Marcelo Geovanny, Monge García, Cevallos Punguil Tania Cristina, García Ortiz Rafael Danilo, y Monge García Gustavo Vinicio. 2019. «Calidad Del Servicio De Alojamiento Y percepción Del Cliente Mediante El Modelo Servqual, En Establecimientos De La Ciudad De Puyo». Ciencia Digital 3 (4), 263-87. https://doi.org/10.33262/cienciadigital.v3i4.1440.