Campos Freire, L. H. y Lazo Vento, C. M. (2019) «La calidad del servicio en la mejora de la gestión en la atención al usuario de CNEL EP del cantón Milagro-Ecuador en el año 2018.», Visionario Digital, 3(2), pp. 99-113. doi: 10.33262/visionariodigital.v3i2.395.