Iza López, K. J., D. V. Rivera Piñaloza, y O. P. Tanqueño Colcha. «Gestión De Los Factores De Riesgo Operacional En Las Instituciones Del Sistema Financiero Popular Y Solidario». ConcienciaDigital, Vol. 4, n.º 3, julio de 2021, pp. 81-93, doi:10.33262/concienciadigital.v4i3.1765.