Family communication=
and
social skills in students of general basic higher education in a private
educational institution in Ambato
Katherine Estefan=
ía
Díaz Núńez. [1] &=
amp;
Ana Elizabeth Jaramillo Zambrano. 2
Recibido: 06-05-2021 / Revisa=
do:
14-05-2021 /Aceptado: 07-06-2021/ Publicado:
05-07-2021
Introduction. Family communica=
tion
is a significant component that influences the way of relating and the
construction of the affective bond, for behavioral development, therefore
social skills are a set of capacities, which allow the development of a
repertoire of actions and behaviors that make people function effectively
socially. Therefore, poor communication at the family level generates probl=
ems
in the development of social skills. Aim.
Determine the relationship between communication and social skills of stude=
nts
of General Basic Higher Education of a particular educational institution in
Ambato. Methodology. This was =
an
observational, prospective, cross-sectional and descriptive investigation as
they allowed to understand in depth the issue raised by a group of students=
for
a short period of time and without including control groups. In addition, t=
he
study was quantitative in nature, corresponding to the level of relational
research since a correlation was made between family communication, which w=
as
the supervisory variable, and social skills, which was the associated varia=
ble.
Results. Students develop their
social skills related to feelings (8%), express aggressiveness (11%), do not
cope with stress (15%), and maintain planning limitations (50%). Conclusion. It was concluded that
social skills increase expressiveness and social exchange, an aspect that
benefits self-esteem, assertiveness, dialogue, making appropriate and timely
decisions and assertive behaviors in this way favor the teaching of the
learning process.
Keywords: learning,
self-esteem, family communication, social skills, learning.
Resumen.
=
Introducción.
La comunicación familiar es un componente
significativo que influye en la forma de relacionarse y en la construcción =
del
vínculo afectivo, para el desenvolvimiento conductual, por ello las habilid=
ades
sociales son un conjunto de capacidades, que permiten el desarrollo de un
repertorio de acciones y conductas, que hacen que las personas se desenvuel=
van
eficazmente en lo social. Por ello, la escasa comunicación a nivel familiar
genera problemas en el desarrollo de habilidades sociales. Objetivo. Determinar la relación entre comunicación y habilidad=
es
sociales de los estudiantes de Educación General Básica Superior de una
institución educativa particular de Ambato. Metodología. La presente fue una investigación de tipo
observacional, prospectiva, transversal y descriptivo pues permitieron
comprender a profundidad la temática planteada de un grupo de estudiantes p=
or
un periodo de tiempo corto y sin incluir grupos de control. Además, el estu=
dio
fue de carácter cuantitativo correspondiendo al nivel de investigación
relacional puesto que se efectúo una correlación entre la comunicación fami=
liar
la cual fue la variable de supervisión y habilidades sociales que fue la
variable asociada. Resultados. Los educandos de=
sarrolla
sus habilidades sociales relacionadas con los sentimientos (8%), exterioriza
agresividad (11%), no hace frente al estrés (15%), mantiene limitaciones en=
planificación
(50%). Conclusión.
Se concluyó que las habilidades sociales
aumentan la expresividad y el intercambio social, aspecto que beneficia en =
la
autoestima, la asertividad, el diálogo, la toma =
de
decisiones adecuadas y oportunas y las conductas asertivas de esta forma
favorecen la enseńanza del proceso de aprendizaje.
Palabras claves: aprendizaje, autoestima, comunicación
familiar, habilidades sociales.
Introducción.
La familia se constituye en la base fundamental de la comunicación e=
ntre
sus integrantes, en el núcleo familiar los miembros interactúan, intercambi=
an
mensajes, pensamientos, emociones o sentimientos; además, al existir un gru=
po
de normas, principios y reglas es factible la comunicación, representa más =
que
un grupo de personas que conviven y comparten vínculos de sangre y apellido=
s,
debe ser entendido el primer grupo social que promueve el desenvolvimiento del
adolescente, donde adquiere las primeras pautas en la relación social
La adolescencia es considerada un periodo de oportunidades y cambios
durante este tiempo, los adolescentes tienden a desarrollar sus capacidades
para experimentar, aplicar y practicar los valores aprendidos y expresar
mediante la utilización del pensamiento crítico; además, participa en proce=
sos
sociales, en esta etapa asumen nuevas responsabilidades, busca su identidad,
desarrolla habilidades que permitirá convertirse en un adulto responsables<=
w:Sdt
Citation=3D"t" ID=3D"616573594"> (Borrá=
s,
Reynaldo, & López, 2017). Por lo expues=
to, y
considerando que el estudio se efectuó en la ciudad de Ambato, Ecuador, es
necesario mencionar que la Educación General Básica Superior abarca a octav=
o,
noveno y décimo grados donde se encuentran los estudiantes de 12 a 15 ańos =
de
edad
Por otro lado, se entiende por comunicación al proceso que admite el
intercambio de información, ideas, pensamientos, emociones o habilidades que
tienen en común dos o más personas, imprescindible para la supervivencia e
interacción del ser humano, siendo inherente a las relaciones humanas
=
Dicho de otro modo, las habilidades socia=
les
son un conjunto de capacidades, que permiten el desarrollo de un repertorio=
de
acciones y conductas, que beneficia en el desenvolvimiento eficaz del ser
humano en el área socia=
l
Los problemas de comunicación tienen relación con eventos contextual=
es
desencadenantes como separaciones matrimoniales, problemas y pérdidas
familiares, patrones de violencia, agresiones y discusiones
Por otra parte, la comunicación entre padres e hijos en ocasiones es=
tá
obstaculizada, pues los problemas aumentan, entre más libertad desean los h=
ijos
para conocer y disfrutar del mundo. Los padres quieren ejercer más control
sobre ellos para protegerlos
Con el fin de dilucidar esta problemática es neces=
ario
determinar la relación entre comunicación familiar y habilidades sociales en
adolescentes de entre 12 a 15 ańos, considerando que, las habilidades socia=
les
son reforzadas de acuerdo al ambiente familiar y al tipo de relación que
mantengan los sujetos de la investigación con sus padres.
La comunicación, elemento esencial en la
integración familiar y el progreso en las habilidades sociales
La familia es el primer grupo social donde las personas desarrollan =
su
identidad,
La familia se constituye en el pilar esencial que contribuye en el
desarrollo de la personalidad, la autocomprensión y aceptación de uno mismo,
elementos que permiten a los hijos lograr la madurez en la toma de decision=
es;
desde esta perspectiva, la comunicación familiar
La comunicación tiene como factor principal la confianza,
Por lo tanto, la comunicación eficiente, es la clave para mantener
buenas relaciones en el interior de la familia y la formación de los/las
hijos/as. En este sentido,
Existen varios factores que generan barreras en la dinámica familiar=
,
A partir de lo mencionado,
Se determina que los estilos de comunicación que posee la familia in=
fluye
en la conducta de cada uno de sus integrantes;
En este orden de ideas, la comunicación familiar, genera vínculos
afectivos que pueden ser difíciles de quebrantar por esa razón
Las habilidades sociales son estados de fortaleza humana que conduce=
n a etapas
emocionales y procesos cognitivos que facilitan la interacción social,
posibilitando que el adolescente pueda afrontar con éxito los desafíos,
dificultades y adversidades; relacionados con la expresión de opiniones, re=
flexiones,
emociones o deseos, de esta forma se fortalece el respeto a sí mismo y hacia
los demás.
Las habilidades sociales son conductas necesarias para interactuar y
relacionarse en el contexto de forma efectiva y satisfactoria,
Metodología
=
La
presente fue una investigación de tipo observacional, =
no
existió intervención alguna del investigador; desde la visión prospectiva, los datos
obtenidos en el estudio fueron adquiridos mediante la aplicación de los
instrumentos de medición; transversal; se =
recolectaron
datos numéricos en un solo momento y tiempo único; descriptivo, se realizó una caracterizació=
n de
la comunicación familiar y las habilidades sociales, que permitieron compre=
nder
a profundidad la temática planteada=
de
un grupo de estudiantes por un periodo de
tiempo corto y sin incluir grupos de control. Además, el estudio fue de caráct=
er
cuantitativo correspondiendo al nivel de investigación =
relacional, se efectuó una correlaci=
ón
entre la comunicación familiar (variable =
de
supervisión) y habilidades sociales (variable asociada).
Participantes=
Participaron un total de 80 estudiantes
correspondientes al nivel de Educacion General Básica Superior comprendidos=
en
las edades de 12 a 15 ańos de edad, =
población
de estudio que cumplió con los criterios de inclusión, es decir,
firmaron el consentimiento informado, además, pertenecieron al nivel de
educación básica mencionado. Se preveia excluir a las personas que no firma=
ron
el consentimiento informado y educandos que no respondieron a los instrumen=
tos
psicométricos. Sin embargo, participó toda la poblacion en el estudio, por =
tal
motivo no se tomo una muestra determinada.
Instrumentos<=
/b>
Escala de Comunicación
Padres-Adolescentes
La Escala de Comunicación
Padres-Adolescentes esta conformada por 20 items de tipo Liker de cinco
alterinativas, cuya valoración es 1 (Nunca), 2 (Pocas veces), 3 (Algunas
veces), 4 (Muchas veces) y 5 (Siempre). =
La
escala presenta una estructura factorial de dos dimensiones para el padre y=
la
madre por separado.
Factor 1: Comunicación familiar
abierta evalúa la existencia de un intercambio fluido de información, está
compuesta por los ítems (1, 3, 6, 7, 8, 9, 13, 14, 16, 17)
Factor 2: Problemas de comunicaci=
ón
compuesta por los ítems (2, 4, 5, 10, 11, 12, 15, 18, 19, 20), cuentan con
índices de confiabilidad Alfa de Conbrach de 0.80 y 0.90, respectivamente.<=
/span>
Mientras en el nivel de fiabilidad del presente estudio se obtiene l=
os
siguientes resultados:
Tabla 1=
. Fiabilidad comunicación familiar
|
Resumen del procesamiento de los
casos |
|||
|
|
N |
% |
|
|
Casos |
Válidos |
80 |
100 |
|
Excluidosa |
|
|
|
|
Total |
80 |
100,0 |
Fuente: <=
span
style=3D'mso-bookmark:_Hlk58789423'>P=
rograma
SPSS
Elaborado por:
El
trabajo incluye 80 casos de los cuales ninguno es excluido
Tabla 2=
. Alfa de Cronbach
|
Estadísticos de fiabilidad=
|
|
|
Alfa de Cronbach |
N de elementos |
|
,846 |
20 |
Fuente: <=
span
style=3D'mso-bookmark:_Hlk58789423'>P=
rograma
SPSS
=
Elaborado
por:
Con 20 elementos se obtiene un Alfa de
Cronbach de 0,846 (criterio excelente) en el cuestionario, en referencia a =
la
comunicación familiar. El coeficiente Alfa de Cronbach oscila entre el 0 y =
el 1,
por estar cerca a uno obtiene una consistencia con criterio muy bueno.
Tabla 3. Escala de Comunicación Padres-Adolescentes
Fuente: <=
w:Sdt
Citation=3D"t" ID=3D"-1959792504">=
.
Compilado por: <=
/span>
Escala de Habilidades Sociales
La Escala de Habilidades
Sociales esta conformado por 50 items de tipo Liker de cinco alterinativas,
cuya valoración es 1 (Nunca), 2 ( Muy pocas veces), 3 (Algunas veces), 4 (A
menudo) y 5(Siempre). Comprende seis tipos de habilidades que son Grupo I: =
Habilidades
Sociales Básicas abarca 8 ítems del 1 al 8); Grupo II: Habilidades Sociales
Avanzadas abarca 6 ítems del 9 a 14; Grupo III: Habilidades Relacionadas con
los sentimientos abarca 7 ítems del 15 al 21; Gupo IV: Habilidades Alternat=
ivas
a la Agresión abarca 9 ítems del 22 al 30; Grupo V: Habilidades para hacer
frente al Estrés abarca 12 ítems del 31 al 42 y Grupo VI: Habilidades de
Planificación abarca 8 ítems del 43 al 50. Este
instrumento cuenta con indice de confiabilidad Alfa de Conbrach de 0.92.
Tabla 3=
. Habilidades Sociales
|
Resumen=
del
procesamiento de los casos |
|||
|
|
N |
% |
|
|
Casos |
Válidos |
80 |
100,0 |
|
Excluidosa |
0 |
,0 |
|
|
Total |
80 |
100,0 |
Fuente: <=
span
style=3D'mso-bookmark:_Hlk58789423'>P=
rograma
SPSS
Elaborado por:
En la presente investigacion se trabaja con 80 estudiante=
s,
nincún caso es excluido, obtieniendo una equivalencia del 100%
Tabla 4=
. Habilidades Sociales
|
Estadís=
ticos
de fiabilidad |
|
|
Alfa de Cronbach |
N de elementos |
|
,849 |
50 |
Fuente: <=
span
style=3D'mso-bookmark:_Hlk58789423'>P=
rograma
SPSS
Elaborado por:
En los estadísticos de fiabilidad con 50 elementos, se
obtiene un Alfa de Cronbach del ,849; correspondiente al criterio muy bueno=
.
Ta=
bla 6.
Escala de Habilidades Sociales
Fuente: <=
w:Sdt
Citation=3D"t" ID=3D"1480576708">=
Compilado por: <=
/span>
=
Para
el analisis estadístico se utilizó el software Startical Product and Service
Solutions (SPSS) versión 25 para calcular el coeficiente de correlación de Pearson.<=
/span>
Resultados
La población participante en el estudio fue de 80 estudiantes de niv=
el
de educación general básica superior mujeres y hombres. En la tabla se obse=
rva
un predominio del sexo masculino en los estudiantes encuestados pues presen=
tan
una prevalencia del 57% con grupos de edad de 12 a 15 ańos.
Tabla 7. Población
participante
|
Género |
||
|
Masculino |
46 |
57% |
|
Femenino |
34 |
43% |
|
TOTAL |
80 |
100% |
El estudio se efectúa con una población de 80 nińos y nińas, equival=
ente
al 100%; de los cuales 46 pertenece al género masculino correspondiente al =
57%,
mientras 34 se relaciona con el 43%. Se deduce que la mayoría de encuestados
corresponde al género masculino.
Se establece las correlaciones entre el
factor 2 comunicación familiar (problemas de comunicación entre madre adole=
scente
y padre adolescente), con el grupo 4 de habilidades sociales (habilidades
alternativas de agresión y habilidades para hacer frente al estrés).
Tabla 5. Correlación: factores 2, Grupo 4 y 5
|
|
Problemas de comunicació=
n madre |
Problemas de comunicació=
n padre |
|
|
|||
|
Rho de Spearman |
Comunicación familiar |
Problemas de comunicación madre adolescente |
Coeficiente de correlación |
1,000 |
,450** |
,107 |
,101 |
|
Sig. (bilateral) |
. |
,000 |
,346 |
,374 |
|||
|
N |
80 |
80 |
80 |
80 |
|||
|
Problemas de comunicación padre adolescente |
Coeficiente de correlación |
,450** |
1,000 |
,092 |
,232* |
||
|
Sig. (bilateral) |
,000 |
. |
,415 |
,039 |
|||
|
N |
80 |
80 |
80 |
80 |
|||
|
Habilidades sociales |
Habilidades alternativas a la agre=
sión
|
Coeficiente de correlación |
,107 |
,092 |
1,000 |
,442** |
|
|
Sig. (bilateral) |
,346 |
,415 |
. |
,000 |
|||
|
N |
80 |
80 |
80 |
80 |
|||
|
Habilidades para hacer frente al
estrés |
Coeficiente de correlación |
,101 |
,232* |
,442** |
1,000 |
||
|
Sig. (bilateral) |
,374 |
,039 |
,000 |
. |
|||
|
N |
80 |
80 |
80 |
80 |
Según
En el presente estudio, con un número de 80 casos válidos, se efectú=
a la
correlación entre los problemas de comunicación (madre adolescente y padre
adolescente) y la escala de habilidades sociales (grupo 4 y 5; relacionadas=
con
las alternativas a la agresión y para hacer frente al estrés)
Se obtiene un intervalo de confianza es 95%, la correlación es
significativa al nivel 0,01 y 0,05 no existen valores negativos, por tanto la Correlación de Rho de Spearman es mayor a cer=
o lo
que significa que es positiva y perfecta existiendo una asociación lineal
moderada que per=
mite
reconocer la asociación entre variables categóricas, en este caso son
politómicas. El cálculo se efectúa con las siguientes consideraciones:
confiabilidad 95%, significancia Alfa 5%, margen de error 0,05%.
Tabla 6=
=
. Resumen de prueba de hipótesis
|
Hipótesis nu=
la |
Test |
Significació=
n |
Decisión |
|
Las distribuciones de Primeras Habilidades Socia=
les.
Habilidades Sociales Avanzadas. Habilidades Relacionadas con los
Sentimientos. Habilidades Alternativas a la Agresión. Habilidades para Ha=
cer
Frente al Estrés and Habilidades de Planificación son las mismas |
Análisis de =
dos
días de Friedman de varianza por rangos de muestras relacionadas |
0,000 |
Rechazar la hipótesis nula. |
En=
la
interpretación de la Chi-cuadrado de Pearson, se obtiene: como el valor de
significación asintótica (bilateral) o valor crítico observado es 0,00 menor
que 0.05, se rechaza la hipótesis nula la comunicación familiar no se asocia
con las habilidades sociales en estudiantes de educación general básica
superior en una institución educativa particular de Ambato. Se acepta la
hipótesis alternativa la comunicación familiar si está asociada con las
habilidades sociales en estudiantes de educación general básica superior en=
una
institución educativa particular de Ambato.
Discusión y Resultad=
os
La comunicación en la familia es el eje central para el desenvolvimi=
ento
conductual ya sea positivo o negativo de las personas a nivel social. En
Ecuador son pocos los estudios existentes que analizan esta temática, aun
cuando se puede evidenciar que los estudiantes tienden a presentar conductas
impulsivas, utilización de un léxico peyorativo, agresiones entre pares,
actitudes disruptivas, irrespeto, aislamiento social e incluso adolescentes=
que
llegan a convertirse en lideres negativos que provocan dificultades e
indisciplina, suele afectar de manera directa las relaciones interpersonale=
s;
La mayoría de nińos y
nińas presentan un nivel medio en la comunicación familiar;
Por lo expuesto,
Conclusiones
ˇ&nb=
sp;
La Comunicación familiar
produce los primeros aprendizajes significativos que aporta en el
desenvolvimiento apropiado en el contexto familiar, social o educativo, de =
la
afectividad del aprendizaje que reciben depende avances o fracaso en el gru=
po
social.
ˇ&nb=
sp;
Conclusión de diagnóstico
desde la escala de comunicación padres adolescentes se obtuvo con un número=
de
80 casos válidos, se efectúa la correlación entre los problemas de comunica=
ción
(madre adolescente y padre adolescente) y la escala de habilidades sociales
(grupo 4 y 5; relacionadas con las alternativas a la agresión y para hacer
frente al estrés).
ˇ&nb=
sp;
Dentro de la investigación=
a
raíz de la observación que se realizó se pudo evidenciar que los sujetos
investigados en un porcentaje importante presentan conductas impulsivas,
utilización de un léxico peyorativo, agresiones entre pares, actitudes
disruptivas, irrespeto, aislamiento social e incluso adolescentes que llega=
n a
convertirse en lideres negativos que provocan dificultades e indisciplina,
suele afectar de manera directa las relaciones interpersonales.
Exteriorizo
mis sinceros agradecimientos a mis padres que me han brindado su apoyado
incondicional a lo largo de mi proceso de formación profesional, por su tie=
mpo
dedicado a mi desarrollo personal, por el conocimiento de vida a través de =
sus experiencias,
que contribuyeron en el progreso como persona de bien.
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PARA
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educativa particular de Ambato. Ciencia Digital, 5(3), 67-86. https://doi.org/10.33262/cienciadigital.v5i3.1737
El artículo que se publica es de
exclusiva responsabilidad de los autores y no necesariamente reflejan el
pensamiento de la Revista Ciencia
Digital.
El artículo qu=
eda
en propiedad de la revista y, por tanto, su publicación parcial y/o total en
otro medio tiene que ser autorizado por el director de la Revista Ciencia Digital.
[1] Pontificia Universidad Catól=
ica
del Ecuador Sede Ambato (PUCESA), Facultad de Psicología, Dirección de
Posgrados Maestría en Psicología con Mención en Intervención, Ambato Ecuado=
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https://orcid.org/0000-0002-0215-5263<=
span
style=3D'font-family:"Times New Roman",serif'>
2
Pontificia
Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato (PUCESA), Facultad de Psicolog=
ía,
Dirección de Posgrados, Ambato Ecuador. ajaramillo@puces=
a.edu.ec, https://orcid.org/0000-0002-575=
4-598X
www.cienciadigital.org
=
Vol. 5, N°3, p. 67-86, julio-septiembre, 20