http://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/CienciaDigital/issue/feed Ciencia Digital 2019-05-17T01:32:55+00:00 DrC. Efraín Velasteguí López luisefrainvelastegui@cienciadigital.org Open Journal Systems <p><strong><em>La Revista&nbsp; CIENCIA DIGITAL, </em></strong><em>e</em>s una Revista multidisciplinaria, <strong>Trimestral,</strong> que se publicará en soporte electrónico Tiene como <strong>misión </strong>contribuir a la&nbsp;&nbsp; formación de&nbsp; profesionales competentes con visión humanística y crítica que sean capaces de&nbsp; exponer&nbsp; sus resultados&nbsp; investigativos y científicos en la misma medida que se promueva mediante su intervención cambios positivos en&nbsp; la sociedad. La <strong>visión </strong>es&nbsp; convertirse en un espacio de publicación y comunicación modelo y referente para&nbsp; los todos los&nbsp; miembros de la comunidad&nbsp; científica tanto nacional como internacional.</p> http://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/CienciaDigital/article/view/482 Marketing para las empresas del sector oftalmológico: Caso de estudio. 2019-05-15T04:36:07+00:00 Jenny Beatriz Riera Cajamarca jbrierac002@psg.ucacue.edu.ec Kléber Antonio Luna Altamirano klunaa@ucacue.edu.ec William Henry Sarmiento Espinoza wsarmiento@ucacue.edu.ec Celio Froilán Andrade Cordero candrade@ucacue.edu.ec <p>El objetivo de este estudio es estudiar el marketing para las empresas del sector oftalmológico, específicamente se aborda la empresa Exilaser Centro Oftalmológico ubicada en la ciudad de Cuenca-Ecuador, tomando como categorías de análisis estrategias y métodos lo referido a la competencia, pacientes, posicionamiento en el mercado oftalmológico y precio para mejorar su posicionamiento en el mercado oftalmológico. El método de investigación es el deductivo y se utilizó como fuentes de recolección de la información el cuestionario, la observación directa y la entrevista. Los resultados muestran comportamientos variables en materia de la competencia, pacientes, posicionamiento en el mercado y el precio, características como el uso de nuevas estrategias y métodos de marketing para un cabal funcionamiento, están claramente definidos. Además de existir una alta tendencia de preferencia por la empresa lo cual contribuye para la toma de decisiones. El marketing se convierte en un modo en el cual la información está orientada hacia el crecimiento mercado meta del producto bajo una diversificación de modalidades.</p> 2019-05-15T04:34:24+00:00 ##submission.copyrightStatement## http://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/CienciaDigital/article/view/483 Plan de marketing en el sector salud. Ciudad de Cuenca, Ecuador 2019-05-15T04:49:48+00:00 Alberto Esteban Mogrovejo Lazo aemogrovejol406@psg.ucacue.edu.ec Kléber Antonio Luna Altamirano klunaa@ucacue.edu.ec Jorge Edwin Ormaza Andrade jormaza@ucacue.edu.ec Prissila Germania Castro Vazquez pgcastrov@ucacue.edu.ec Alicia Mariela Torres Beltrán amtorresb420@psg.ucacue.edu.ec <p>Actualmente el Hospital del Río – Hospirio S.A, es una institución privada que posee la mayor dimensión en edificación y capacidad para albergar pacientes en la Región Zona 6 de Ecuador, por tanto, los pacientes no solo se encuentran ubicados en el casco urbano de la ciudad de Cuenca, también existen en la zona rural de Cuenca, de la provincia del Azuay y otras provincias tales como Cañar, El Oro, Loja, Morona Santiago y Zamora Chinchipe. Posee instalaciones de primer orden, también cuenta con tecnología avanzada en la rama de medicina para brindar servicios de calidad, con responsabilidad y confianza. Sin embargo, la institución ha tratado de fomentar planes de gestión, para la entrada de pacientes al año, y obtener un flujo de ingresos/egresos, que permitan proyectar su gestión anual, pero, el porcentaje entre lo presupuestado y lo real ha tenido diferencias, obteniendo una baja entrada de pacientes, lo que conduce ajustar los gastos para el normal desenvolviendo de la institución. En virtud de ello, el propósito de esta investigación es identificar una propuesta de un plan de marketing que permitan incrementar la rentabilidad de las empresas del sector salud antes mencionado. La investigación es exploratoria, se utilizan datos cuantitativos y cualitativos, así como entrevistas y cuestionarios que permitan obtener información para establecer una propuesta. Los resultados presentados muestran que, con la estrategia de marketing, se puede incrementar la facturación en el año 2019 en un 20%, y aumentar el número de clientes en un 20%, para así obtener una utilidad y un crecimiento de la productividad para cubrir el mercado regional. Se concluye que el departamento de marketing de la institución no ha realizado un trabajo interno de difusión de funciones, información y promociones de sus servicios, por lo que deben trabajar en las estrategias de marketing a nivel interno.</p> 2019-05-15T04:49:48+00:00 ##submission.copyrightStatement## http://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/CienciaDigital/article/view/484 Presupuesto por proyectos bajo la perspectiva de sub conjuntos borrosos. 2019-05-15T04:52:12+00:00 Guillermina Vanessa Sánchez Agila gvsancheza880@psg.ucacue.edu.ec Kléber Antonio Luna Altamirano klunaa@ucacue.edu.ec Cecilia Ivonne Narváez Zurita inarvaez@ucacue.edu.ec Juan Carlos Erazo Álvarez jcerazo@ucacue.edu.ec <p>La presente investigación, consiste en un modelo para la elaboración de un presupuesto por proyectos con el apoyo de la lógica borrosa, para la empresa de Telecomunicaciones Agila y Sánchez Cía. Ltda., de la ciudad de Loja-Ecuador, el problema radica en la ausencia de un modelo presupuestario dentro de esta entidad, complementándose con el desconocimiento de los administradores para elaborar un determinado presupuesto. El objetivo de este estudio es entregar a esta organización una nueva forma de cálculo basado en proyectos, y con el apoyo de herramientas de avanzada que brinda la lógica difusa conocida también como lógica borrosa, tales como los números borrosos trapezoidales (NBTr), en donde se logra determinar, valores correctos presupuestarios, tratando de acotar la incertidumbre en cada uno de los niveles establecidos, lo explicado se detalla dentro de la metodología. Los resultados de este estudio pretenden establecer hasta que nivel presupuestario podrá cubrir el nuevo modelo de presupuesto.</p> 2019-05-15T00:00:00+00:00 ##submission.copyrightStatement## http://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/CienciaDigital/article/view/485 Estructura del presupuesto basado en actividades bajo el enfoque difuso 2019-05-15T05:03:24+00:00 Verónica Paola Chamba Esparza vpchambae279@psg.ucacue.edu.ec Kléber Antonio Luna Altamirano klunaa@ucacue.edu.ec Cecilia Ivonne Narváez Zurita inarvaez@ucacue.edu.ec Juan Carlos Erazo Álvarez jcerazo@ucacue.edu.ec <p>El presente artículo, radica en la estructura de un presupuesto basado en la técnica de monitorear las actividades necesarias para el Sindicato de Operadores y Mecánicos de Equipo Caminero de Loja y Zamora Chinchipe-Ecuador, denominado Presupuesto Basado en Actividades (PBA) con el soporte de herramientas de vanguardia que brinda la lógica difusa; el problema de la investigación es la carencia de conocimiento del proceso de elaboración y ejecución del presupuesto por parte del personal del departamento contable del sindicato y la inexistencia de evaluaciones a la ejecución del presupuesto de años anteriores impidiendo conocer la gestión de los recursos financieros. El objetivo de este trabajo, es el de permitir que la organización cuente con un nuevo diseño de presupuesto basado en actividades determinando los costos e ingresos por cada una de las actividades; dentro de la metodología se desarrolla herramientas de avanzada de la lógica difusa, como son los números borrosos trapezoidales (NBTr), este método determina valores correctos presupuestarios, tiene como propósito la realización de proyecciones de ingresos y gastos a un periodo de tiempo determinado. El resultado de esta investigación es establecer hasta que niveles presupuestarios alcanza a cubrir el presupuesto basado en actividades, con el propósito de facilitar al nivel ejecutivo en la toma de decisiones para optimizar los recursos financieros de este gremio.</p> 2019-05-15T05:03:24+00:00 ##submission.copyrightStatement## http://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/CienciaDigital/article/view/486 Factores clave de éxito en el marketing: Estrategia de reforzamiento empresarial 2019-05-15T05:09:49+00:00 Julio Adrián Saldaña Maldonado Jasaldanam200@psg.ucacue.edu.ec Kléber Antonio Luna Altamirano klunaa@ucacue.edu.ec Mónica Alexandra Lituma Yascaribay mlitumay@ucacue.edu.ec Alicia Mariela Torres Beltrán amtorresb420@psg.ucacue.edu.ec Prissila Germania Castro Vazquez pgcastrov@ucacue.edu.ec <p>El marketing puede ser definido como el motor que brinda a las empresas un fortalecimiento de sus estrategias, de sus procesos y de sus equipos de trabajo con lo que se tendrá una visión global del mercado para el cumplimiento de sus objetivos. El propósito de esta investigación es realizar algunas reflexiones teóricas de los factores clave de éxito en el marketing. La metodología consiste en el análisis de documentos teóricos y empíricos. Los resultados revelan que: 1) Las reflexiones derivadas implican el reconocimiento de características particulares que definen al marketing como vía para el reforzamiento de las empresas; 2) el marketing comunica información clave sobre el producto, mercado y competencia con varias particularidades en las pequeñas y medianas empresas; 3) Entre las ventajas competitivas del marketing se encuentra el marketing sensorial y el crecimiento empresarial a partir del plan. Se concluye que el plan de marketing es un factor de relevancia para las empresas por sus capacidades e información en el reforzamiento estructural empresarial.</p> 2019-05-15T05:09:49+00:00 ##submission.copyrightStatement## http://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/CienciaDigital/article/view/489 Análisis multivariante para el estudio socio-económico - parroquia Carmen de Pijili 2019-05-17T01:32:55+00:00 Geovanny Zamora Zamora ezamoraz@ucacue.edu.ec Tito Max Banegas Peña tbanegasp@ucacue.edu.ec María Eliza Flores Flores mfloresf@ucacue.edu.ec Jorge Edison Becerra Molina jbecerram@ucacue.edu.ec <p>La complejidad de los fenómenos de las ciencias en general hace que los investigadores se vean obligados a enfrentarse a problemas complejos, multivalentes, en los cuales intervienen y coexisten variables llamadas predictoras y las llamadas de resultados, respuesta o eventos, que requieren se tipificadas entre grandes volúmenes de datos. Por esta razón se realiza un estudio socioeconómico de la comunidad, empleando las técnicas métricas para determinar la situación social y económica utilizando conceptos avanzados y herramientas para el examen e interpretación integral de los resultados. El análisis multivariante (Martínez Arias, 2008) “es una herramienta que, en los últimos años ha alcanzado gran desarrollo en las investigaciones de las ciencias sociales, a pesar de no ser esta herramienta de fácil aplicación para los estudiosos”. El objetivo del presente trabajo tiene como fin realizar un análisis multivariante para el estudio socio-económico de la parroquia Carmen de Pijili y sus zonas aledañas, información que permita determinar las grandes necesidades, tomar las mejores decisiones, planificar las políticas públicas y proyectar la asistencia social a las personas más desfavorecidas y poder optimizar la calidad de vida de los habitantes. De un universo de 580 familias, se tomó una muestra de 69 familias, mismas que fueron consultadas sobre variables de índole socio-económico y equipamiento local. La base de datos, fue procesada y depurada en el software Dyana y SPSS, para obtener los indicadores estadísticos requeridos en el análisis social.</p> 2019-05-17T01:32:55+00:00 ##submission.copyrightStatement##