Llamuca Llamuca, J. L., y G. J. Aguilar Miranda. «Evaluación De La Calidad Del Servicio De Transporte Urbano En Bus De La Ciudad De Ambato». Visionario Digital, Vol. 3, n.º 2, marzo de 2019, pp. 26-46, doi:10.33262/visionariodigital.v3i2.392.