Iza López, K.J., Rivera Piñaloza, D.V. y Tanqueño Colcha, O.P. 2021. Gestión de los factores de riesgo operacional en las instituciones del sistema financiero popular y solidario. ConcienciaDigital. 4, 3 (jul. 2021), 81-93. DOI:https://doi.org/10.33262/concienciadigital.v4i3.1765.