F. Guadalupe Rivera, G. J. Suárez Lima, G. E. Guerrero Lapo, and C. A. Yancha Moreta, “Satisfacción de los usuarios y la calidad de atención que se brinda en el área de emergencia del hospital general Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social Milagro; 2018.”, CD, vol. 3, no. 3, pp. 162-177, Jul. 2019.