Study of financial
administrative practices in smes of Riobamba an=
d its
impact on management
=
=
Angelita
Genoveva Tapia Bonifaz. [1], =
Sandra
Patricia Jácome Tamayo. [2=
], María
Isabel Gavilánez Vega. [3=
]
& Jaqueline Elizabeth Balseca Castro. [4]
Recibido: 25-04-2019 / Revisado: 29-0=
5-2019
/Aceptado: 28-06-2019/ Publicado: 25-07-2019
This study aims to determine the financial
administrative practices that are applied in the SMEs of the city of Riobam=
ba
and their impact on management indicators, for which 60 managers were surve=
yed,
which allowed identifying which of the companies surveyed at least 52% perf=
orm
an elementary management for the development of their business activities. =
When
asking the managers, if after a fiscal year, in their companies perform a
situational analysis of their administrative and financial structure, which
allows decisions to be made based on precise data, 75% answered affirmative=
ly.
Considering that planning is the basis of the administration, it was asked =
if
the actions developed in their organizations are carried out prior to plann=
ing,
58% of the respondents state that their actions are arranged according to a
schedule prepared by the managers. Finally, 77% of the surveyed businessmen
consider that the development of a financial administrative manual will be a
tool that will contribute to an effective administrative and financial
management that favors the sustainability and sustainability of the compani=
es.
Keywords:
RESUMEN
El
presente estudio pretende determinar las prácticas administrativas financie=
ras
que se aplican en las Pymes de la ciudad de Riobamba y su impacto en los
indicadores de gestión, para lo cual se encuestó a 60 administradores, de l=
as
mismas, lo que permitió identificar que de las empresas encuestadas al meno=
s el
52% realizan una gestión elemental para el desarrollo de sus actividades
empresariales. Al preguntarles a los directivos, si luego de un ejercicio f=
iscal,
en sus empresas efectúan un análisis situacional de su estructura
administrativa y financiera, que permita tomar decisiones en base a datos
precisos, el 75% respondieron afirmativamente. Considerando que la
planificación es la base de la administración se preguntó si las acciones
desarrolladas en sus organizaciones se realizan previo a una planificación,=
el
58% de los encuestados manifiestan que sus acciones están dispuestas de acu=
erdo
a una programación elaborada por parte de los directivos. Finalmente, el 77=
% de
los empresarios encuestados, consideran que el desarrollo de un manual
administrativo financiero será una herramienta que contribuirá a una efecti=
va
gestión administrativa y financiera que favorezca la sustentabilidad y
sostenibilidad de las empresas.
Palabras claves: Prácticas
Administrativas Financieras, PYMES, Indicadores de Gestión
Introducción
La Integraci=
ón
de los mercados a través del avance tecnológico y los medios de comunicación
cada vez más avanzados, requiere que todas las organizaciones grandes o
pequeńas sean dinámicas acorde a los nuevos cambios y tendencias. La mayor
parte de las Pymes son empresas familiares que por su estructura organizaci=
onal
no han tenido un desarrollo formal, han sido administradas de manera empíri=
ca,
no poseen sistemas de información financiera que permitan la toma de decisi=
ones
adecuadas y oportunas, en consecuencia, se ha detenido su crecimiento y
competitividad.
Por lo expue=
sto,
se ha realizado un estudio que permita conocer las prácticas administrativa=
s y
financieras, que se aplican en las Pymes de Riobamba, con el fin de analiza=
rlas
y proponer estrategias para mejorar la gestión que realizan este tipo de
organizaciones, que en la actualidad se han convertido en generadoras de
fuentes de empleo y constituyen un factor dinamizador de la economía de la
ciudad.
Se ha
considerado como punto de partida, una base teórica que permita dar sustento
técnico a la exploración de conocimientos, con proposiciones probadas, que
orienten el trabajo de investigación y a la vez permitan emitir propuestas =
que
se adapten a las necesidades administrativas y financieras de las Pymes.
La investigación tiene un enfoque cuali-
cuantitativo, en la metodología empleada se aplicaron encuestas a los
administradores de 60 empresas, para recabar información que evidencie el u=
so
de las prácticas administrativas y financieras que utilizan para alcanzar la
eficacia y eficiencia en el desarrollo de sus actividades; lo cual permite
realizar un análisis de su gestión administrativa y financiera.
El esquema de
lineamientos variados que se examina en las Pymes en estudio, fue cualitati=
vo
porque se consideran las opiniones vertidas por los empresarios en las
encuestas ejecutadas y analizadas, así como también, es un estudio cuantita=
tivo
por que se determina en forma numérica los resultados del estado actual de =
las
prácticas administrativas y financieras, valuando los diferentes matices qu=
e se
presentan en las organizaciones; lo que permite concluir que hay la necesid=
ad
de aplicar un manual que se adapte a cualquier tipo de Pymes.
Para fines tributarios las PYMES de acuerdo al tip=
o de
RUC que poseen se las divide en personas naturales y sociedades.
Para
Para
el desarrollo de la provincia las Pymes son esenciales, han contribuido a
dinamizar la economía Chimboracense, considerando que son generadoras de nu=
evas
oportunidades de empleo para la gran cantidad de jóvenes profesionales de
distintas especialidades, que surgen de tres prestigiosas universidades.
Gestión y su importancia
Para
Acción
y efecto de administrar; esto es equivalente a gestionar, que es asignar
recursos, controlar y evaluar su utilización de acuerdo con el cumplimiento=
de
objetivos y siguiendo estrategias y políticas que pueden no estar
cuantificadas, ni explicitadas. (Greco, 2003, p.225)
La
producción es el corazón de la industria, por eso ejercer la correcta
administración de todos los recursos en forma organizada, planificada y
controlada permitirá generar la riqueza que se convierte en la meta de las
entidades.
Dinámica de la Gestión
La dinámica es una integración sistemática que per=
mite
llegar al cumplimiento de un objetivo considerando como base sus diferentes
etapas, como se observa en la figura 1.
El
Control de Gestión es un sistema de información estadística, financiera,
administrativa y operativa que puesta al servicio de la directiva de la
organización, le permite tomar decisiones acertadas y oportunas, adoptar
medidas correctivas que correspondan y controlar la evolución en el tiempo =
de
las principales variables y procesos
Esto
se podría encontrar si las organizaciones son eficientes en la toma de
decisiones exhortando estándares establecidos y que logren ser competitivas=
en
todos los mercados globalizados.
Figura. 1 Dinámica de la Gestión<=
span
lang=3DES-EC style=3D'font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif'=
>
Fuente: (Pérez
& Veiga, 2013)
Elaborado
por:
Autores
Según
Muńiz (2004) los elementos del sistema de control de gestión son: herramien=
tas
y soportes, sistema de costes, control presupuestario y el sistema de
información.
Las
herramientas y soportes son: el plan de cuentas, la codificación analítica =
y el
sistema de control interno; el programa de gestión informática integrado;
soporte del departamento de informática; conocimientos de los riesgos fisca=
les;
el benchmarking.
El
sistema de costes determinará el origen, calidad, control y riesgos.
El
control presupuestario requiere de una planificación, evaluación y control.=
En
el sistema de información es importante, establecer indicadores que permitan
evaluar el cumplimiento de los objetivos para la toma de decisiones oportun=
as.
Un indicador es una herramienta que nos permite valorar con certeza, tanto cuantitativamente como cualitativamente, el desempeńo de los procesos, con el fin de identificar desviaciones y tomar acciones correctivas que aporten de forma axiomática a la mejora continua.<= o:p>
Por consiguiente, se podría decir que el control d=
e la
gestión en cualquier organización es imprescindible ya que nos permite medi=
r y
verificar la eficiencia con la que se están desarrollando las diferentes fa=
ses
y tomar los correctivos necesarios de ser el caso en forma oportuna.
Desde el punto de vista de
La
gestión administrativa consiste en todas las actividades que se emprenden p=
ara
coordinar el esfuerzo de un grupo, es decir la manera en la cual se tratan =
de
alcanzar las metas u objetivos con ayuda de las personas y las cosas median=
te
el desempeńo de ciertas labores esenciales como son la planeación,
organización, dirección y control.
La gestión financiera, se considera como una cienc=
ia
que fomenta el correcto uso del dinero y como negociar el mismo para mejora=
r su
valor.
La gestión financier=
a es
el área de la administración que tiene que ver con los recursos financieros=
de
la empresa y se centra en dos aspectos importantes como son, la rentabilida=
d y
la liquidez. (Córdoba, 2012, p.7)
Toda
organización requiere de recursos económicos para el desarrollo de sus
objetivos, por ello es importante que las decisiones sobre la obtención y la
asignación de fondos financieros sea racional para cubrir las necesidades d=
e la
entidad.
Por lo expuesto, la gestión financiera de una empr=
esa
es una de las claves, que permiten reflejar en términos pecuniarios las
inversiones previstas, puesto que, se realiza con previsión, los egresos e
ingresos que se van a efectuar en la organización y la posible rentabilidad=
que
se espera; así como su viabilidad financiera en un tiempo determinado.
Planificación
La planificación podríamos expresar como un sistema
estratégico continuo con la disposición de actividades de acuerdo a los tie=
mpos
establecidos por cada organización, considerando las diferentes variables
sociales, económicas y técnicas para la toma de decisiones, que le permitan
alcanzar el máximo objetivo, con el menor esfuerzo y al menor costo posible=
.
Matriz
FODA
La
matriz FODA es un instrumento de análisis conocido también como análisis SW=
OT
por sus siglas en inglés. Las letras de la palabra FODA significan fortalez=
as,
oportunidades, debilidades y amenazas.
Las
fortalezas y debilidades corresponden al análisis del ambiente interno;
mientras que las amenazas o riesgos y las oportunidades al ámbito externo, =
como
se observa en la figura 2.
Figura. 2
Fortalezas Op=
ortunidades
Fac=
tores
que favorecen el logro de la misión, visión, ética, objetivos y estrate=
gias
Análisis
externo Análisis
interno
Debilidades Amenazas
Fac=
tores
que obstaculizan el logro de la misión, visión, ética, objetivos y
estrategias
=
Fuente:
= Elaborado por: Autores
Por
consiguiente, esta herramienta administrativa permite conseguir información
real y actualizada de la organización en estudio en un periodo determinado,=
con
el fin de implementar estrategias encaminadas al logro de los objetivos
empresariales.
=
Metodologia.
Con la finalidad de recolectar información que permita
analizar las prácticas administrativas y financieras de las PYMES de Riobam=
ba,
se inicia con una investigación
exploratoria, donde se examinan escenarios
que permiten recopilar información efectiva para realizar un análisis
cualitativo considerando las opiniones
vertidas por los empresarios entrevistados, lo que permite establecer
las preguntas pertinentes para realizar un estudio cuantitativo por medio de
valoraciones numéricas de los resultados del estado actual de las prácticas=
administrativas
y financieras, valuando diferentes
matices que se presentan en las organizaciones, para lo cual se consideró u=
na
muestra de 60 PYMES
Resultados
3.1 Elaboración de la Matriz FODA
Se realiza una matriz FODA de las Pymes de Riobamba que perm=
ita
determinar la situación actual de la gestión administrativa y financiera, t=
al
como se muestra en la Tabla N°1
Tabla 1. Matriz FODA=
Pymes
Riobamba
|
Factores
Internos |
|
|
Fortalezas |
Debilidades |
|
Precios competitivos |
Estructura organizaciona=
l no
definida |
|
Experiencia en el mercad=
o |
Insuficientes recursos económicos |
|
Guías de planificación |
Sistema de control de in=
terno |
|
Personal capacitado |
Volúmenes de producción<= o:p> |
|
Prestigio en el mercado<= o:p> |
Sistema de control=
de
calidad |
|
Diversificación de Produ=
ctos |
|
|
Factores
Externos |
|
|
Oportunidades |
Amenazas |
|
Alianzas estratégicas de
comercialización |
Impuestos |
|
Ingreso a nuevos nichos =
de
mercado |
Inseguridad Jurídica y P=
olítica |
|
Incentivos del gobierno =
|
Cambios adversos en gust=
os y
preferencias |
|
|
Competencia desleal |
|
|
Avances tecnológicos |
Fuente: Investigac= ión de Campo
<= /span>Elaborado por: Autores
En
el FODA que antecede de las Pymes de Riobamba se evidencia que sus principa=
les
fortalezas son: prestigio, precios, personal calificado, a más de contar con
diversificación de sus productos acorde a las exigencias del mercado
consumidor, lo que les ha permitido proteger sus organizaciones ante la
competencia. Sus principales debilidades son no tener una estructura
organizacional definida, sistemas de control interno y de calidad no adecua=
dos,
y una debilidad que está en progreso, es la escasez de recursos económicos,=
lo
que no ha permitido aumentar en gran medida los volúmenes de producción y
mejorar su tecnología.
Las
amenazas que los empresarios consideran transcendentes para su crecimiento =
son
los impuestos, inseguridad económica, política y jurídica, que nos les perm=
ite
avizorar un futuro prometedor, lo que incide en la decisión de arriesgarse a
invertir en infraestructura o tecnología.
A
pesar que el gobierno ha tomado medidas en beneficio de las PYMES; como en =
el
caso de BanEcuador que otorga créditos de 5.000 a 500.000 dólares, con una
frecuencia de pago personalizado de acuerdo al flujo de caja y ciclo produc=
tivo
de cada proyecto; los empresarios consideran que no es oportuno endeudarse.=
1.<=
span
style=3D'font:7.0pt "Times New Roman"'> Su empresa cuenta con una guía que
permita realizar un análisis de gestión administrativa financiera en el mom=
ento
que usted lo considere oportuno.
=
|
RESPUESTAS |
N° de Encuestados |
|
SI |
31 |
|
NO |
29 |
|
TOTAL |
60 |
Fuente: Investigac= ión de Campo
Elaborado por: Autores
En la encuesta realizada el 52% de los empresarios respondieron de forma afirmativa, expresando que sus organizaciones si poseen una guía, que les permite realizar un análisis de su gestión administrativa y financiera, la misma que admite una toma de decisiones oportuna, eficiente a más de minimización de riesgos; frente al 48% restante que manifiesta que en su empresa, la gestión administrativa y financiera la realizan de una forma empírica en base a la experiencia adquirida a través de los ańos de sus vivencias en el mercado.<= o:p>
2. &n=
bsp;
żAl término de un ejercicio fiscal su organización realiz=
a un
análisis situacional de sus debilidades y fortalezas tanto Administrativas =
como
Financieras?
Los empresarios encuestados respondieron en un 75%,
que al término de un ejercicio fiscal sus empresas realizan un diagnóstico
situacional tanto administrativo como financiero, para determinar sus
fortalezas y debilidades la misma que permite la toma decisiones oportunas,=
o
los respectivos correctivos de ser necesario; frente a un 25% que no lo hac=
e,
por falta de tiempo en algunas ocasiones o por no tener las herramientas
necesarias para hacerlo, tal como se muestra en la Tabla 3
Tabla 3. Diagnóstico situacional
|
RESPUESTAS |
N° de Encuestados |
|
SI |
45 |
|
NO |
15 |
|
TOTAL |
60 |
Fuente: Investigación de Campo
<= /span>Elaborado por: Autores
3. żSu organización efectúa las activida=
des
previas a una planificación?
Tabla 4. La Empresa Efectúa Planificación
|
RESPUESTAS |
N°
de Encuestados |
|
Siempre |
35 |
|
A
veces |
18 |
|
Nunca |
7 |
|
TOTAL |
60 |
Fuente: Investigación de Campo
Elaborado por: Autores
El 58% de las empresas que corresponde a 35 empres=
as,
realizan una planificación de actividades previa a desarrollar sus diligenc=
ias
administrativas y financieras, el 30% respondieron que realizan a veces una
planificación que les permite conocer los recursos humanos, técnicos y
económicos con los que cuentan, frente a un 12% que nunca lo realiza ya que
toman decisiones de acuerdo como se presenten las diferentes situaciones en=
la
empresa.
4. &n=
bsp;
żLa aplicación de
prácticas Administrativas y Financieras aportarán a la sustentabilidad y
sostenibilidad de su organización?
Tabla
5. Aplicación de prácticas administrativa=
s y
financieras
|
RESPUESTAS |
N° de Encuestados |
|
SI |
44 |
|
NO |
16 |
|
TOTAL |
60 |
Fuente: Investigaci=
ón de
Campo
Elaborado
por: Autores
El
77% de las empresas consideran que la aplicación de prácticas administrativ=
as y
financieras contribuyen en la sostenibilidad de las empresas y el 23%
consideran que no son necesarias y que la experiencia les permite tomar
decisiones, tal como se muestra en la tabla N°5
5.&n=
bsp;
żCuenta su Empresa con estrategias para =
captar
potenciales clientes en el sector?
El 73% considera que en los actuales momentos, don=
de
los mercados cada vez son más competitivos existe la necesidad apremiante de
contar siempre con estrategias acordes a los avances tecnológicos que permi=
tan
captar potenciales clientes, y el 27% estima que su prestigio, productos o
servicios son suficientes para mantenerse en el mercado.
Tabla 6. Estrategias Potenciar Clientes
|
RESPUESTAS |
N° de Encuestados |
|
SI |
26 |
|
NO |
34 |
|
TOTAL |
60 |
Fuente: Investigaci=
ón de
Campo
Elaborado por: Autores
El 73% considera que en los actuales
momentos, donde los mercados cada vez son más competitivos existe la necesi=
dad
apremiante de contar siempre con estrategias acordes a los avances tecnológ=
icos
que permitan captar potenciales clientes, y el 27% estima que su prestigio,
productos o servicios son suficientes para mantenerse en el mercado.
6. żSu empresa aplica indicadores de ges=
tión
para evaluar los procesos?
Tabla 7. Aplica
Indicadores
|
RESPUESTAS |
N° de Encuestados |
|
SI |
46 |
|
NO |
14 |
|
TOTAL |
60 |
=
Fuente: Investigación de Campo
Elaborado por: Autores
7.<=
span
style=3D'font:7.0pt "Times New Roman"'> żSu Empresa cuenta con un orgánico
funcional que viabiliza la eficiencia administrativa?
Tabla 8. Orgánico
Funcional
|
RESPUESTAS |
N° de Encuestados |
|
SI |
25 |
|
NO |
35 |
|
TOTAL |
60 |
F=
uente:
Investigación de Campo
E=
laborado
por: Autores
El 58% de los
empresarios encuestados expresan que la empresa tiene un orgánico funcional,
porque consideran que es necesario para dar la pauta de organización y orden
jerárquico, el 42% manifiesta que no tiene elaborado un orgánico funcional,
porque no lo han considerado importante para el desarrollo de sus actividad=
es
organizacionales.
żLa Aplicación de un Manual Administrati=
vo
Financiero optimizaría la gestión de su empresa?
El 75% consid=
era
que un manual de gestión, daría lugar a un mejoramiento en las prácticas
administrativas y financieras que permitan el cumplimiento de los objetivos
planteados en sus empresas. Y el 25% no lo considera indispensable.
Tabla 9. Aplicación
Manual Administrativo- Financiero
|
RESPUESTAS |
N° de Encuestados |
|
SI |
45 |
|
NO |
15 |
|
TOTAL |
60 |
Fuente: Investigación de Campo
Elaborado por: Autores
8.&n=
bsp;
żLa aplicación de indicadores de gestión
contribuye a la toma decisiones eficaces?
Tabla 10. Aplicación de Indicadores de gestión
|
RESPUESTAS |
N° de Encuestados |
|
SI |
49 |
|
NO |
11 |
|
TOTAL |
60 |
<=
/span>
Fuente: Investigación de Campo
Elaborado por: Autores
El 82% considera que el conocimiento y aplicación =
de
indicadores de gestión permite tomar decisiones oportunas y eficaces en su
empresa y el 18% no lo considera indispensable.
9.<=
span
style=3D'font:7.0pt "Times New Roman"'> żQué limitación considera usted relev=
ante
en la implementación de técnicas Administrativa y Financiera en su empresa?=
El 37% de los encuestados considera que la limitac=
ión
más relevante para la implantación de técnicas administrativas y financiera=
s,
son los recursos, el 28% considera que es la falta de conocimientos, el 22%=
el
desinterés y el 13% el tiempo, tal como se muestra en la Tabla 11.
Tabla 11. Limitaciones en la implementación de Prácticas
administrativas y financieras
|
RESPUESTAS |
N° de Encuestados |
|
Tiempo |
22 |
|
Recursos |
17 |
|
Falta de conocimientos |
8 |
|
Desinterés |
13 |
|
TOTAL |
60 |
Fuente: Investigació=
n de
Campo
Elaborado por: Autores
10.=
żIndique a qué tipo de empresa pertenece=
?
Tabla 12. Tipo de Emp=
resa
|
RESPUESTAS |
N° de Encuestados |
|
Pequeńa empresa |
47 |
|
Mediana empresa |
13 |
|
TOTAL |
60 |
Fuente: Investigac= ión de Campo
<= /span>Elaborado por: Autores
El 22% es mediana empresa, frente al 78 % es peque=
ńa
empresa; de acuerdo al análisis de las encuestas realizadas a los empresari=
os
de la ciudad de Riobamba; en donde se pudo evidenciar que existe la necesid=
ad
de plantear un manual administrativo financiero que contribuya a mejorar las
prácticas administrativas y financieras de las Pymes de Riobamba atendiendo=
a
sus particularidades organizacionales.
4. Esquema de un Manual Administrativo y Financiero
para una Pymes como una práctica =
para
mejorar la gestión.
1.Aspectos Generales de la Pymes
a. &n=
bsp;
Nombre de la Organi=
zación
b. &n=
bsp;
Dirección, Página Web, e-mail, teléfono
c. &n=
bsp;
Marco Legal (Descripción de tipo de organización Jurídica, A=
cta
de Constitución)
d. &n=
bsp;
Accionistas u Socios de la Organización (Breve descripción de
ser necesario)
2.Actividad de la Organización (Se describirá el tipo de activ=
idad
que realiza la organización)
3.Objetivos:
a. &n=
bsp;
General
b. &n=
bsp;
Específicos (Máximo tres relevantes)
4.Resumen Ejecutivo (No debe sobre pasar de dos hojas; se
describirán los aspectos más relevantes de la organización)
5.Estructura de la Organización (Representar en forma sintétic=
a la
organización)
a. &n=
bsp;
Organigrama Estructural
b. &n=
bsp;
Organigrama Funcional
c. &n=
bsp;
Distribución de Funciones y Responsabilidades
d. &n=
bsp;
Tiempo de Funcionamiento de los cargos
6.Recursos disponibles de la Organización
a. <=
/span>Económicos
b. <=
/span>Físicos
c. <=
/span>Equipamiento
d. <=
/span>Servicios Básicos
7.Planificación Administrativa
a. <=
/span>Misión
b. <=
/span>Visión
c. <=
/span>Valores Corporativo=
s
d. <=
/span>Diagnóstico Situaci=
onal
de la Organización
e. <=
/span>Matriz FODA
f. &n=
bsp; Matriz MEFI
g. <=
/span>Matriz MEFE
h. <=
/span>Determinación de
Niveles de Riesgo
i. &n=
bsp;
Estrategias
j. &n=
bsp;
Estrategias MEFI
k. <=
/span>Estrategias MEFE
8.Planificación Financiera
a. Plan de Cuentas
b. Estructura de los
Estados Financieros
c. Formatos de Ingreso=
s y
Gastos
d. Plan de inversiones,
clasificación y fuentes de financiamiento
e. Resumen de costos y
gastos
f. Capital de trabajo<= o:p>
g. Flujo de caja
h. Detalle de las
proyecciones de ingresos (ventas proyectadas)
i. Detalle de Indicado=
res
j. Punto de Equilibrio=
k. Análisis de Costo
Beneficio
Conclusiones:
ˇ &nb=
sp;
Se evidencia en la investigación realizada, que el 52% de las Pymes
encuestadas asegura poseer una guía que les permita realizar un análisis de
gestión administrativa financiera evidenciando la importancia de utilizar
herramientas de planificación para una acertada gestión organizacional.
ˇ &nb=
sp;
El 58% de las empresas realizan planificación para optimizar el uso de =
sus
recursos humanos, materiales y técnicos tendientes a buscar la sostenibilid=
ad
de las mismas. Existe la necesidad en el 73% de las Pymes encuestadas de co=
ntar
con estrategias acorde a captar potenciales clientes en un contexto cada vez
más competitivo en el que es necesaria la mejora continua.
ˇ &nb=
sp;
El 85% considera que el conocimiento y aplicación de indicadores de ges=
tión
le permitiría una acertada toma de decisiones de forma técnica, sin empiris=
mos,
que contribuyan a la sostenibilidad de sus organizaciones y a la vez redefi=
nir
políticas que les consientan ser competitivas, en esta época donde la
globalización de la economía obliga a un cambio apresurado de sus formas de
organización empresarial, acorde a los avances que requieren los mercados
actúales; más aún cuando sabemos que las pymes a nivel mundial contribuyen =
en
gran medida a la dinamización de la economía y al desarrollo de las nacione=
s.
Lo que hace imprescindible que se adopte medidas estratégicas que permitan
potenciar a este importante sector.
ˇ =
Según
lo expuesto podemos acotar que se hace imprescindible que se mejore las
prácticas administrativas y financieras de las Pymes de Riobamba, ya que, s=
egún
el desarrollo en los últimos tiempos de las ciencias administrativas, podem=
os encontrar
un sin números de técnicas que contribuirían de forma efectiva en la gestión
administrativa y financiera de las empresas.
ˇ =
Una de
las técnicas que se podría aplicar, es un Manual Administrativo y Financiero
que serviría de instrumento de información, organizacional de funciones y c=
ontrol
financiero, etc. Para un correcto=
desempeńo
en las organizaciones, tanto a nivel ejecutivo, encaminar a una buena direc=
ción
y al nivel operativo orientar el trabajo y sistematizar los procesos que
permitan la mejora continua.
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PARA CITAR EL ARTÍCULO INDEXADO.
Tap= ia Bonifaz, A., Jácome Tamayo, S., Gavilánez Vega, M., & Balseca Castro, J. (2019). Estudio de prácticas administrativas financieras en PYMES de Riobam= ba y su impacto en la gestión. Ciencia Digital, 3(3.2), 122-138. https://doi.org= /10.33262/cienciadigital.v3i3.2.720
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sta
Ciencia Digital.
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ial
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[1] Escuela Superior
Politécnica de Chimborazo, Facultad de Administración de Empresas, Riobamba,
Ecuador, genoveva.tapia@espoch.edu.ec
[2] Escuela Superior Politécnica de Chimb=
orazo,
Facultad de Administración de Empresas, Riobamba, Ecuador, sandra.jacome@es=
poch.edu.ec
[3] Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Facultad de Administración de Empresas, Riobamba, Ecuador, maria.gavilanez@espoch.edu.ec
[4] Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Facultad de Administración de Empresas, Riobamba, Ecuador, jaquelinebalseca@yahoo.es
www.cienciadigital.org =
Vol. 3, N°3.2, p. 122-138, julio - septiembre, 201