Torres Beltrán, A. M., K. A. Luna Altamirano, J. E. Ormaza Andrade, y M. E. Cantos Ochoa. «Gestión De La Calidad En El Sector De Telecomunicaciones. Orientaciones Hacia La Mejora Continua En La Corporación Nacional De Telecomunicaciones, Azogues – Ecuador.». Visionario Digital, Vol. 3, n.º 2, abril de 2019, pp. 170-9, doi:10.33262/visionariodigital.v3i2.407.