [3]=
& Verónica Isabel Toaza López.[4]
DOI: =
Abstract =
Entrepreneurs face challenges, and more women. INE=
C,
determines 1,200,623 women entrepreneurs, by 2019 and 2017 men emerged with
entrepreneurship. Women do it out of economic necessity, gender violence and
informally, because they have no training or support. The policies designed
serve to develop small businesses, but they are minimal; more are required =
to
create business incubators for women and achieve their empowerment, as these
microenterprises are self-employment opportunities. More guidance plans will
solve business gaps when they do not have professional guidance, highlighti=
ng
skills to undertake complying with administrative principles, with financing
from banks and government, and respect for gender equity, which mitigates t=
his
problem. The scope of the article is that its objective analyzes the import=
ant
female enterprises of 2018; Scientific production agrees that this research
reflects its main purpose, based on an exploration of entrepreneurship, as =
in
this case. The delimited population is 13; the type of ventures and their
impact on the economy were analyzed, and the application or not of the
administrative process was ascertained, given the importance of measuring t=
he
perception of its effectiveness in implementation, and sustainability.
Keywords: Entrepreneurship, Administration, Process, Deal,
Planning
Resumen
Los
emprendimientos afrontan desafíos, y más los femeninos. El INEC, determina
1’200.623 de emprendedoras, al 2019 y el 2017 los hombres despuntaron con
emprendimientos. Las mujeres lo hacen por necesidad económica, violencia de
género y de manera informal, porque no tienen formación ni apoyo. Las polít=
icas
diseñadas sirven para desarrollar pequeños negocios, pero son mínimas; se
requieren más para crear incubadoras de empresas para mujeres y lograr su
empoderamiento, pues estas microempresas son oportunidad de autoempleo. Más
planes de orientación solucionarán vacíos de negocios cuando no disponen del
direccionamiento profesional, destacando habilidades para emprender cumplie=
ndo
principios administrativos, con financiamiento que, de bancos y gobierno, y
respeto a la equidad de género, lo que atenúa esta problemática. La enverga=
dura
del artículo radica en que su objetivo analiza los emprendimientos femeninos
importantes del 2018; la producción científica consiente que esta investiga=
ción
refleja su propósito principal, fundamentado en una exploración sobre
emprendimientos, como este caso. La población delimitada es 13; se analizó =
el
tipo de emprendimientos y su incidencia en la economía, y se averiguó la
aplicación o no del proceso administrativo, dada la importancia de que se m=
ide
la percepción de su efectividad en la implementación, y sostenibilidad. =
Palabras Clave=
:
Emprendimiento, Administración, Proceso, Negocio, Planificación
Introducción
En los últimos años el emprendimiento se podría de=
cir
que necesariamente está de moda y tanto eventos privados como programas
diseñados por los gobiernos han sido creados para dar apoyo a nuevos
emprendedores, ayudarlos a encontrar capital y entrar en nuevos mercados. P=
or
último, todas estas destrezas tienen que estar combinadas con un esfuerzo
constante y decidido para luchar también contra los estereotipos sexistas y=
las
normas anticuadas. Ser mujer emprendedora es encontrarse con cierto tipo de
comentarios y aprender a enfrentarlos.
Esta investigación
relativa a la aplicación del proceso administrativo como un factor necesario
para impulsar los emprendimientos, se da justamente porque en este tipo de
negocios intervienen como aspecto preponderante las habilidades y destrezas
personales e individuales de las mujeres, pero no es menos cierto que una g=
ran
mayoría de comercios se inician de manera empírica, y solamente gracias a la
iniciativa y visión de sus propietarias para manejar los negocios, han podi=
do
mantenerse en el tiempo con trabajo, esfuerzo y perseverancia, pero no exis=
te
evidencia de la aplicación de procesos administrativos, financieros, de tal=
ento
humano, publicidad, etc. Se considera por tanto que el Ecuador, al igual que
muchos países del mundo, tienen la
responsabilidad de impulsar más capacitaciones y asesoramientos para los
emprendedores, con el propósito de que se involucren en conocimientos y
estudios en el área de administración, finanzas, logística, etc.; esto por
medio de múltiples gestiones que realizan los ministerios y entidades públi=
cas,
para iniciar con nuevos métodos de hacer empresa, con procedimientos de
organización y así su dinamismo en=
el
mercado sea más eficiente y eficaz, dado que también existen ciertos
emprendimientos que luchan por mantenerse posicionados en el mercado, pero =
por
falta de iniciativa propia, financiamiento, asesoría, estudios, conocimient=
os,
aprendizaje, entrenamientos y un
acertado adiestramiento, para proseguir con su negocio estas situaciones
inevitablemente los llevan al fracaso.
La investigación ubic=
a a
los lectores a posicionarse en la<=
span
style=3D'mso-spacerun:yes'> parte histórica de los llamados
emprendimientos, pasando por las diferentes escuelas, hasta llegar a los
conceptos modernos y manifiestan que los procesos económicos sobresalientes=
en
la cultura occidental, no han sido fácil aplicarlos al concepto de emprende=
dor;
aunque a pesar de ello, desde inicios del siglo XX hacia adelante, se ha logrado posiciona=
r el
papel que juega el emprendedor como esa firmeza que explica los diferentes
hechos económicos financieros. A partir de las distintas conceptualizacione=
s,
al llegar a la época moderna los conceptos de emprendimiento, se enfatizaron
desde 1970 hasta nuestros días, debido a varios acontecimientos, pudiendo
mencionar algunos: Surgieron importantes cambios entre los años 70 y 80, do=
nde
exitosas empresas tuvieron que alejarse de grandes corporaciones industrial=
es y
direccionarse hacia economías fundamentadas en negocios más pequeños;
perspectiva que motivó a la generación de nuevas fuentes de trabajo, ya sea
integrados por pequeñas empresas y/o emprendimientos. Después de este cambi=
o,
las economías más desarrolladas dieron un giro a sus políticas, para luego =
dar
paso al apoyo y promoción de los emprendimientos. Conforme se iban generando
estas modificaciones, los comportamientos culturales hacia las corporacione=
s y
los emprendedores igualmente fueron innovándose, especialmente del 2000 al =
2010,
el número de personas y anécdotas respecto de los emprendedores se
incrementó. En este mismo argumento
señala que existían teóricos que se centraban en las pequeñas empresas y ot=
ros
teóricos que estaban más interesados en el emprendimiento. Aunque la difere=
ncia
entre los dos términos no es muy clara, hay diferencias en el enfoque. Los
investigadores de las pequeñas empresas suelen explorar la experiencia de
rutina de negocios, mientras que los investigadores de emprendimiento se
concentran más en contextos donde se requieren esfuerzos innovadores. Por lo
que la más destacada manifestación argumentaba que la investigación debería
dejar de explorar quiénes eran los emprendedores y más bien explorar qué y =
cómo
lo hacen los emprendedores.
El
economista Richard Cantillon fue el pionero en usar la palabra emprendedor =
en
el año 1755, entendiéndose básicamente como un empleador o una persona de
negocios que gestiona su accionar en condiciones donde los gastos son conoc=
idos
y verdaderos y los ingresos desconocidos e inciertos, ya que la demanda
constituye una incertidumbre. Y aun cuando hayan pasado los años, no hay una
definición oficial, ni globalmente aceptada del término emprendedor y han s=
ido
varios autores los que han pretendido acercarse a esta conceptualización, s=
in
obtener un consenso y resultado definitivo en cuanto a la definición, para
determinar si el carácter del emprendimiento es por necesidad o por
oportunidad. Frente a esta variedad de opiniones y con el propósito de unif=
icar
criterios que permitan definir el concepto, a lo largo de los análisis del
pensamiento económico, en la última década del siglo XX surge un punto de v=
ista
que agrupa las diferentes ramas de las ciencias sociales y plantea el estud=
io
del emprendedor basándose en cuatro perspectivas que son: económica,
psicológica, institucional y gerencial. La Comisión Europea hace suyo el va=
lor de
esta figura en la economía mundial, proponiendo medidas específicas para su
avance y desarrollo. En la misma
temática, para la actividad emprendedora no se evidencia un común acuerdo, =
pero
si se admite de manera general que se relaciona directamente con la
implementación de nuevas y modernas empresas. Dada la crisis económica y gr=
aves
efectos sociales que enfrenta nuestro país, desde el año 2008, la Ley 14/20=
13,
de 27 de septiembre, que apoya a los emprendedores y su internacionalizació=
n,
procura modificar esta realidad, contribuyendo así al cambio de mentalidad =
tan
necesario, para que el entorno se transforme en un ambiente favorable para =
el
emprendedor y que a su vez la colectividad valore más estas acciones
emprendedoras, como fuente de generación de riqueza y empleo.
La administración como
ciencia y el proceso administrativo
La ciencia administra=
tiva
es muy renombrada a todo nivel y la administración como conocimiento no es =
una
práctica nueva. La administración hace siglos ha sido deliberada por
personajes, imperios, estados, naciones y organizaciones, considerada tan
importante de tal forma que la gestión sea eficiente y eficaz, al tiempo qu=
e ir
cumpliendo objetivos propuestos. La administración y sus análisis a través =
de
la historia, nos encamina hacia esa necesidad del ser humano de vivir en
comunidad para sobrevivir en ambientes hostiles; de emprender la exploración
organizada de recursos y hacerlos productivos; de instituir jerarquías sean
tribales, religiosas, militares o políticas y económicas, así como sucede h=
asta
en nuestros días. Recordemos a la organización de grupos humanos para la
recolección de alimento, la caza y la pesca; trabajos con los que el hombre
aseguraba su subsistencia y la de sus miembros. Igualmente, junto con la
revolución agrícola, los seres humanos enfrentaron la revolución urbana; la
influencia de la producción en grupos debidamente organizados que luego se
convirtieron en ciudades y estados. Tal construcción social no pudo verse
alejada del control, la planificación, organización y de la dirección; lo c=
ual
solamente se logró debido a presencia de líderes que formularon objetivos y=
la
asignación de recursos. Grecia, Roma, etc., y los estados modernos y organi=
zados
como Inglaterra, Francia y España, han tenido géneros que les regentaban pa=
ra
solucionar problemas de los administradores de hoy, así como fijar de mejor
manera los recursos obtenidos y así cumplir con los objetivos planteados,
ejercer autoridad y delegar responsabilidades, y también dar cumplimiento a=
los
deberes que les corresponden. Mientras que en la Administración Contemporán=
ea
surge la Revolución Industrial la misma que plantea un gran cambio y muy
sustancial en las técnicas y en la asignación de recursos, logrando que la
producción sea cada vez más eficiente. Ya a finales del siglo XVIII florece=
la
sociedad empresarial, origen de la empresa corporativa la que ya disponemos=
en
la actualidad y a continuación, se genera la necesidad de profesionalizar la
gestión. Iniciando el siglo XX el norteamericano F.W. Taylor (1856-1915),
conocido como el padre de la administración científica, defiende que era la
administración, más no la fuerza de trabajo el origen y solución potencial a
los diferentes problemas de la industria. Taylor argumenta que los trabajad=
ores
aplicaban cierto tipo de tácticas dilatorias, pues pensaban que si trabajab=
an
más rápido se quedarían sin empleo y porque además los salarios por hora o =
por
día destruían su incentivo individual. Por tanto, pidió una “revolución men=
tal”
para fusionar los intereses de los trabajadores con los de la administració=
n en
un todo que sea mutuamente beneficioso y productivo para las partes. En tan=
to
que H. Fayol desplegó la teoría clásica de la administración, interesado en
incrementar la eficiencia de su empresa a través de su organización y de la
utilización de varios principios generales con fundamentos científicos.
Constituye de gran importancia mencionar el hecho de que ambos científicos =
no
hayan tenido contacto entre sí y que sin embargo hayan tenido puntos de vis=
ta
diferentes y discrepantes, constituyendo así el punto de partida de la
denominada Escuela Clásica de la Administración, cuyos fundamentos dominaro=
n el
campo administrativo de las organizaciones durante las cuatro primeras déca=
das
del siglo pasado. Seguidamente otras escuelas como la Escuela Burocrática de
Weber, la Escuela de las Relaciones Humanas de E. Mayo, la Escuela
Comportamental o Psicológica de Maslow o la Teoría de Sistemas y de Conting=
encias,
continúan en la vía del progreso para avanzar en los conocimientos de la
ciencia de la administración y aglutinar como un solo elemento la experienc=
ia
de los profesionales de esta rama.
A partir de lo expues=
to y
en el escenario del proceso administrativo como factor necesario y preciso<=
span
style=3D'mso-spacerun:yes'> para impulsar los emprendimientos, el
argumento explican algo muy importante como lo es el hecho de que en gran parte los negocios fallan d=
ebido
a que han omitido el cumplimiento de los pasos requeridos para lograr esa
superación empresarial y profesional tan esperada, en los que se involucra =
la
planificación, organización, dirección y control, entendiéndose que no han
realizado su plan con los objetivos a alcanzar, ni un estudio de mercado pa=
ra
probar la viabilidad de su negocio; no cuentan con la formación necesaria y
específica para dirigir de manera eficiente y eficaz su emprendimiento,
determinándose que al no cumplir con este proceso, las probabilidades de lo=
grar
el éxito en el proyecto empresarial se verá minimizado radicalmente, pues t=
an
solo un 20% de empresas o negocios permanecen en el tiempo máximo un primer=
año
de vida.
Sobre el tema, la
ponencia denominada la Administrac=
ión de
los Emprendimientos en la era digital, presentada en Argentina, mantiene qu=
e la
Administración debe avanzar liderada por el equipo fundador, o por aquellos=
profesionales que gerenciarán el proyec=
to,
ya que
todo emprendimiento, debe
ser asumido como
una empresa, conteniendo
Los hombres continúan
dominando en los emprendimientos, campos comerciales, e innovación en los
mercados, debido a que las mujeres no tienen fácil acceso a las líneas
crediticias, lo que impide sus prácticas y
desarrollo, por lo que no pueden llegar a conocer las vivencias que =
da
el manejar un negocio con perfil exitoso y obtener sus propias ganancias, s=
ino
que por el contrario, mujeres con estudios superiores aún permanecen en sus
hogares a órdenes de sus esposos, cumpliendo tareas domésticas y cuidando de
sus hijos. Igualmente intervienen como causas importantes el lapso que las
mujeres entregan a sus actividades comerciales, con relación a la contrapar=
te
masculina; todos estos aspectos revelan en cierta manera, las razones porqu=
e en
una misma zona, existen desigualdades en los éxitos logrados por organizaci=
ones
lideradas por hombres que en las que se encuentran personal femenino; situa=
ciones
que señalan la persistencia fehaci=
ente
entre la ejecución de transacciones modernas iniciadas por mujeres y nuevos
negocios entablados por hombres, evidenciando las diferencias de género en
cuestiones de emprendimientos a nivel de Latinoamérica.
Los emprendimientos
femeninos más importantes en el 2018
La Revista VOGUE, señ=
ala
que hoy más que nunca la mujer no es solamente una pieza significativa en la
economía del mundo, sino que las féminas son las que cada vez impulsan más =
el
crecer, generar empleos y convertirse en grandes empresarias. El emprendimiento femenino como una
oportunidad para comenzar a cambiar el medio, refleja la palabra
emprendimiento, la misma que adicionado a una mujer el resultado es igual a=
una
oportunidad factible de realizar; oportunidad de cambiar su alrededor perso=
nal
y laboral renovando la economía del espacio donde se desenvuelve; sin
desconocer que es trascendental entender que con esa oportunidad vendrán
también las responsabilidades; las mujeres son líderes, y en ocasiones deja=
n de
brillar por miedo al qué dirán, pero definitivamente el 2018, ha sido el añ=
o en
que más se han desarrollado las mujeres, pues han hecho conciencia de que el
cambio viene desde ellas mismas, al promover el espíritu de colaboración. N=
o es
cosa de convertir en víctima a la mujer, no, ahora tienen responsabilidades
para exigir las oportunidades. No es demandar, sino proponer con empatía.
Asumir un liderazgo para formular propuestas de casos relevantes, presentan=
do
soluciones adecuadas y oportunas. La mujer se convierte en vocera de otros
emprendimientos femeninos que llenan de orgullo al mundo; se toman el tiemp=
o de
prestar atención y estudiar a las mujeres que se encuentran transfigurando =
las
industrias y que son ejemplo a seguir. En la India, demuestran que las muje=
res
líderes y otras emprendedoras no se relacionan en corrupción o problemas; e=
llas
constituyen mujeres con impactos efectivos en el mundo. Las mujeres solidar=
ias
con su género han aprendido a hablar de las líderes mujeres, de la misma fo=
rma
como lo hacen los hombres, que comentan
de sus jugadores de fútbol: con orgullo y en todos los sitios; signi=
fica
que mientras más se habla de ello, más se lo promueve, lo cual permite deja=
r a
un lado el miedo a vincularse con segmentos donde prima el sexo masculino,
tales como áreas de finanzas, rondas de inversionistas, situaciones
legales, la mujer se va involucran=
do
mayormente en todos los ámbitos, perfeccionando siempre para buscar el cómo
hacerlo cada vez mejor. Las mujeres
emprendedoras están apresurando día a día sus procesos, a fin de lograr las
mismas oportunidades que los hombres, relacionándose, capacitándose y
preparándose mucho en diferentes áreas, buscando socios, herramientas y
estrategias que les permita llegar al éxito, pues ya no se trata de logros =
sino
de oportunidades. Y muchos en el mundo de los negocios se preguntan cuál se=
rá
el súper poder que les ha dado el ser mujeres, tienen múltiples virtudes que
explotar a su favor, en los distintos campos del emprendimiento, son empáti=
cas,
sienten dolor, pueden escuchar, hablar con sinceridad, son más receptivas a=
los
pensamientos colectivos, consideradas como fortalezas para ese liderazgo
femenino que hoy tienen las mujeres. Es por eso que la autora en referencia,
manifiesta que en cada mujer se encuentra una persona sorprendente lo que le
estimula a ser una emprendedora triunfadora. El lema es decir que detrás, o
mejor al lado de cada hombre hay una mujer fantástica, y detrás o junto a
ellas, hay amigas, parejas, familia, etc., que integran las acciones para
desarrollar su trabajo. En este ámbito, es suficiente escuchar el discurso =
de
una mujer que diga “no puedo”, para victimizar el emprendimiento femenino, =
pero
como lo dice el dicho popular, “el futuro es femenino”, pero el mismo
pensamiento neutral de las mujeres lo ha definido como que “el futuro es ju=
sto”
y para ubicarse ahí hay que estar preparadas y decididas a enfrentar
situaciones difíciles e incómodas tales como cambiar a las amigas, terminar=
con
una relación, renunciar a un trabajo estable por algún tipo de abuso, es ahí
entonces donde está la hora de confiar totalmente en su propio yo femenino y
dar el paso. Finalmente indica que el emprendimiento femenino es una
responsabilidad, no como el resultado de que las mujeres son víctimas de
desigualdades de género y de oportunidades, porque el mundo se enfoca así, =
en
un entorno con oportunidades diferentes, sino que se espera que, en adelante
cada una de las mujeres con esta visión, pensara cuál va a ser su impacto,
dejando de ser víctimas para responsabilizarse de generar un gran impacto
personal y económico dentro de su emprendimiento.
En el texto Pacarina =
del
Sur, de la Revista Pensamiento Crítico Latinoamericano, señala que existen
cinco relevantes casos exitosos de emprendimiento femenino en el Ecuador. Se
identifica que el emprendimiento femenino impulsa la economía a través de d=
os factores,
el social que le permite advertir los requerimientos de algún colectivo de =
la
sociedad, razón por la que emprende y se enfrenta a cierto tipo de
dificultades, en la edificación, evaluación y consecución de oportunidades =
para
lograr un cambio social transformativo, ejecutado por gente visionaria,
entusiasta y entregados a su trabajo; en aras de un mejoramiento económico =
y la
segunda circunstancia que se da, pero en una escala minoritaria pero que
promete nuevas fuentes de trabajo con la inserción de creatividad e
innovación. Es así como de múltiples negocios en Ambato, se encuentran como=
más
importantes éstos; Pizzería Mama Mía emprendimiento familiar; Paola Garcés =
de
MARUART, Cosméticos y alimentos ancestrales, de María Carvajal; Cosméticos y
Bazar de Gloria Saltos. Mientras que, en la ciudad de Quito, están: Chocola=
tes
Pacari; Balance Health, de Amparo Palacios; Turismo de María Elena Pulgar;
Infinitum de Andrea Mejía, Juliana Helena de Ipsos, Ximena Hernández de Fre=
meé;
y finalmente en la ciudad de Guayaquil Kushki Fast, Martha Vilaña, Teresa
Castro, entre otros que sin duda deben estar considerados en el segmento de
sobresalientes. Sin embargo, de las mencionadas, en este mundo del
emprendimiento cinco mujeres ícono en el Ecuador que han contribuido para el
desarrollo económico de varias provincias del país, son analizadas a través=
de
sus comercios, destacando las siguientes:
1.
Y es así como la ambateña, Gloria Saltos en el año 1972, luego de asistir a=
su
colegio, en un espacio en las afueras del Almacén TÍA, colocaba una pequeña
tabla tipo mesa para dedicarse a realizar sus ventas de cosméticos, dando a=
sí
sus primeros pasos en el área de la comercialización de productos y con el
pasar del tiempo adquirió su experiencia respectiva. Luego de estudiar un p=
oco de
contabilidad ya se encontraba apta para calcular sus costos y por ende las
ganancias que le producían las ventas que realizaba. Años más adelante
incrementa su negocio y adiciona lo que son todo tipo de productos de belle=
za.
Mucho trabajo, esfuerzo, paciencia y puntualidad, le costó=
para que en la =
actualidad
sea reconocida como una mujer luchadora, tenaz y con liderazgo.
2.
Otro caso importante
a mencionar es
el de Martha
Vilaña Ron, mujer visionaria,
costeña, con intuición,
mente positiva, variedad
3.
Así mismo Teresa Castro Mendoza, de Manabí, mujer soñadora, pero con decisi=
ón y
compromiso, pertenece a una familia numerosa y humilde y en alguna crisis
económica del país, en su casa ubicada en La Urbanización Alborada, emprend=
ió
por necesidad su propio negocio al que le llamó “El Desayuno de Tere”, y se
adentró en lo que es la gastronomía, siendo su especialidad los bolones de
verde, rellenos con queso o carne, ya por más de 30 años. Ella era también
enfermera y trabajaba en un importante Hospital de Guayaquil como es el Luis
Vernaza. Luego incrementó otra variedad de platos como huevos, jugos, café,
café con leche, etc. En este emprendimiento es importante mencionar que la
dueña señala nunca haber realizado publicidad, pues el llamado “de boca en
boca”, le ha favorecido ya que es un establecimiento limpio, confiable y so=
bre
todo con un muy buen sabor en sus platillos. Y su plato fuerte como es el
bolón, en el año 2005, ganó el premio “Sabor al mejor bolón de Guayaquil”. =
Doña
Tere como la conocen, sigue de cerca todos los movimientos y más detalles e=
n su
local, a fin de que sus clientes sean atendidos como se merecen; su constan=
cia
y gran trayectoria le permitió recibir en el año 2007 el premio “Alejo
Lascano”, entregado por la Cámara de Comercio de Guayaquil
4.
En otra línea de negocio está presente Ileana Miranda, guayaquileña, person=
aje
que diseñaba zapatos porque era su hobby favorito, en su taller de Urdesa
Norte, pero no sospechó tan siquiera que esta actividad llegaría a constitu=
ir
el eje de su profesión. Hoy es u=
na de
las diseñadoras de calzado más
prestigiosa del Ecuador
y sus creaciones a través =
de la
marca de IleMiranda se venden no
solamente en el país, sino en Estados Unidos y Nueva Zelanda; expone su
producto en el festival Fashion
5.
Y la ropa no dejó de ocupar un lugar relevante, cuando la señorita Bertha
Serrano, con 19 años de edad, tuvo una necesidad personal de contar con rop=
a a
su gusto, que se encontrara a su alcance y sobre todo que estuviera pareja =
con
el último grito de la moda. En su atelier cuya dirección está en Francisco =
de
Marcos 330, entre Chile y Chimborazo, fue entonces cuando creó su propia ma=
rca
de ropa, zapatos y accesorios denominada Fulgore. Cuenta con varios puntos de venta a niv=
el
nacional, en Quito, en Chi Fashion Boutique; Portoviejo; Isla Kiss Me; y
Guayaquil, en la tienda Vezania del Centro Comercial San Marino. La ciudad =
de Cuenca
será la próxima expansión, aparte de que cuenta con entregas a domicilio por
los correos nacionales del Ecuador.
Bertha Serrano, auspiciada por el Ministerio de Industrias y por med=
io
de un concurso, estuvo presente en una feria de modas, muy a pesar de que
percibió algunos problemas, provocándole miedo a fracasar.
Al hablar del tema qu=
e se
expone en el diario El Comercio, que el 7 de agosto de 2018, en la ciudad de
Ambato, 400 mujeres intervinieron del evento de emprendedores llamado
Dreambuilder, donde las mujeres dispondrán de herramientas prácticas para su
desarrollo y perfeccionamiento profesional. El programa Dreambuilder dirigi=
do a
personal femenino con espíritu de emprendedoras se inaugura el sábado 18 de
agosto del 2018, con un acontecimiento trascendente llevado a cabo en la
Universidad Católica- Sede Ambato. Este importante programa organizado por =
la
Embajada de los Estados Unidos, el Consulado General y la Cámara de Comerci=
o de
Quito, ha constituido una noticia emblemática; de acuerdo a la Cámara de
Comercio de Quito en la pujante ciudad de Ambato, seleccionaron a 400 mujer=
es,
a fin de que reciban capacitación directamente de conferencistas invitados,
coaching, test de valoración de perfiles PDA, simulador de negocios, ferias=
de
exposición de emprendimientos, etc.; tendrán acceso a conocimientos clave de
formación empresarial, lo cual se traduce en una conquista para que puedan
potenciar su propio negocio. Igualmente, en la generación de contactos,
participarán en actividades empresariales y la conformación de grupos de
mujeres emprendedoras. Esta programación dio inicio hace dos años en Quito =
con
120 participantes, prevén continuar trabajando para expandirlo próximamente=
en
las ciudades de Manta, Ibarra, Puyo y Esmeraldas a cargo de la Escuela de
Negocios de la Cámara de Comercio de Quito; y en Durán, Cuenca y Loja por l=
os
especialistas del Centro Ecuatoriano Norteamericano de Guayaquil. En este
acápite, resulta importante mencionar que de las 400 emprendedoras fueron seleccionadas como finalistas 30=
y de
allí quedaron dos ganadoras, entre ellas la señora Paola Garcés, emprendedo=
ra
ambateña con su negocio llamado Mujeres haciendo Arte –MARUART-, en la líne=
a de
madera mdf, materia prima con la que elabora cajas caladas para guardar
chocolates o flores; bases cuadradas y rectangulares para arreglos frutales,
bases hexagonales, octagonales, entre otros,
de los que debe disponer en stock lo suficiente y necesario para cub=
rir
los pedidos semanales y de épocas festivas. La mencionada fémina se hizo
acreedora al premio consistente en una valiosa capacitación que le permitirá
ampliar sus conocimientos para poner en práctica en su negocio y buscar la
mejora continua del mismo, aunque cabe recalcar que ella siendo una profesi=
onal
universitaria graduada en la carrera de Ingeniería en Administración de
Negocios, quien manifiesta que sí aplica el proceso administrativo, pero qu=
e al
ser éste un emprendimiento al inicio no
se enfocaba mucho en ello, sino más bien en el hecho de realizar los trabaj=
os y
cumplir los pedidos con el fin de obtener réditos económicos para el susten=
to
de su familia, pero poco a poco y a través de varios aprendizajes ha detect=
ado
cuan necesario es ir implementando todo lo que aprendió en su carrera, al i=
gual
que los nuevos conocimientos que va logrando a través de las diversas
capacitaciones, contactos, anécdotas, experiencias, plataformas virtuales q=
ue
le van empoderando de mejor manera en su negocio, elaborando su plan de
negocios respectivo, implantando liderazgo, trabajando en equipo, y en
convenios con otras mujeres trabajadoras, pues ha aprendido que es más
productivo trabajar dentro de la sociedad, con enlaces y alianzas estratégi=
cas
que de manera individual; actualmente se encuentra en capacitaciones de
Marketing Digital y en lo que se refiere a importaciones y exportaciones, ya
que su anhelo es industrializar su producción.
Luego
de visitas y recorridos realizados por diversas parroquias de la provincia =
de
Tungurahua, se ha detectado un sinnúmero de emprendimientos, importantes,
lucrativos, pero que muchos no son debidamente publicitados, por falta de
conocimientos de sus emprendedores en los que respecta a marketing, publici=
dad,
finanzas, liderazgo, etc., lo cual
provoca en ocasiones pérdidas para ellos, pero que paso a paso, con el apoy=
o de
diversos organismos están recibiendo capacitaciones para llenar sus vacíos =
en
estos aspectos, tales como el GAD Municipalidad de Ambato, CORPOAMBATO, Cám=
ara
de Comercio de Ambato, de Quito, GAD Provincial de Tungurahua, etc., mencio=
nado
como ejemplos relevantes las parroquias de Quisapincha: donde producen cuer=
o,
calzado, flores; Pinllo: gastronomía, cultura; Izamba: agricultura, gastron=
omía
propia del lugar; San Fernando: cultivos de cebolla, patatas, agricultura y
ganadería, cuentan con vertientes de agua para regadío, páramos; Pasa: cami=
sas,
y tienen también la presencia de lagunas; Pilahuín, y Juan Benigno Vela: qu=
esos,
artesanías, y cuentan con aguas termales; Santa Rosa: cereales, legumbres,
hortalizas, frutas, artesanía en madera; Huachi Grande: orquídeas, elaborac=
ión
de mermeladas de manera industrializada; Atahualpa: tomate de árbol, alfalf=
a,
presencia de pastos naturales; Mon=
talvo:
producción de tunas, etc. Considera que los emprendedores necesitan cada día
más apoyo financiero, económico, y de capacitación, para poder pasar de un
sector primario al industrializado y así superarse para la economía persona=
l, familiar
y del país en general.
Es
así que, en los casos mencionados, las mujeres emprendieron bajo los siguie=
ntes
factores y particularidades destacadas: (Tabla 1)
Tabla 1. Emprendimientos
Femeninos
|
NOMBRE |
FACTOR MOTIVACIONAL=
|
PREPARACIÓN ACADÉMI=
CA |
PARTICULARIDADES DESTACADAS |
|
Gloria Saltos |
Necesidad |
Estudios básicos.
Pocos conocimientos de administración y gerencia. Habilidades
personales. Intuición hacia el crecimiento y desarrollo. Toma de decision=
es
en posible riesgo. Creatividad, innovación, diversificación, motivación,
sacrificio y esfuerzos. Servicios
rentables. |
Clase social con economía baja |
|
Martha Vilaña, Ron |
Necesidad |
Estudios básicos. Pocos conocimientos de administració=
n y
gerencia. Habilidades personales. Intuición hacia el crecimiento y
desarrollo. Toma de decisiones en posible riesgo. Creatividad, innovación,
diversificación, motivación, sacrificio y esfuerzos. Servicios rentables.=
|
Clase social con economía baja |
|
Teresa Castro Mendoza |
Necesidad |
Estudios básicos. Pocos conocimientos de administració=
n y
gerencia. Habilidades personales. Intuición hacia el crecimiento y
desarrollo. Toma de decisiones en posible riesgo. Creatividad, innovación,
diversificación, motivación, sacrificio y esfuerzos. Servicios rentables.=
|
Clase social con economía baja |
|
Ileana Miranda |
Oportunidad |
<=
span
lang=3DES-EC style=3D'font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman",seri=
f;
color:#0D0D0D;mso-themecolor:text1;mso-themetint:242'>Estudios
universitarios. Habilidades y destrezas. Creatividad, Innovación, Motivac=
ión.
Generación de plazas de trabajo. Crecimiento y desarrollo. Convenios y
Estrategias comerciales. Toma de decisiones expuestos al riesgo. Incursio=
na
al mercado internacional. Nuevas metas. |
Clase social con economía media |
|
Bertha Serrano |
Oportunidad |
<=
span
lang=3DES-EC style=3D'font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman",seri=
f;
color:#0D0D0D;mso-themecolor:text1;mso-themetint:242'>Estudios
universitarios. Habilidades y destrezas. Creatividad, Innovación, Motivac=
ión.
Generación de plazas de trabajo. Crecimiento y desarrollo. Convenios y
Estrategias comerciales. Toma de decisiones expuestos al riesgo. Incursio=
na
al mercado internacional. Nuevas metas. |
Clase social con economía media |
|
Paola Garcés |
Oportunidad y Necesidad |
<=
span
lang=3DES-EC style=3D'font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman",seri=
f;
color:#0D0D0D;mso-themecolor:text1;mso-themetint:242'>Estudios
universitarios. Habilidades y destrezas. Creatividad, Innovación, Motivac=
ión.
Generación de plazas de trabajo. Crecimiento y desarrollo. Convenios y Es=
trategias
comerciales. Toma de decisiones expuestos al riesgo. Incursiona al mercado
internacional. Nuevas metas. |
Clase social con economía media |
Elaborado por: Investigadores
Fuente:
Precisamente
de esa manera se establece que los momentos más oportunos de los
emprendimientos femeninos, se sujetan a circunstancias donde se entregan
energías complementarias para lograr una meta; es donde los bienes y servic=
ios
creativos e innovados, al igual que las materias primas, tienen la facultad=
de
ser vendidos e ingresar al mercado a un
precio más alto que el de su valor de elaboración, porque el emprendedor es
aquel sujeto que encuentra, valora y avizora las oportunidades rentables,
teniendo en consideración el riesgo y requerimientos de innovación; siempre
recordando que el emprendimiento engloba una mixtura entre lo social y lo
económico, toda vez que los dos aspectos producen valores. Sin embargo de q=
ue
las emprendedoras mencionadas tienen de manera innata la creatividad, motiv=
ación
personal, asumen riesgos, crean valor, evalúan, buscan nuevas ideas, a fin =
de
ganar la transformación social, por medio de sus perspectivas imaginativas,
promoviendo múltiples plazas de trabajo, se entiende que el resultado que logra el emprendim=
iento
es la existencia de nuevos negocios, ya sea por necesidad u oportunidad; así
también favorecen al dinamismo en la economía y permite el aumento de la sa=
na
competencia, productividad con calidad y uso de las nuevas tecnologías de la
información y comunicación cuando están a su alcance. Pero si bien es ciert=
o en
los casos citados, han intervenido como aspecto preponderante las habilidad=
es y
destrezas personales e individuales de dichas mujeres, no es menos cierto q=
ue
dichos negocios se iniciaron sin la inserción de procesos administrativos,
financieros, de talento humano, publicidad, etc., pero que, gracias a la
iniciativa y visión de sus propietarias para manejar los negocios, han podi=
do
mantenerse en el tiempo con trabajo, esfuerzo y perseverancia. Se considera=
por
tanto que el Ecuador, al igual que muchos países del mundo, tienen la responsabilidad de imp=
ulsar
otro tipo de capacitaciones y asesoramientos para los emprendedores, con el
propósito de que se involucren conocimientos y estudios en el área de
administración, finanzas, logística, etc.; esto por medio de las múltiples
gestiones que realizan los ministerios y entidades públicas, para iniciar c=
on
nuevos métodos de hacer empresa, con procedimientos de organización y así su dinamismo en el mercado sea más
eficiente y eficaz, dado que también existen ciertos emprendimientos que lu=
chan
por mantenerse posicionados en el mercado, pero por falta de iniciativa pro=
pia,
financiamiento, asesoría, estudios, conocimientos, y capacitación para
proseguir con su negocio, estas situaciones inevitablemente los llevan al
fracaso.
Metodología
La
investigación involucra relaciones trascendentes y vinculadas con el tema en
referencia. La población determina=
da
para este sondeo es de 13 incluidos en varios sectores de la ciudad de Quit=
o,
Guayaquil, Ambato y comercios varios, que se toman en cuenta para el presen=
te
trabajo investigativo; de ahí que la muestra constituyen los 6 casos de
emprendimientos analizados, sin dejar de nombrar que hay otros que no han tenido el mismo éxito,=
razón
por la que en el segmento cualitativo se identificó que los emprendimientos=
referidos
son exclusivamente dirigidos por mujeres, y que de ellos tan solo tres se
encuentran inmersos en el proceso administrativo y direccionados por mujeres
con estudios universitarios, ya que los otros son desarrollados bajo la pro=
pia
intuición, habilidades, motivación,
creatividad, y esfuerzo de sus propietarias, y en la perspectiva cuantitati=
va
que incluye la comprobación y medición de los datos y testimonios obtenidos=
a
través de instrumentos estadísticos a través de la herramienta llamada
Entrevista, y que fue por la vía
telefónicas a los involucrados dado la distancia existente, que permiten determinar la eficiencia y
confiabilidad de la información, señalando que los emprendimientos se desarrollan y tienen su crecimiento =
pero
se identifica los problemas que originan la no aplicación de las fases del
proceso administrativo, específicamente por la falta de conocimientos y
capacitación de las personas que se encuentran al frente de estos negocios,
pero que actualmente la tendencia de los organismos públicos y privados ya =
está
enfocada en mayor porcentaje a cumplir con este requerimiento de los
emprendedores a nivel general, al igual que la lucha permanente por que se
respete la equidad de género.
Paralelamente se realizó una indagación bibliográfica–documental,
sondeos en la internet; afianzándose en criterios obtenidos desde variados
extractos bibliográficos. Así también se obtuvo información verbal de los
hechos por medio del concurso directo de las emprendedoras.
Resultados
y discusión
Los
distintos factores se originan en contenidos relacionados a los emprendimie=
ntos
femeninos, con trabajos de búsqueda y exploración, así como importantes
informes referentes, inclusive el Instituto Nacional de Estadísticas y Cens=
os
señala que el 32,6% de ecuatorianas son emprendedoras. A través de la
investigación realizada, se puede determinar que los emprendimientos son
llevados a cabo, tan solo bajo la discrecionalidad de la dueña; es decir qu=
e no
lo ejecutan basados en estudios técnicos y/o superiores, ni con los fundame=
ntos
o soporte del proceso administrativo, donde tampoco se respeta muchas de las
veces la brecha de género por la que tanto se lucha; es verdad que muchos c=
asos
se desarrollan exitosamente porque las emprendedoras tienen visión para los
negocios, o llevan a cabo ciertas actividades administrativas de manera gui=
adas
pero en forma muy aislada, lo cual=
se
refleja en la siguiente figura (Figura 1).
![](3D"PUBLICACION5VOL3NUM4._archivos/image004.png")
Figura 1. Emprendedoras con estudios básico
Fuente:
Mientras
que en la figura (Figura 2), se evidencia que solamente tres de las
emprendedoras cuyos negocios se analizaron, tienen estudios universitarios,=
lo
que constituye un valor agregado para los mismos.
![](3D"PUBLICACION5VOL3NUM4._archivos/image006.png")
Figura 2.<=
span
lang=3DES-EC style=3D'font-size:12.0pt;line-height:105%;font-family:"Times =
New Roman",serif;
color:#0D0D0D;mso-themecolor:text1;mso-themetint:242'> Emprendedoras con
Estudios Superiores
Fuente:
=
=
Los
informes evidencian también los logros y superación de las emprendedoras,
demostrando el éxito que han tenido por sí mismas, por su visión de negocio=
s,
pero que son pocas en relación al porcentaje existente y que requieren estu=
dios
y aprendizajes de manera permanente. Se pueden ver los logros en la (Figura=
3).
![](3D"PUBLICACION5VOL3NUM4._archivos/image008.png")
Figura 3.<=
span
lang=3DES-EC style=3D'font-size:12.0pt;line-height:105%;font-family:"Times =
New Roman",serif;
color:#0D0D0D;mso-themecolor:text1;mso-themetint:242'> Número de locales de=
las
Emprendedoras. <=
/span>
Fuente:
Los
antecedentes dan a conocer que las emprendedoras cuyos negocios fueron obje=
to
de estudio, han desarrollado los mismos conforme a los datos registrados y =
los
años de esfuerzo, trabajo y progreso según constan en la (Figura 4)
![](3D"PUBLICACION5VOL3NUM4._archivos/image010.png")
=
Figura
4. Años de trabajo de las Emprendedoras.
Fuente:
Y
así como el trabajo, los emprendimientos y los negocios son esforzados por =
sus
dueños, también les proporcionan grandes satisfacciones, tal es así que var=
ios
de los negocios del presente estudio, han obtenido algunos premios otorgados
por importantes instituciones que aglutinan a los gremios del comercio, y q=
ue
cada día están con más propuestas de capacitación para las féminas
emprendedoras. Respecto a los gal=
ardones
que han recibido, se los puede observar en la (Figura 5)
![](3D"PUBLICACION5VOL3NUM4._archivos/image012.png")
Figura 5. Premios Obtenidos
Fuente:
Conclusiones
Conocer
la importancia de los emprendimientos, de las pequeñas y medianas empresas o
negocios, permite concluir diciendo que los mecanismos que aplican los dueñ=
os
de este tipo de negocios en ocasiones tienen resultados de poca incidencia,
pero la consonancia mediante la que se mueven los negocios demanda cada vez
más, plantear nuevos modelos educativos, de gestión, conocimientos,
aprendizajes, adiestramientos y tecnología.
Por
tales circunstancias, a pesar de que los emprendimientos son pequeños negoc=
ios,
los resultados demuestran que es recomendable que dispongan y cumplan con su
debido proceso administrativo, a través de la profundidad de la educación,
capacitación y aplicación de enseñanzas; razón demás para que se apliquen e=
stos
elementos en conjunto para que los resultados sean óptimos, y así proteger la estabilidad y lograr rendim=
ientos
favorables a corto, mediano y largo plazo; para el efecto se hace necesario
considerar cada procedimiento que se efectúa, toda vez que cada uno asume un
sitial muy significativo al interior del negocio. Es decir que lo que
constituye el fortalecimiento, desarrollo y prácticas internas de
emprendimiento en las empresas, demandan de una oportuna interacción y punt=
al
continuo a fin de fusionar espacios e intereses en pro de conseguir el obje=
tivo
propuesto.
El
proceso administrativo entonces al planear y organizar la estructura de órg=
anos
y cargos que conforman una empresa, dirige y controla sus actividades. La
eficiencia de la empresa es mucho mayor que la suma de las eficiencias de l=
os
trabajadores, respetando los géneros ciudadanos, lo cual debe lograrse por
medio de la racionalidad; es decir la adecuación de los medios hacia los fi=
nes
que se pretenden alcanzar. Una de las fases más relevantes es el proceso de
planeación en el que cada empresa debe planificar sus acciones para avalar =
una
excelente participación tanto de los trabajadores como de los jerárquicos
superiores de la organización. Al adoptar decisiones se abordan puntos de v=
ista
trascendentales, dado que así se distingue los distintos problemas que se
presentan y así plasmar el diseño adecuado para de esta manera plantear la
solución adecuada y poder corregir dicha problemática planteada, proyectand=
o así
una toma de decisión correcta y sectorizada por prioridades.
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article/view/8984/7812.
![3Deditorial1.png](3D"PUBLICACION5VOL3NUM4._archivos/image014.jpg")
PARA CITAR EL ARTÍCULO
INDEXADO
Nar= anjo Lozada, S., Orbea Jiménez, E., Carranza Guerrero, M., & Toaza López, V. (2019). El proceso administrativo como factor necesario para impulsar los emprendimientos. Caso: Los emprendimientos femeninos más importantes en el Ecuador, año 2018. Visionario Digital, 3(4), 81-97. https://doi.or= g/10.33262/visionariodigital.v3i4.973
![3Deditorial1.png](3D"PUBLICACION5VOL3NUM4._archivos/image015.jpg")
El artículo que se
publica es de exclusiva responsabilidad de los autores y no necesariamente
reflejan el pensamiento de la Revi=
sta
Visionario Digital.
El artículo queda en propiedad de la revista y, por
tanto, su publicación parcial y/o total en otro medio tiene que ser autoriz=
ado
por el director de la Revista Visi=
onario
Digital.
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