E. C. Torres Dávila, M. F. López Espinoza, V. P. Cáceres Manzano, y O. D. Espín Maldonado, «Estudio de procedimientos para mejorar el sistema de calidad en el hospital de especialidades “José Carrasco Arteaga” del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social Cuenca - Azuay», CD, vol. 3, n.º 2.1, pp. 56-69, abr. 2019.