Acosta Quintana, L.L., López Pintado, O., Vázquez Alfonso, Y. y Velasteguí López, E. 2018. Más que minería de procesos y predicción de comportamientos. Un nuevo enfoque. Ciencia Digital. 2, 2 (abr. 2018), 8-28. DOI:https://doi.org/10.33262/cienciadigital.v2i2.70.